部屋2
投稿者さんの 矢島ペンション・スターシップ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月20日 12:13:41
-
・朝食のできたて手作りパンがとてもおいしかったです。
お代わりさせていただきました。
・貸し切り風呂が、時間予約制だったので、ちゃんと入れました。
浴室のガラスが非常に大きくて「外から見えてしまうのでは」と
少し不安になりました。
シャンプーやリンスなどがしっかりあったので満足です。
・部屋にティッシュペーパーがなかったので、あったほうがいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 矢島ペンション・スターシップ 2012年09月19日 09:18:15
-
書き込みありがとうございます。
こちらからの書き込みが遅くなり申し訳ありません。
朝食のパンはオーナーの手作りで評判です。頑張って作っていますので喜んでいただけて何よりです!!
お風呂の件は心配させてしまい申し訳ありません。しっかり確認しておりますので安心してご利用ください。
ぜひまた遊びにいらしてください。
お待ちしています。
- ご利用のお部屋
- 【本館又は白いコテージの3人部屋】
部屋2
sunny0607さんの 矢島ペンション・スターシップ のクチコミ
- sunny0607さん [30代/女性] 2011年08月21日 05:06:26
-
食事はとても美味しくいただきました。
お庭の緑がとてもきれいで、子供が遊ぶのにとてもよかったです。
お風呂場の清掃がイマイチで残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 矢島ペンション・スターシップ 2011年08月21日 12:05:12
-
お泊り頂きありがとうございました。ご指摘いただいきありがとうございます。スタッフに指示してまいります。
- ご利用のお部屋
- 【本館又は白いコテージの3人部屋】
部屋2
投稿者さんの 矢島ペンション・スターシップ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月25日 08:21:20
-
旅行最終日に泊まりました。チェックインが遅れたにもかかわらず暖かく迎えてもらい気持ちよかったです。ただ、建物が古く、階段が急だったり部屋付きのトイレのドアがカギがかからなかったり、洗面台の排水が悪く蛇口をバスに向け直して使わないとだめでした。8番目に出来たペンションの歴史も大事ですが、細かいところの修理改善頼みます。せっかくのもてなしがもったいないです。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- 矢島ペンション・スターシップ 2009年09月29日 09:55:56
-
書き込みありがとうございます。
お客様にご不便をお掛けしまして、大変申し訳
ありませんでした。
なかなか資金的に厳しくすぐに修繕とはいかず、
客様にはご迷惑をおかけしますが、
出来ることから努力していきますので温かく見守
っていただけるとありがたいです。
みなさまに愛されるペンションを目指し、
これからも頑張っていきますのでよろしくお願いします。
、
- ご利用のお部屋
- 【木の温かさとステンドグラスのほのかな明かりで落ち着ける部屋。】
部屋1
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投稿者さんの 矢島ペンション・スターシップ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月18日 00:18:12
-
仕事ついでに急遽決まった日程だったので楽天で検索し、1部屋のみ空室と評判もよかったので初めてこちらを選びました。
10年以上前からこの地にはよく足を運んでおり、八ヶ岳周辺のペンションはよく利用しますので、それらとも少し比較しての総合評価とさせてもらいました。
食事は新鮮な野菜を中心にシンプルなコース料理で美味しかったです。朝は手作りパンはおかわりなどあると男性には嬉しいですね。
食事中、奥さんには終始子供に気を遣って頂き子供も喜んでいました。
離れのお風呂は予約制で30分、広めの家族風呂でゆったり入れました。
ハンドタオルと歯ブラシのみが部屋に用意されていました。
朝も入浴出来たようですが、案内がなかったためわかりませんでした。
連休ということ、また団体客含め混み合っていましたが常連?とはサービスにバラつきがあるように感じてしまったのは少し残念でした。
また喫煙について、本館?の玄関付近で常に喫煙されている方がいて、詳しいシステムはわかりませんが分煙などして頂けると嬉しいですね。
宿泊は離れのログではない白い建物でした。幼児もいたので布団あり食事なしの申込をしたら少し広めの部屋でした。
ただ部屋は少し臭いも気になり、また大きな窓は網戸がなく、小さな窓はレースのカーテンのみでした。
建物の構造上仕方のない事だと思いますが二階の音や階段を降りる足音が大きく聞こえたり、洗面所の目の前の部屋であったのでトイレの音や歯磨き等の音が全て聞こえてきました。
部屋の案内時に一言あれば気持ち的に少しは違ったのかもしれません。
