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ホテルルートイン常滑駅前のクチコミ･お客さまの声
部屋5
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３月、どうしても仕事で行かなくてはならず、緊急事態宣言下に訪れました。ルートイングループは、安定しているので、好んで利用しておりましたが、こちらは少しガッカリしました。部屋も綺麗でしたし、大浴場も清潔感があり、朝食会場のスタッフのかたも、朝から気持ちの良い接客で、基本的にはルートイングループの及第点はクリアしております。ただしかし、フロントのかたのご対応がガッカリでした。このような緊急事態宣言下に行くこと自体が良くないのかもしれなかったのですが、外食が出来るお店を尋ねたところ、案内マップを渡されて終わり。時短営業なので、困っていても、お店に問い合わせるように促されました。別にお店に問い合わせてほしいわけではないのです。少しは親切な気持ちが無いのかと思いました。状況を鑑みれば仕方無いとは思いますが、もう少し親切にしてくださると安心出来ると思います。サービス業としてではなく、人としてです。
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この度はホテルルートイン常滑駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。この度のご滞在におかれまして、フロントスタッフの対応により不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。当ホテルには夕食レストラン「花々亭」が併設しており、名古屋名物の味噌カツや手羽先などメニューも豊富にございます。また、近隣にも居酒屋をはじめ和食、イタリアン等ございますので是非次回のご来館の際はご提案させていただきたく存じます。この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。フロント 韓
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投稿者さんの ホテルルートイン常滑駅前 のクチコミ
３月、どうしても仕事で行かなくてはならず、緊急事態宣言下に訪れました。
ルートイングループは、安定しているので、好んで利用しておりましたが、こちらは少しガッカリしました。
部屋も綺麗でしたし、大浴場も清潔感があり、朝食会場のスタッフのかたも、朝から気持ちの良い接客で、基本的にはルートイングループの及第点はクリアしております。
ただしかし、フロントのかたのご対応がガッカリでした。
このような緊急事態宣言下に行くこと自体が良くないのかもしれなかったのですが、外食が出来るお店を尋ねたところ、案内マップを渡されて終わり。
時短営業なので、困っていても、お店に問い合わせるように促されました。
別にお店に問い合わせてほしいわけではないのです。
少しは親切な気持ちが無いのかと思いました。
状況を鑑みれば仕方無いとは思いますが、もう少し親切にしてくださると安心出来ると思います。
サービス業としてではなく、人としてです。
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この度はホテルルートイン常滑駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度のご滞在におかれまして、フロントスタッフの対応により不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルには夕食レストラン「花々亭」が併設しており、名古屋名物の味噌カツや手羽先などメニューも豊富にございます。また、近隣にも居酒屋をはじめ和食、イタリアン等ございますので是非次回のご来館の際はご提案させていただきたく存じます。
この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
フロント 韓