先日はご利用頂きまして、誠に有難うございます。常滑駅からのご案内が足らず、大変ご迷惑をお掛け致しました。現在表示方法を含めて検討中でございますが、取り急ぎ御予約の際にはご案内をするよう徹底して参ります。また、レストラン休業の件につきましても、ご案内が不足しておりましたことを、心よりお詫び申し上げます。初めてお越し下さるお客様へのご案内等配慮が至りませんでしたことを改めて反省し、スタッフ全員で改善を図って参ります。どうか今後も当ホテルをご利用いただけます様、お願い申し上げます。