人気のあるペンションで、部屋が違えば大きく印象が違うものと思いますので、平日など少しゆったり利用してみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 矢島ペンション・スターシップ 2016年07月26日 15:53:28
-
書き込みをいただいてありがとうございます。
常連の団体のお客様と重なってしまい、ご迷惑おかけしまして申し訳ありませんでした。
喫煙について、部屋のこと、音の件など、ご指摘をいただいてありがとうございます。
対応できるところから改善していきたいと思います。
これに懲りず、またご利用いただければ嬉しいです。
よろしくお願いいたします。
- ご利用のお部屋
- 【本館又は白いコテージの3人部屋】
部屋1
投稿者さんの 矢島ペンション・スターシップ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月10日 21:27:39
-
久しぶりのペンション、口コミが良さそうだったのでこちらに宿泊させていただきました。
ペンションの方はとても優しくて良かったです。
ただ、部屋や設備は申し訳ありませんが予想外でした。
部屋に入ってまずすごく狭い印象。エアコンも無く、2階で熱がこもって扇風機だけではとてもじゃないけど暑すぎました。
ユニットバスは排水口の臭いなのか、とにかく臭くてトイレや手洗いに行きたくなかった。石鹸がないのはすごく不便。絶対に置いた方がいいです。バスタオルも無料にしてほしい。
共同風呂も汚い印象。
料理は満足でしたが、次の料理が来るまでにすごく時間がかかったのが残念。
何度かペンションに宿泊しましたが、値段の割にはといった感じ。残念な感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 矢島ペンション・スターシップ 2015年09月25日 09:15:48
-
書き込みをいただいてありがとうございます。
こちらからの返信が遅くなり申し訳ありませんでした。
せっかくご利用いただいたのに、ご満足いただけず大変残念です。これからの課題とさせていただきたいと思います。
すぐに対応できる内容でない部分もあるかと思いますが、清掃など出来ることは徹底してやっていきたいと思います。
施設など古くご迷惑お掛けしておりますが、それでも利用して良かったとお客様に思っていただけるようスタッフ一同努力していきたいと思います。
ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【木の温かさとステンドグラスのほのかな明かりで落ち着ける部屋。】
部屋1
投稿者さんの 矢島ペンション・スターシップ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月27日 09:46:41
-
食事は最高においしかった。
ただ部屋のトイレ、ユニットバスが宿泊施設とは思えないくらい汚い。
古いのは仕方ないが便器の黒ずみなどこすれば落ちるものもあった。
ほかの部屋の人なのかペンションの家族なのかは知らないが戸を閉める音が22時ころまでバタンバタン振動を伴ってうるさかった。
頑張り時かと思います。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 矢島ペンション・スターシップ 2009年09月10日 18:51:22
-
書き込みありがとうございました。
返信も遅れてしまいました。
これまでにたくさんのお客様にお越しいただき、
感謝の気持ちでいっぱいです。気持ちよく宿泊いただくため、
心をこめたおもてなを家族でつとめています。
お客様のご指摘をむねに清潔な施設としていきます。
ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【木の温かさとステンドグラスのほのかな明かりで落ち着ける部屋。】
投稿者さんの 矢島ペンション・スターシップ のクチコミ
- 投稿者さん 2008年10月15日 21:40:41
-
数日前に八ヶ岳へ行く予定を立て、あわてて楽天トラベルさんで宿泊施設を探した中に、「矢島ペンション」さんを見つけました。なかなか口コミもよく、決めさせていただきました。
初めて行く旅行先で不安もありましたが、とてもいい思い出の旅ができました。八ヶ岳のロケーション・ペンションの方の温かいおもてなし・大きく広々とした温泉の家族風呂。とても満足するものでした。もう少し近かったら、またすぐにでも行きたいと思います・・
ご紹介いただいた、農場では熱気球に乗ったり牧場の牛達を見てとてもリフレッシュできました。
次回は犬も一緒に泊まれるログハウスに泊まりたいなと相談しています。
【ご利用の宿泊プラン】
本館又は白いコテージの3人部屋
- 矢島ペンション・スターシップ 2008年10月23日 09:59:49
-
書き込みありがとうございます。
遠くからいらしていただいて、お子様とわんちゃんが一緒ですから、行き帰りが大変だったですね。来ていただいて本当にありがとうございました。
連休はとても天気がよくて良かったですね。どこに行っても、紅葉もきれいに見えたと思います。
お姉ちゃんにうちの小さい子供たちが遊んでもらって、とっても楽しそうでした。ありがとうございました。
またぜひ遊びに来てくださいね。お待ちしています!!
