この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

折角お泊り頂きましたにも関わらず、大浴場とご朝食の用意が出来ず大変申し訳ございませんでした。
お客様にはご迷惑とご不便をお掛け致しました。

現在はやっと工事も終わりリニューアルした大浴場と朝食をご用意しております。
これに懲りず是非またご来館頂きます様、心よりお待ち申し上げます。

フロントスタッフについてお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。
お客様のお言葉を励みに今後も励んで参ります。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

フロント　田中