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矢島ペンション・スターシップ クチコミ・感想・情報

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矢島ペンション・スターシップのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:209件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.75
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.25
  • 食事4.50
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192件中 101~120件表示

食事4

投稿者さんの 矢島ペンション・スターシップ のクチコミ

投稿者さん 2017年09月19日 22:15:13

星空観測を楽しみに急遽予約して行きましたがあいにくの台風。
とはいえ、日中はさほど雨も振らず、楽しめました。
以前信州旅行で周辺は観光していたのですが、星空観測はしてなくて、、
そのうちリベンジしようと思います。
・お部屋
 かわいらしいログハウス。普段とは一味違って楽しかったです。
 ペンションのロビーには暖炉があります。
・お食事
 食材が素晴らしい。手作りパンもジャムもスープも・・
 色々美味しかったです。
・お風呂
 別棟になっていて、貸し切りできます。
・立地
 朝市の場所にも近く、よいです。
・スタッフの方
 気さくな優しい人達でした。
 オススメの観光スポットやレストランを教えてくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
矢島ペンション・スターシップ 2017年09月26日 13:27:49

嬉しい書き込みをありがとうございます。

星空、またぜひリベンジにいらして下さい。星は何と言っても冬が圧巻です。住んでいる私たちでさえも息をのんでしまう時があります。冬は晴天率も上がりますし、凍り付いた山々の景色も素晴らしいですよ。

またいつでも遊びにいらしてください。

お待ちしています!!

ご利用の宿泊プラン
yazipenのB&Bプラン 好評手作りパンとたっぷりお野菜の美味しい朝食
ご利用のお部屋
【木の温かさとステンドグラスのほのかな明かりで落ち着ける部屋。】

食事4

投稿者さんの 矢島ペンション・スターシップ のクチコミ

投稿者さん 2016年08月20日 18:30:33

木の香りが良く
リラックスできました!
スタッフの人も親切で
食事も美味し買ったです。
贅沢を言えばお風呂の時間がもう少し長ければ
もっと良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年08月
矢島ペンション・スターシップ 2016年08月31日 11:20:23

嬉しい書き込みをいただいてありがとうございます。

リラックスしていただけて良かったです。

8月の込み合う時期で、お風呂の予約がいっぱいで申し訳ありませんでした。
ぜひ他の季節にもゆっくりしにいらしてください。

お待ちしています!

ご利用のお部屋
【天井が高くゆったりと快適な、ログのお部屋】

食事4

投稿者さんの 矢島ペンション・スターシップ のクチコミ

投稿者さん 2015年09月10日 21:27:39

久しぶりのペンション、口コミが良さそうだったのでこちらに宿泊させていただきました。
ペンションの方はとても優しくて良かったです。
ただ、部屋や設備は申し訳ありませんが予想外でした。
部屋に入ってまずすごく狭い印象。エアコンも無く、2階で熱がこもって扇風機だけではとてもじゃないけど暑すぎました。
ユニットバスは排水口の臭いなのか、とにかく臭くてトイレや手洗いに行きたくなかった。石鹸がないのはすごく不便。絶対に置いた方がいいです。バスタオルも無料にしてほしい。
共同風呂も汚い印象。
料理は満足でしたが、次の料理が来るまでにすごく時間がかかったのが残念。
何度かペンションに宿泊しましたが、値段の割にはといった感じ。残念な感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
矢島ペンション・スターシップ 2015年09月25日 09:15:48

書き込みをいただいてありがとうございます。
こちらからの返信が遅くなり申し訳ありませんでした。

せっかくご利用いただいたのに、ご満足いただけず大変残念です。これからの課題とさせていただきたいと思います。
すぐに対応できる内容でない部分もあるかと思いますが、清掃など出来ることは徹底してやっていきたいと思います。
施設など古くご迷惑お掛けしておりますが、それでも利用して良かったとお客様に思っていただけるようスタッフ一同努力していきたいと思います。

ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【木の温かさとステンドグラスのほのかな明かりで落ち着ける部屋。】

食事4

投稿者さんの 矢島ペンション・スターシップ のクチコミ

投稿者さん 2015年08月27日 05:56:45

本館に宿泊しました。
お盆とはいえ外も館内も涼しかったのですが、
通された部屋は暑くて湿気がこもっていました。
窓を開けてしばらく扇風機を回しましたが、
涼しくなるまではかなり時間がかかりました。
(エアコンはありません)
あと、ベッドは硬くて朝背中が痛くなりました。

お風呂は別棟です。
浴槽に虫が浮いていたので上を見たら天窓が開いていました。
広さは私たち夫婦と子供の3人では十分すぎるほどです。
浴室の前に温泉である旨書いてありましたが、
サイトには記載してないですよね。
なぜ宣伝しないのでしょう?