投稿者さんの 矢島ペンション・スターシップ のクチコミ
- 投稿者さん 2008年09月06日 19:56:30
-
ペルセウス座流星群を見ようと原村まで出向きましたが、残念ながら夜は大雨で目的を果たすことができませんでした。天気はどうにもなりませんね。ただ、こちらのペンションスタッフのあたたかいおもてなしのおかげで、素敵な夏休みの思い出になったことは言うまでもありません。部屋から見える景色をスケッチしたり、八ヶ岳そばを食べたり・・・。ペンションのお食事もとてもおいしかったです。夕食のメインディッシュのビーフシチュー、朝食の焼きたてパン、とってもgoodでした。お風呂もペンションのお風呂とは思えないような大きく素敵なお風呂でした。ただ、満室だったため、お風呂の「空き」がなかなかなく、希望する時間に入れませんでした。あと、オリンピック期間中でしたのでお部屋にテレビがあったのも良かったです。(ペンションでは各部屋にテレビはなかなか無いです)オリンピック大好きなので「テレビあり」というのもここをチョイスした理由の1つです。欲を言えばもうちょっと画質のいいテレビだったらよかったです。 冒頭に書きましたように今回は第一の目的を果たすことができませんでしたので、またの機会がありました際は次回も利用させていただきたいと考えています。その節はまた どうぞよろしくお願いいたします。
【ご利用の宿泊プラン】
本館又は白いコテージの3人部屋
- 矢島ペンション・スターシップ 2008年09月20日 18:57:46
-
書き込みありがとうございます。
お天気が悪く星が見られなかったのは本当に残念でした。これからの寒い冬の季節ですが、空気が澄んで、星空すばらしいです。住んでいる私たちでさえ見上げてはっと息をのむことがあります。
ぜひまた天気を見て遊びにいらしてください。
お風呂が混んでなかなか入っていただけなかったようで大変申し訳ありませんでした。満室のお盆の時期はどうしてもそういう事になってしまい、お客様にご迷惑おかけしました。こちらからも皆様にお声をかけてスムーズに入っていただけるように心がけていきたいと思います。
至らない点もありますが、またぜひご利用ください。お待ちしています。
投稿者さんの 矢島ペンション・スターシップ のクチコミ
- 投稿者さん 2008年08月12日 00:18:57
-
先日は、急な予約にも関わらず、丁寧にご対応頂きましてありがとうございました。
ペンションの雰囲気、食事、スタッフの方のお心配りにとても癒され、都会から離れわずか一日の短い旅でしたが、大変満足いくものとなりました。
また次回、どうぞよろしくお願い致します。
【ご利用の宿泊プラン】
木の温かさとステンドグラスのほのかな明かりで落ち着ける部屋。
- 矢島ペンション・スターシップ 2008年08月28日 11:01:53
-
書き込みありがとうございます。
こちらからの書き込みが大変遅くなり申し訳ありませんでした。
お客様にくつろいで頂けたなら、私達には何より嬉しいことです。
またぜひのんびりしにいらして下さい。
お待ちしています。
投稿者さんの 矢島ペンション・スターシップ のクチコミ
- 投稿者さん 2008年08月11日 22:09:03
-
家族5人で利用させていただきました。素敵なログハウスで子どもはロフトに執心で大喜びでした。暑い町からはまるで別世界でした。食事も気配りのある素材の味を大切にしたもので美味しくいただきました。
ご家族の温かいもてなしを感じることができました。
是非、また利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
本格カナダのログビルダーが建てた離れのログハウスで別荘気分。
