この度は、数あるホテルの中よりホテルルートイン常滑駅前をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、チェックインの際の当ホテル従業員の対応により大変ご不快なお気持ちにさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。

今後このような事がないようにスタッフ一同接客マナーの向上に努めて参る所存でございます。

お客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参ります。

ご多忙の中貴重なご意見をご寄稿いただき誠にありがとうございました。またのご来店を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　韓

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
本館でのチェックイン・チェックアウト時にご面倒をお掛けしております。貴重なご意見をありがとうございました。

店舗責任者をはじめスタッフ一同どうしたら良いのか話し合って参ります。

次回のご来館を心からお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　柴山

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子大変うれしく思います。

夕食レストラン「花々亭」では名古屋名物の味噌カツや手羽先だけでなく、ルートイン常滑駅前だけのオリジナルメニューも多数ご用意しております。次回当ホテルをご利用の際はぜひお召し上がりください。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

フロント　呂

この度はホテルルートイン常滑駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

当ホテルでは、ビジネスの方向けにQUOカード付500円・1000円また、マルチギフトカード1000円付きプラン等ご用意がございます。
検索の際、ギフト券付きを選択していただくと、プランが探しやすくなっております。

ぜひ、お好みのプランでご予約をいただければと存じます。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　韓

このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

お寒い中のご移動をいただき、お客様には
大変ご不便をおかけし申し訳ございません。

常滑にお越しの際には、また当ホテルを
ご利用頂ければ幸いでございます。

今後とも宜しくお願い致します。
フロント担当　小原

いつもルートインをご愛顧いただき、誠に有難うございます。

この度は当ホテルにご宿泊中ご不便・不愉快なお気持ちにさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
早急にウオシュレットの機能の確認等対処いたします。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

次回常滑にお越しの際、当ホテルにご宿泊頂けますと幸いでございます。

お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　柴山

この度はホテルルートイン常滑駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか
当ホテルはビジネスホテルではございますが本館一階に大浴場が併設しております。
一日のお疲れを癒していただけましたら幸いでございます。
次回ご利用の際にはより満足いただけるホテル作りに努力して参ります。
是非、常滑にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　久田

この度はホテルルートイン常滑駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

チェックイン・チェックアウト手続きについて
グランドアネックス(別館)ご宿泊のお客様には
大変ご不便、ご迷惑をお掛けしております。

頂いたご意見は今後の議題とさせて
いただきます。

お忙しい中、口コミへの投稿、
誠にありがとうございました。

また、常滑にお越しの際は当館を
ご利用下さいますようお願いいたします。

フロント　小原

この度はホテルルートイン常滑駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食の営業時間について、ご不便をおかけし申し訳ございません。
当ホテルの朝食レストランは６時３０分から営業しております。朝ゆっくりお過ごしされたいお客様には大変恐縮ではございますが、ぜひルートイン自慢の朝食を楽しんでいただきたく存じます。

また、名鉄の線路の真横にホテルがございますのでお部屋によっては電車の走る音がかなり聞こえてしまいます。ご希望でしたらなるべく線路から遠い静かなお部屋をご用意させていただきますので、あらかじめご連絡いただけましたら幸いです。

お忙しいところご投稿いただきましてありがとうございます。また機会がございましたらご宿泊いただけますと嬉しい限りでございます。

フロント　清水

この度はホテルルートイン常滑駅前にご来館頂き誠にありがとうございます。

換気扇の音でお客様の睡眠を妨げ、ゆっくりお部屋に滞在いただけず、大変申し訳ありませんでした。ホテルはお客様に安心してお休み頂く場所ですので、台風が来ていたとはいえあってはならないことでございました。
設備を再度点検し、今後このようなことがないように努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
また常滑にお越しになることがございましたら、
ご利用頂けますと幸いです。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　清水

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルや大浴場についてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
セントレアにも近いので空港利用のお客様には便利にご利用頂いております。

またこちらでお仕事の際には、是非当ホテルをご利用いただきます様、心よりお待ち申し上げます。

フロント　田中

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは常滑駅から徒歩２，３分でございますので、空港利用のお客様などに便利にご利用頂いております。
またこちらへお越しの節には是非当館をご利用頂きます様、心よりお待ち申し上げます。