食事は、豪華ではありませんが、おいしいです。
食事不要で予約したうちの子にも
ベビープレートを用意していただきました。

最も残念なのがトイレ(共有)。
内装が昭和な感じで、狭くて臭いが気になります。
トイレットペーパーも無地の白でいいです・・・
便器は一応シャワートイレです(男子トイレは知りません)。

この宿の一番の特徴は、圧倒的なアットホーム感ですね。
ちょっと面食らうほど家族感まるだしなので、
これをどう受け取るかで評価が分かれそうです。
ただ、みなさんとても温かい雰囲気の人たちですよ。
ちなみに私は若奥様の素敵な笑顔に癒されましたので、
「ま、いっか」という感じです。
それから、元気なお子さんたちにはほのぼのしますが、
接客をまかせるのはまだ早いかなと思います。
(トイレの案内を忘れられました^^;)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
矢島ペンション・スターシップ 2015年08月27日 22:29:50

ご利用いただいてありがとうございました。

たくさんのご指摘をいただいてこれからの課題とさせていただこうと考えています。

部屋の空調、ベッド、トイレの件などなかなかすぐに対応できる内容ではありませんが、前向きに検討していきたいと思います。考えさせていただく機会となりました。ありがとうございました。

また、本館は残念ながら温泉ではありません。お湯を循環させて麦飯石を通す人工温泉になっております。そのように記載してありましたが誤解をさせてしまい申し訳ありませんでした。

すぐに改善できない部分もあると思いますが、清掃など一層気を付けて行こうと思います。

これからもお客様に良い思い出ができるよう努力してまいります。

書き込みいただきありがとうございました。

ご利用のお部屋
【本館又は白いコテージの3人部屋】

食事4

投稿者さんの 矢島ペンション・スターシップ のクチコミ

投稿者さん 2014年08月15日 11:43:49

ログハウス  
の1階に泊まりましたが上の部屋の足音がうるさく(ギシギシ音)
よく眠れませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
矢島ペンション・スターシップ 2014年08月15日 22:08:10

お客様が宿泊していただいたお部屋はログハウスではなく本館のお部屋になります。

ゆっくりお休み頂けず大変申し訳ありませんでした。
建物が古く皆様にご迷惑お掛けしています。
すぐに対応できる件ではないですが、改善できるようにして考えていきたいと思います。

書き込みを頂いてありがとうございました。

ご利用のお部屋
【木の温かさとステンドグラスのほのかな明かりで落ち着ける部屋。】

食事4

投稿者さんの 矢島ペンション・スターシップ のクチコミ

投稿者さん 2014年01月06日 11:50:17

家族でスキーへ行くために、宿泊しました。
別館に泊まったのですが、部屋やロビーに、暖房がついていて、さらに女性用のトイレにも暖房がついていて、とってもうれしかったです。
お風呂は貸切なので、家族でゆっくり入ることができて、良かったです。
食事も、夕飯のお肉とケーキが美味しかったです。
いろいろとありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
矢島ペンション・スターシップ 2014年03月23日 11:38:07

ご利用いただき、ありがとうございました。
これからも、お客様に満足いただけるように
いたします。

ご利用のお部屋
【家族みんなでひと部屋に☆4ベッド入り広いお部屋】

食事4

gogocappuccinoさんの 矢島ペンション・スターシップ のクチコミ

gogocappuccinoさん [40代/男性] 2013年12月09日 21:12:26

時季外れだったので、週末にもかかわらず私たち1組でした。
でも、大きなお風呂を沸かしてくれてありがたかったです。
対応も非常にフレンドリーで好感が持てました。
夜空の星とクリスマスイルミネーションはきれいでした。
(寒くて長居は出来なかったけど…)
部屋はシンプルで清潔感があり、居心地はよかったです。
夕食もおいしくいただけました。
朝ご飯のパンはおいしかったですが、その他はあまりに普通な朝食でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
ご利用のお部屋
【本館又は白いコテージの3人部屋】