- 矢島ペンション・スターシップ 2008年08月28日 11:07:21
-
温かい書き込みありがとうございます。
お子様がロフトを気に入って頂けたようで良かったです。
食事も喜んで頂けて何より嬉しいです。
本当に家族でやっているペンションですので、皆様にくつろいで頂ければ、と思いお客様を迎えています。
ぜひまたご利用下さい。お待ちしています。
投稿者さんの 矢島ペンション・スターシップ のクチコミ
- 投稿者さん 2008年05月06日 22:52:23
-
5月3日に宿泊させていただきました。とても安らぐ雰囲気のペンションで、癒されました。ログハウスもとてもステキで子供たちも大喜びでした。庭に咲く桜の花もちょうど見頃でこの時期にもう一度春を味わうことができて得した気分です。食事もおいしくてふだんはあまり食べない下の子もおかわりするほどでした。美しい景色、おいしい食事、心温まるもてなし、ホッと癒されるお風呂・・・とどれをとっても最高の宿でした。
【ご利用の宿泊プラン】
本格カナダのログビルダーが建てた離れのログハウスで別荘気分。
- 矢島ペンション・スターシップ 2008年05月07日 10:39:38
-
書き込みありがとうございます。
皆さんにくつろいで頂けたなら嬉しいです。
お子様達に最後お手紙をもらって、家族で喜んで読ませてもらいました。ありがとうございました。
ゴールデンウィークになってやっとこの辺りは花が咲き始め、春を感じられる季節になります。
今年もちょうど庭の桜が見頃になり、皆さんに見ていただけて良かったです。
今やっと芽吹きだした木々が夏に向かって緑を濃くしていきます。またいろいろな季節に遊びにいらして下さい。
お待ちしています。
投稿者さんの 矢島ペンション・スターシップ のクチコミ
- 投稿者さん 2008年03月31日 20:18:13
-
今回は、スキー場へ行くために前泊させていただきました。
この度は、宿泊当日に予約したにも関わらず、手厚いおもてなしをしていただき、ありがとうございました。
口コミの評判通りでスタッフの方々は初めて会ったとは思えないほど、
フレンドリーな方々ばかりで、お風呂やお食事も大変満足いたしました。
偶然、娘さんのご家族が帰省されていて、うちと同世代の子供さんがいらっしゃったのでうちの子供たちは大喜びで、また行きたい!と申しておりました。
大自然がいっぱいの八ヶ岳麓で今度は、夏にきて星空も見てみたいと思っております。(おもわなくところで関西弁が聞けたのも嬉しかったです。)
【ご利用の宿泊プラン】
本館又は白いコテージの3人部屋
- 矢島ペンション・スターシップ 2008年04月27日 13:56:38
-
書き込みありがとうございます。
当日はお待たせしてしまい、ご迷惑おかけしました。大変申し訳ありませんでした。
お風呂とお食事満足していただけたなら何よりでした。ちょうど、孫たちが遊びに来ていたので、
お子様たちと同じ年頃で、一緒に遊べたようで
良かったです。
またぜひ遊びにいらしてください。お待ちしています。
投稿者さんの 矢島ペンション・スターシップ のクチコミ
- 投稿者さん 2008年01月15日 16:43:12
-
とっても楽しい時間を過ごす事ができました部屋も暖房で暖かく、スタッフの方々も、とっても親切で、本館には暖炉があって、ほのぼのとデザートの美味しい手作りケーキに、珈琲(*^_^*)めちゃくちゃ美味しかったですディナーもご主人の心がこもった美味しい料理でした。 温泉も二人で入るには、とても広く気持ち良かったです。 朝食は手作りパンが凄く美味しくて、彼はバターもジャムもいらないねって、二人で美味しくいただきました。また時間が出来たら是非遊びに行きたいです(^O^)/~~ see you !
