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ホテルルートイン常滑駅前のクチコミ･お客さまの声
風呂3
セントレア早朝便利用の前泊として初めて利用しました。チェッイン時、大浴場の説明が全くありませんでした。ルートインだしわかってて泊まっているんでしょってことでしょうか。部屋に案内があるものだと思って何も質問しなかったのですが、部屋から案内は何も見つからず。遅い時間のチェックインで時間短縮したかったのかもしれませんが、初めての宿泊か確認してから説明するかしないか対応を考えて欲しかったです。PONTAカードの説明をするくらいなら。
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この度はホテルルートイン常滑駅前をご利用いただきましてまことにありがとうございます。こちらのご案内不足等、お客様にご不便、ご不快な思いをおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。初めてご利用頂いたにもかかわらず、こちらの配慮不足で誠に申し訳ございませんでした。お客様にご満足いただけるように精進いたしますのでご不快の念いえぬとは存じますがまた是非とも当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。お客様のお越しをお待ち申し上げております。ホテルルートイン常滑駅前 宮川
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風呂3
投稿者さんの ホテルルートイン常滑駅前 のクチコミ
セントレア早朝便利用の前泊として初めて利用しました。チェッイン時、大浴場の説明が全くありませんでした。ルートインだしわかってて泊まっているんでしょってことでしょうか。部屋に案内があるものだと思って何も質問しなかったのですが、部屋から案内は何も見つからず。遅い時間のチェックインで時間短縮したかったのかもしれませんが、初めての宿泊か確認してから説明するかしないか対応を考えて欲しかったです。PONTAカードの説明をするくらいなら。
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深くお詫び申し上げます。
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こちらの配慮不足で誠に申し訳ございませんでした。
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ホテルルートイン常滑駅前 宮川