食事4

puni-punikunさんの 矢島ペンション・スターシップ のクチコミ

puni-punikunさん [30代/男性] 2013年09月04日 21:36:33

ロフト付きの宿を探していた所、こちらのペンションに出会い宿泊するに至りました。
子供は大喜びで、素敵な時間を過ごす事が出来ました。雨が降っていた事もありましたが、星空が、雲の隙間から垣間見る事が出来て良い体験を子供と共有する事が出来ました。ログハウスのみに、バスタオルとタオルが付いているのはとてもありがたかったです。
お料理は子供二人分頼むべきだった、と少し後悔。別棟のログハウスのお風呂ももう少し湯温が高いと嬉しかったかな、と思います。子供がまた行きたいね、と言っているので次回は晴れた日に伺えればと思っております。心からのおもてなしありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
矢島ペンション・スターシップ 2013年10月18日 10:58:27

お客さまに喜んでいただけて、こちらこそ本当に嬉しいです。
お風呂には湯をたっぷりにして。ゆっくり入ってください。ぬるくてごめんなさい。

ご利用のお部屋
【本格カナダのログビルダーが建てた離れのログハウスで別荘気分。】

食事4

投稿者さんの 矢島ペンション・スターシップ のクチコミ

投稿者さん 2013年08月28日 23:53:30

部屋はログハウスで中庭もあり、ノンビリと過ごせました。ベッドは部屋に3つとロフトに2つという構成で小さな子供なら喜びそうですが、我が家は中学生と高校生なので、少し狭かったようです。
食事はとても美味しく、ご飯やパンがおかわりできたり、パンが焼きたてだったり、子供達に応じて飲み物を出してくれたり、気さくに話しをしてくれたり、素晴らしいおもてなしでした。本当にありがとうございました。
それに、夜は満点のお星様を見ることができて、とても癒されました。
また、機会があればお世話になりたいと思います。その節は宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
矢島ペンション・スターシップ 2013年10月18日 10:53:59

お客様に喜んで頂けるよう、なお一層のたのしいメニューをとおもっています。
またの機会をおつくりくださいませ。

ご利用のお部屋
【本格カナダのログビルダーが建てた離れのログハウスで別荘気分。】

食事4

あすこ209さんの 矢島ペンション・スターシップ のクチコミ

あすこ209さん [30代/女性] 2013年05月07日 13:00:08

家族旅行で宿泊させていただきました。

夕食は大変美味しかったですが、2歳と5歳のこどもが食べられないものが多かったのが残念でした。

朝食のパンは絶品でした♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年05月
矢島ペンション・スターシップ 2013年05月15日 08:04:18

ご利用いただきありがとうございます。
当ペンションはお子様連れのご利用は大歓迎しています。
食べられないもの等は、前もって知らせていただけば対処いたします。

またのご利用おまちしています。

ご利用のお部屋
【木の温かさとステンドグラスのほのかな明かりで落ち着ける部屋。】

食事4

投稿者さんの 矢島ペンション・スターシップ のクチコミ

投稿者さん 2012年10月29日 07:59:40

八ヶ岳赤岳の登山帰りに利用させていただきました。登山客はあまり利用されてないと聞き、もったいないなと思いました。登山客ももっと利用すればよいのに思います。疲れていたので、あまりペンションの良さを満喫できず熟睡してしまいました。疲れの取れるペンションだと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年10月
矢島ペンション・スターシップ 2013年02月07日 23:26:27

矢島ペンションをご利用頂きありがとうございました。八ヶ岳はお花の咲く季節も最高です。
登山のお帰りにまた、ご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】【実り】【紅葉】新鮮な高原野菜&八ヶ岳農場の食材を使った自慢の欧風料理プラン♪お子様は半額♪
ご利用のお部屋
【本館又は白いコテージの3人部屋】