【ご利用の宿泊プラン】
本格カナダのログビルダーが建てた離れのログハウスで別荘気分。
- 矢島ペンション・スターシップ 2008年01月26日 11:18:50
-
温かい書き込みありがとうございます。
お食事、満足していただけて何よりです。
とっても寒い一日で、お客様がこちらにいらっしゃるのが大変だったのではないかと心配してお待ちしていました。
ゆっくり過ごしていただけたようで良かったです。
当館のお風呂は、天然温泉ではなく、天然鉱石にお湯を通し、循環させている人工温泉です。普通のお風呂に比べると体の芯まで温まっていただけると思います。
またぜひいろんな季節を楽しみに原村においでください。
お待ちしています!!
最後になりましたが、娘に可愛いウサギのぬいぐるみをありがとうございました。
ちょうどお昼寝の時間にチェックアウトされてしまい、お会いできず残念でした。
また少し大きくなった娘を見に来てください。
投稿者さんの 矢島ペンション・スターシップ のクチコミ
- 投稿者さん 2007年09月21日 23:13:39
-
まず食事がとてもおいしかった!スタッフの皆様もとても感じがよく親切にしていただきました。お風呂も広くて快適でした。ただひとつ気になったのは、同じログハウスのほかのお客様の声が響いたこと。少し残念でしたが、食事やサービスなどを考えるとまったく問題になりません。機会があればぜひもう一度泊まりたいです。教えていただいた八ヶ岳のビュースポット、おかげさまでキレイに見ることができました。アイスクリームもおいしく大満足でした。ありがとうございました!
【ご利用の宿泊プラン】
本格カナダのログビルダーが建てた離れのログハウスで別荘気分。
- 矢島ペンション・スターシップ 2008年01月26日 11:27:09
-
書き込みありがとうございます。
こちらからの書き込みが大変遅くなってしまい申し訳ありませんでした。
ログハウスの音の件、大変ご迷惑をおかけしてすみませんでした。
オーナーや、スタッフの間でも、とっても困った問題だと悩んでおります。
建物の構造上、どうしても隣の部屋や、ロフトの音が、響いてしまうのです。
防音についてもこれから考えていかなければいけませんし、二部屋にお客様が入られる時はこちらからよく説明させていただくようにしていきたいと思います。
これに懲りずにまたぜひ原村に遊びにいらしてください。
お待ちしています。
投稿者さんの 矢島ペンション・スターシップ のクチコミ
- 投稿者さん 2007年09月09日 08:00:25
-
宿泊した日は貸切状態でお風呂にはとてもゆっくり入れ疲れをとることが出来ました。食事の量も丁度よく美味しくいただきました。ひとつ気になった事はログハウス内の階段というか梯子の傾斜が急に思えました。
【ご利用の宿泊プラン】
本格カナダのログビルダーが建てた離れのログハウスで別荘気分。
- 矢島ペンション・スターシップ 2007年09月23日 11:59:33
-
書き込みありがとうございます。
ログハウスの梯子の件、ご指摘ありがとうございました。
なかなかすぐに改善とはいかないところですので、お泊まりいただくお客様皆様に、気を付けて上り下りしていただくよう、私どもの方から声かけを徹底していきたいと思います。
またぜひ遊びにいらしてください。
お待ちしています。
投稿者さんの 矢島ペンション・スターシップ のクチコミ
- 投稿者さん 2007年09月07日 16:24:46
-
夏休みの旅行で一泊しました。手作りのクッションや小物が置いてあり、とてもアットホームな雰囲気でゆっくりできました。特に、おばあちゃんの手作りというステンドグラスは感激でした。お風呂は予想以上に広く、24時間ということもあり使いやすく、リラックスできました。また利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
木の温かさとステンドグラスのほのかな明かりで落ち着ける部屋。
- 矢島ペンション・スターシップ 2007年09月23日 11:48:57
-
書き込みありがとうございます。
ばあちゃんの手作り小物は私たちもいつも
感心しています。
