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sunny0607さんの 矢島ペンション・スターシップ のクチコミ
- sunny0607さん [30代/女性] 2011年08月21日 05:06:26
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食事はとても美味しくいただきました。
お庭の緑がとてもきれいで、子供が遊ぶのにとてもよかったです。
お風呂場の清掃がイマイチで残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 矢島ペンション・スターシップ 2011年08月21日 12:05:12
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お泊り頂きありがとうございました。ご指摘いただいきありがとうございます。スタッフに指示してまいります。
- ご利用のお部屋
- 【本館又は白いコテージの３人部屋】
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投稿者さんの 矢島ペンション・スターシップ のクチコミ
久しぶりのペンション、口コミが良さそうだったのでこちらに宿泊させていただきました。
ペンションの方はとても優しくて良かったです。
ただ、部屋や設備は申し訳ありませんが予想外でした。
部屋に入ってまずすごく狭い印象。エアコンも無く、2階で熱がこもって扇風機だけではとてもじゃないけど暑すぎました。
ユニットバスは排水口の臭いなのか、とにかく臭くてトイレや手洗いに行きたくなかった。石鹸がないのはすごく不便。絶対に置いた方がいいです。バスタオルも無料にしてほしい。
共同風呂も汚い印象。
料理は満足でしたが、次の料理が来るまでにすごく時間がかかったのが残念。
何度かペンションに宿泊しましたが、値段の割にはといった感じ。残念な感じでした。
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書き込みをいただいてありがとうございます。
こちらからの返信が遅くなり申し訳ありませんでした。
せっかくご利用いただいたのに、ご満足いただけず大変残念です。これからの課題とさせていただきたいと思います。
すぐに対応できる内容でない部分もあるかと思いますが、清掃など出来ることは徹底してやっていきたいと思います。
施設など古くご迷惑お掛けしておりますが、それでも利用して良かったとお客様に思っていただけるようスタッフ一同努力していきたいと思います。
ありがとうございました。