食事4

投稿者さんの 矢島ペンション・スターシップ のクチコミ

投稿者さん 2012年08月20日 12:13:41

・朝食のできたて手作りパンがとてもおいしかったです。
 お代わりさせていただきました。
・貸し切り風呂が、時間予約制だったので、ちゃんと入れました。
 浴室のガラスが非常に大きくて「外から見えてしまうのでは」と
 少し不安になりました。
 シャンプーやリンスなどがしっかりあったので満足です。
・部屋にティッシュペーパーがなかったので、あったほうがいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
矢島ペンション・スターシップ 2012年09月19日 09:18:15

書き込みありがとうございます。
こちらからの書き込みが遅くなり申し訳ありません。
朝食のパンはオーナーの手作りで評判です。頑張って作っていますので喜んでいただけて何よりです!!
お風呂の件は心配させてしまい申し訳ありません。しっかり確認しておりますので安心してご利用ください。
ぜひまた遊びにいらしてください。
お待ちしています。

ご利用のお部屋
【本館又は白いコテージの3人部屋】

食事4

投稿者さんの 矢島ペンション・スターシップ のクチコミ

投稿者さん 2012年08月15日 08:18:38

8月13日に利用させて頂きました。
全般的には若い頃に利用していたペンションの良さを思い出させてくれる良い宿でした。
食事は評判通り、美味しかったのですが、食べ盛りの子供には少し物足りなさがあったようです。朝食のパンは焼き立てでとてもおいしかったです。食事の後、子供が「パンのおかわりが出来たみたい」と残念がっていました。食事の前に、一言お伝え頂ければ良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
矢島ペンション・スターシップ 2012年09月19日 09:29:20

書き込みありがとうございます。
こちらからの書き込みが遅くなり申し訳ありません。
お子様のお食事の件は、よく召し上がるお子さまでしたら事前にお電話いただければ対応できると思います。料金は上がってしまいますが、大人食にするなどお客様の方で連絡をいただければ大変ありがたいです。よろしくお願いします。
パンのおかわりはこちらの対応不足で申し訳ありませんでした。たくさん作っておきますので、次回は是非お腹いっぱい召し上がってください。
お待ちしています。

ご利用のお部屋
【木の温かさとステンドグラスのほのかな明かりで落ち着ける部屋。】

食事4

投稿者さんの 矢島ペンション・スターシップ のクチコミ

投稿者さん 2012年08月13日 18:30:51

8月12日、初めて利用させていただきました。
チェックイン後部屋に案内していただいた時、エアコンが無いのです。夜暑くはないのかな?と一瞬不安になりましたが、いらぬ心配でした。標高1,300mの高原にあるペンションです。夜窓を開けると寒いぐらいでした。
今回はペルセウス座流星群を見るのが第一目的でしたが、曇り、あるいは雨の予報も何のその、ピーク時の2:00過ぎには多少わずかに薄い雲はありましたが満天の星空でした。長く光跡を残すもの2~3個を含め1時間程で10個位の流星を見る事ができました。
関西出身の楽しく話し好きの奥さん、若いときの高石ともや似の甘いマスクのご主人、色々とお世話になりありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年08月
矢島ペンション・スターシップ 2012年09月19日 09:44:14

書き込みありがとうございます。
こちらからの書き込みが遅くなり申し訳ありません。
ここは星がきれいに見える場所です。流星群の日に晴れて本当に何よりでした!!
夏も良いですが、冬の星空は圧巻です。空気が澄んだ寒い夜には、びっくりする位の星が見えます。ここに住んでいる私たちが、毎日見上げて毎日はっと息を飲んでしまう程なんです。
そんな寒い季節にもぜひ遊びにいらしてください。何しろ本っっ当に寒いですので、暖かくしていらしてくださいね!!