ステンドグラスはもう10年以上前に祖父が生きていた頃祖母と一緒に作ったものです。
時間がたっても色あせることなく私たち家族を癒してくれています。
祖母の作品は少しずつ増えていくと思いますので、またぜひ遊びにいらしていただいて、見てあげてください。祖母も喜びます。
お待ちしています。
投稿者さんの 矢島ペンション・スターシップ のクチコミ
- 投稿者さん 2007年08月30日 08:32:48
-
夫婦と4歳・1歳で一泊しました。評判どおりのハートウォーミングなもてなしをしていただきました。子供をかわいがっていただけるだけで、気を使いがちな子連れ旅行には嬉しい物です。奥様・若奥様それぞれの子育て話は他人事でなく、もっとゆっくりお話していたかったです。広い離れの家族風呂も、フルコース風のお料理も満足でした。ただいくつか些細な要望を申し上げると、ベッドのサイズがやや小さく添い寝は窮屈だったこと・お部屋にティッシュペーパーを置いて欲しい・共同の洗面所にコップを置いて欲しい・料理は子どもの分を先に持って来て欲しい。そのくらいです。夜中に雲が出て、満天の星が見えなかったので、また行きたいです。朝食のパンはとても美味しく、これも評判どおりでした!
【ご利用の宿泊プラン】
本館又は白いコテージの3人部屋
- 矢島ペンション・スターシップ 2007年08月30日 10:07:47
-
書き込みありがとうございます。
正直な感想をいただいて、これからの参考になります。ありがとうございました。
お子様の食事はなるべく早く出すようにはしているのですが、ちょうど団体のお客様と重なってしまい、遅くなったのだと思います。大変申し訳ありませんでした。
小さなペンションですので、至らない点も多いと思いますが、その場でご要望を言っていただければ、出来る限りでお応えしたいと思っています。
また是非遊びにいらして下さい。
お待ちしています。
投稿者さんの 矢島ペンション・スターシップ のクチコミ
- 投稿者さん 2007年08月21日 08:01:01
-
子供のお尻拭きシートが途中でなくなり、宿に着いた時に聞いてみると
あるとのこと。格安で譲って戴きました。
また、うちの子供を可愛がって戴きとても楽しい雰囲気で過ごせました。
- 矢島ペンション・スターシップ 2007年08月26日 16:18:38
-
書き込みありがとうございます。
お尻拭きは調度、娘のをたくさん買い込んだところだったので、お役に立てて良かったです。
本当にかわいらしいお子様二人に、私たちが癒されました。ありがとうございました。
また少し大きくなって、遊びに来て下さい。
またお会いできるのを楽しみに、お待ちしています。
投稿者さんの 矢島ペンション・スターシップ のクチコミ
- 投稿者さん 2007年08月20日 09:27:16
-
8/16に一泊でお世話になりました。評判通り、ログハウス隣にあるお風呂は広く、お料理も美味しかったです。夜と朝は高原特有の涼しさでリフレッシュできました。ただ・・・部屋にクーラーが無かったので、寝つくまでは大変でした(^^; それでもまた行きたいと思わせる宿でした。
- 矢島ペンション・スターシップ 2007年08月26日 16:22:19
-
書き込みありがとうございます。
お部屋で寝苦しい思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
こちらは8月も終わりに近づくと秋の気配がして参ります。
ぜひまた、違う季節にも遊びにいらしてみて下さい。
お待ちしています。
部屋2
投稿者さんの 矢島ペンション・スターシップ のクチコミ
ログハウス
の1階に泊まりましたが上の部屋の足音がうるさく(ギシギシ音)
よく眠れませんでした。
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お客様が宿泊していただいたお部屋はログハウスではなく本館のお部屋になります。
ゆっくりお休み頂けず大変申し訳ありませんでした。
建物が古く皆様にご迷惑お掛けしています。
すぐに対応できる件ではないですが、改善できるようにして考えていきたいと思います。
書き込みを頂いてありがとうございました。