フロント　田中

この度はルートイン常滑駅前をご利用
頂きまして誠にありがとうございます。

立地、大浴場、ご朝食ご夕食など
お客様にご満足頂けまして
大変嬉しく存じます。

今後もお客様にご満足して
頂けます様に努めて参りますので
もしまた機会がございましたら
ルートイン常滑駅前をご利用下さいませ。

お客様のご来館を心より
お待ちしております。

ルートイン常滑駅前　宮川

この度はホテルルートイン常滑駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にご満足頂けて私共も嬉しいです。

また、エレベーターについてのご意見ありがとうございます。エレベーターの設定は管理会社が行っておりますので、私共では操作致しかねますが、お客様からのご意見として参考にさて頂きます。

またこちらへお越しの節は是非当ホテルをご利用頂きます様、心よりお待ち申し上げます。

フロント　田中

この度ホテルルートイン常滑駅前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

お客様にご満足頂けて大変嬉しく存じます。

コンビニエンスストアまでの距離が遠く、お客様にご不便をお掛け致しまして大変心苦しく感じております。

お客様により快適にお過ごしいただけるように努めて参りますので
次回も是非とも当ホテルをご利用下さいます様お願い申し上げます。



ホテルルートイン常滑駅前　宮川

この度はホテルルートイン常滑駅前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。


1階の大浴場はお客様からご好評頂いております。

お客様によりご満足いただけるように努めて参りますので
次回からも是非とも当ホテルをご利用下さいませ。



ホテルルートイン常滑駅前　宮川

この度はホテルルートイン常滑駅前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。


お客様にご満足頂けて
大変嬉しく感じております。

11月下旬には館内のリニューアルを行う予定でございますので、
次回も是非当ホテルをご利用くださいませ。


スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン常滑駅前　宮川

いつもホテルルートイン常滑駅前をご予約、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

たくさんのお問い合わせ、ご意見を頂きましてありがとうございます。
まず朝食の件に関しましては、改善を試みましたが、朝食はあくまでも無料のサービスとしてのご案内でございまして、弊社の規定でどうしても朝食開始時間を早めたりする事ができかねております。お客さまのご要望に添えないのは大変心苦しく思います。
例えば、過去起こった事例でございますが、どうしても6時15分にレストランに入りたいとのご要望を事前にお客様からいただいたときに、料理類が全部そろった状態でなければという事を了承していただきまして早い時間帯にご利用頂いたということはございます。

大変お手数かとは思いますが、その旨を事前にお伝え頂いて、料理も準備途中でもよろしければ少し早めのお時間にご利用頂く事は可能でございます。

また楽天予約の地図に関しましては楽天ホームページ担当者の方と直接やり取りを致しまして、お客さまの地図のご意見、ご要望の改善を努めますので今しばらくお待ち下さいますようお願い致します。

以前にも同じようなご意見をいただいておりましたのに対応が遅れておりましたこと、深くお詫び申し上げます。

よりお客様に満足して頂けるように努めて参りますので
是非とも当ホテルをご利用いただきますようお願い致します。


貴重なご意見をありがとうございました。

ホテルルートイン常滑駅前　安永

この度はホテルルートイン常滑駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルはセントレアから車からも電車からもアクセスしやすい位置にございますので
多くのお客様からご好評頂いております。
気に入って頂けて私共といたしましてもとても嬉しく感じております。

朝食の件に関しましても
お客様により満足して頂けますよう
努めて参りますので
次回も機械がございましたら
是非とも当ホテルをご利用いただきますようお願い致します。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。



ホテルルートイン常滑駅前　安永

この度は、ルートイン常滑駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋のシャワーの件につきましては、チェックインの際に一言お声がけ出来ずに大変申し訳ございませんでした。
女性浴場の鍵につきましてもスタッフからの案内が行き届いておらず不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
朝食もサービスが行き届かなかった為に最高の状態で味わっていただくことができず残念で、 大変申し訳なく思っております。

また次回ご利用の際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるようスタッフ一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

フロント　倉守