ご利用のお部屋
【天井が高くゆったりと快適な、ログのお部屋】

食事4

投稿者さんの 矢島ペンション・スターシップ のクチコミ

投稿者さん 2011年09月24日 12:33:17

九月の半ばに家族3人で宿泊しました。建物やお風呂は古いものでしたが、そこに味があって良かったです。子供が小さく、大声を出したり走ったりしてしまいましたが、スタッフの方が暖かく見守ってくださり、おもちゃを貸し出してくれたりして、とても助かりました。お料理はフルコースでお腹いっぱいになる量で、美味しかったです。朝食のパンも美味しかったです。お庭も広く、滑り台もあってよかったです。夜は星がとてもきれいに見えました。また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
矢島ペンション・スターシップ 2011年10月19日 22:02:12

ご宿泊ありがとうございます。
お子さまと一緒にくつろげるペンションで
ありたいと思っています。
また、きれいな星を、是非見にきてください。

ご利用のお部屋
【木の温かさとステンドグラスのほのかな明かりで落ち着ける部屋。】

食事4

sunny0607さんの 矢島ペンション・スターシップ のクチコミ

sunny0607さん [30代/女性] 2011年08月21日 05:06:26

食事はとても美味しくいただきました。
お庭の緑がとてもきれいで、子供が遊ぶのにとてもよかったです。
お風呂場の清掃がイマイチで残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
矢島ペンション・スターシップ 2011年08月21日 12:05:12

お泊り頂きありがとうございました。ご指摘いただいきありがとうございます。スタッフに指示してまいります。

ご利用のお部屋
【本館又は白いコテージの3人部屋】

食事4

投稿者さんの 矢島ペンション・スターシップ のクチコミ

投稿者さん 2011年08月15日 22:15:32

原村の星空が見たくて宿泊しましたが、あいにくの天気で期待していた星は見られませんでした。でも、このペンションのやわらかい雰囲気、気さくに話しかけてくれるおかみさんとマスターの作ったおいしい食事のおかげで満足な一泊になりました。
あと、別棟のお風呂が予想より大きくてびっくり。なかなか空かなくて遅い時間に入ったけどコチラも満足。
今度こそ満天の星空を見に、また泊まりに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
矢島ペンション・スターシップ 2011年08月19日 22:24:24

お泊り頂きありがとうございました。是非、原村の星を見にいらしてください。そして、楽しくおしゃべりもしたいと思います。

ご利用のお部屋
【木の温かさとステンドグラスのほのかな明かりで落ち着ける部屋。】

食事4

投稿者さんの 矢島ペンション・スターシップ のクチコミ

投稿者さん 2011年07月20日 13:12:18

これぞペンションって感じで、全体の・建物の趣とか、良い感じでした。朝食のライ麦パンが美味です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年07月
矢島ペンション・スターシップ 2011年08月19日 22:36:19

お返事が遅くなってしまいました。ペンションをほめていただいて本当にうれしいです。パンを食べにまた来てください。お待ちしています。

ご利用のお部屋
【木の温かさとステンドグラスのほのかな明かりで落ち着ける部屋。】

食事4

投稿者さんの 矢島ペンション・スターシップ のクチコミ

投稿者さん 2010年05月14日 22:26:42

料理がおいしかった。ただ、二人で食事してるにもかかわらず、料理が出てくるタイミングがあってなかったなかったのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
矢島ペンション・スターシップ 2010年05月24日 09:50:23

この度はご利用いただきありがとうございました。お客様にご満足いただけるよう、今後も努力してまいります。

ご利用のお部屋
【本館又は白いコテージの3人部屋】

食事4

投稿者さんの 矢島ペンション・スターシップ のクチコミ

投稿者さん 2009年08月20日 13:57:04

お盆休暇を利用して2泊しました。天候は今一でしたが場所も良く、近隣レジャーには最適な場所でした。部屋は小さいですがまあまあかな(笑)あと、2泊目のタオルは替えてほしかったなあ(天気悪くて1日たっても乾きませんでした)料理はおいしく地元の野菜や手作りパンなどよかったです。

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宿泊年月
2009年08月
矢島ペンション・スターシップ 2009年08月21日 00:45:23

書き込みありがとうございます。
この夏は雨の日が多く、残念な夏でした。
タオルの件は気がつかずごめんなさい。
トマト、きゅうりはyazipen農園で採れたものです。
採りたてだから、おいしかったですか?
野菜を食べにまた来てください。

ご利用のお部屋
【本館又は白いコテージの3人部屋】

192件中 101~120件表示