この度はルートイン常滑駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食ではメニューに工夫が必要とのご意見ありがとうございます。
楽しみされているお客様の為にも、よりご満足いただける朝食バイキングを目指し、朝食スタッフと話し合い改善して参ります。
価格に関わらず、プラスアルファのお声掛けや行動などサービスの向上もより強化して参りますので、是非また常滑へお越しの機会がございましたら、当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
お出迎えできますことをお待ち申し上げております。
フロント　江口

この度はルートイン常滑駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋からの眺めや大浴場でも疲れを癒して頂けたご様子に嬉しい思いでご寄稿拝見いたしました。
夕食レストランはあいにく定休日で、お客様にはご足労をお掛けし申し訳ございませんでした。
6月より夕食レストランのメニューも一部リニューアルしております。
次回ルートインホテルズへご宿泊の機会がございましたら、ぜひご賞味下さいませ。

またお仕事などで常滑へお越しの際は当館へお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同笑顔でお待ち申し上げております。
フロント　江口

この度は、ルートイン常滑駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
お仕事の疲れを少しでも癒して頂けておりましたら、幸いでございます。
お客様のご要望にはできる限りお応えできるよう、努めております。
どんな些細な事でも構いませんので、次回ご宿泊の機会がございましたら、是非ご意見をお聞かせ下さい。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　江口

この度はルートイン常滑駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
周辺の飲食店でございますが、近いところでしたら居酒屋が多く、お客様のお言葉にございます通りお車で大きな国道に出ますと、ファミリーレストラン等飲食店が並んでおります。
また、セントレア空港内にも名古屋名物を扱うお店がございますので、そちらもお勧めしております。
フロントからのご案内が不足し、ご不便をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。
しかしながら、客室や朝食に関しましては、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、ありがとうございます。
「また利用したい！」と感じて頂けるようなホテルを作って参ります。
次回、また常滑へお越しの際は、足をお運び下さいませ。
フロント　江口

この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございます。

ウェルカムコーヒーでございますが、豆をその場で挽いておりますので、挽きたてをお召し上がり頂けるものですが、お口に合わなかったとのこと、申し訳ございません。ご意見を参考に、味の調整を行って参ります。

マグカップも貴重なご意見として今後検討させて頂きます。

布団の上に綿があったとのことでございますが、清掃時チェックは行っておりますが見落としがあったようで申し訳ございません。見直しを致します。

この度の貴重なご寄稿に御礼申し上げます。

次回お越しの際にはよりご満足頂けるよう、おもてなしの向上に努めて参ります。

　　　　　　　　　　　　　　　ホテルルートイン常滑駅前　加藤

この度はルートイン常滑駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回初めてご利用ということですが、常滑へも初めてのお越しでしたでしょうか。
朝食は毎朝ボリューム・バリエーション共に豊富にご用意致しております。
メニューも日々変わりますので、連泊のお客様にも好評でございます。
コーヒーサービスにつきましては、ご案内が遅れまして申し訳ございません。
チェックインの15時から22時まで、ご利用頂けます。次回、お越しの際は是非お試し下さい。
お忙しい中、ご寄稿頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
フロント　江口

この度はルートイン常滑駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご出張でのご宿泊の中、少しでもお寛ぎ頂けましたこと大変嬉しく思っております。
朝食は1日の大事な原動力となります。
お客様の1日をサポートできるよう、ボリューム満点・栄養満点の朝食を提供して参ります。
また、お仕事などでこちらへお越しの際は、当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
お待ち申し上げております。
フロント　江口

この度はルートイン常滑駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
チェックインの際は、お疲れの中、すぐにお部屋にお通しすることができず、誠に申し訳ございません。
再度、予約確認等徹底して参ります。
しかしながら、対応に関しましては、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、ありがとうございます。
また、常滑へお越しの際は、ルートイン常滑駅前をご利用下さいませ。
お待ち申し上げております。
フロント　江口

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また電球が切れてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。お客様からご指摘いただきましたことで再度清掃時に確認するよう指示を行いまた、清掃後のチェックでも全電球確認を徹底できるよう指導しております。
全てが確認を怠らないことが重要であることを再認識し、現在では改めて全スタッフで館内、館外の確認を行なうよう指導しております。
ホテルで安心してお寛ぎできるホテル作りを行なってまいります。
今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。
支配人代理　宮田竜太郎

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
高層階にご宿泊いただき、お部屋から見渡す常滑の街並みにご満足していただけたことは大変嬉しく思います。
又、お部屋の位置や季節により、違った風景がご覧いただけますので、お勧めでございます。

しかしながら、ご到着されるお客様に、涼しく過ごしやすいお部屋をご準備できていなかった点に関しては心よりお詫び申し上げます。
現状では、ご到着時間に合わせて、エアコンをおつけするサービスは行っておりませんが、快適なお部屋作りのためにも、お客様から頂きました貴重なご意見として参考にさせていただきます。

朝食に関しましては、一日のお仕事や、楽しいご旅行に向けてのエネルギー源として、たっぷりと召し上がっていただきたく、味やバリエーションには特に力を入れているところでございます。
この度お客様から、ご指摘いただきました和食・洋食のメニューのバランスにつきましても、今後更なる見直しを図ってまいります。

数々の温かいお言葉と貴重なご意見を頂き、従業員一同感謝の気持ちで一杯でございます。
次回、ご旅行の機会にも当ホテルをお選びいただけますようお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルへご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

お部屋のユニットバス内にはリンスインシャンプーを置いておりますが、女性大浴場にはシャンプーとコンディショナーを別でご用意しております。ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。
次回は、その分のお荷物を減らしてお越し下さいませ。

女性のお客様は髪質に合ったものや香りなど気に入ったものを持ち歩かれていらっしゃるので、ご利用後に使い心地やご満足いくものであったかなどご意見をいただければ幸いでございます。

男性だけではなく、女性のお客様にも安心・便利にご利用いただけるホテルを目指して参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申上げております。

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン常滑駅前をお選び頂きありがとうございます。

この度は電車の走行音で、ご滞在中はご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。立地上路面に面している為、線路側のお部屋はどうしても走行音が多少なりとも響いてしまう為、気になるお客様は線路と反対側ですと軽減されるかと思います。次回、お泊りになる際は、お気軽にお申し付けくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　高橋

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン常滑駅前をお選び頂きありがとうございます。

ご滞在中はご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。

口コミへのご投稿、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　高橋

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン常滑駅前をお選び頂きありがとうございます。

7日間の駐車サービスプランをご活用いただき、誠にありがとうございます。
県内のお客様からも多数ご利用いただいており、とても嬉しく思います。
お客様のご希望に添えるホテルであり続ける為、サービス向上に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　高橋

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン常滑駅前をお選び頂きありがとうございます。

当館の利便性にご満足いただきまして大変嬉しく思います。

通信サービスの不具合、脱衣室の仕様にご不便をおかけいたしました事、心よりお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見を参考にし、充実させるため検討を進めてまいります。お客様にご満足いただけるよう、今後のサービス向上に努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　高橋

この度はご利用いただきましてありがとうございます。

駐車場の件、ご説明不足で大変申し訳ございません。

次回お越しの際はぜひご利用ございます。

次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　柴山

この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。

また、ご希望のお店がございましたら、お気軽にお尋ねください。

ご滞在がより快適なものとなりますよう、スタッフ一同、心よりお手伝いさせていただきます。

またのご利用お待ちしております。

フロント　久田

このたびは、当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

ご滞在時にはゆっくりお過ごしいただけたご様子を
伺い、安堵致しました。

口コミへの投稿ありがとうございます。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ルートイン常滑駅前　小原