この度はルートイン常滑駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子大変嬉しく存じます。
また常滑にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご寄稿ありがとうございます。

常滑駅前　久田

この度はルートイン常滑駅前にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
向かいの居酒屋で飲まれてすぐにご寛ぎ頂けるかと思われるので
居酒屋ご利用の際も是非当ホテルのご利用
お待ち申し上げております。

フロント　鏡味

この度はルートインホテルズの中より常滑駅前をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
安心と言うお言葉も頂戴しとても嬉しく存じ上げております。
今後も全国のルートインのご利用
心よりお待ち申し上げております。

フロント　鏡味

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今日本は中国観光客でいっぱいでございますね。
ご不快な思いをされる日本のお客様も数いらっしゃいます。
今後、ご宿泊頂く全ての皆様に心地よくご宿泊頂けるようホテル側も考案をさせて頂きたく存じます。
貴重なご意見ありがとうございます。

フロント　鏡味

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。常滑周辺にて居酒屋のご案内は出来るのですがお食事処が少なく大変宿泊のお客様にはご不便をお掛けしております。
定食屋さんでもお近くにありご案内が出来れば良いのですが・・・
しかしながら当ホテルの花々亭でお食事をお召し上がり下さいまして誠にありがとうございます。
花々亭では一人で滞在し頂いておりますお客様に気兼ねなくご利用して頂きたく存知上げております。
次回常滑にお越しの際宜しければまたご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

フロント　鏡味

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見を頂戴致しまして
今後、設備　運営　接遇　の強化、改善させていただきます。
大変申し訳ございませんでした。
また、お気付きの点等をくださりありがとうございます。

次回観光で常滑にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

フロント　鏡味

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今、日本は中国の観光客であふれております。
国の風習の違いによりご迷惑おかけ致しました事
心よりお詫び申し上げます。
駐車場に関しまして、当ホテルでは団体のお客様用に駐車スペースを確保させて頂いております。
ご不便をおかけ致し申し訳ございませんでした。
しかしながら、当ホテル接遇のお褒めのお言葉
を頂戴致しましてありがとうございます。
今後も接遇面の向上を強化し、お客様に愛されるホテルにして参ります。
またのお越しをお待ちしております。
フロント　鏡味

日頃よりルートインホテルズをご愛顧頂き　誠にありがとうございます。

常滑駅前は、オープン9年目を迎え　新館にはない
趣のあるホテルでございます。

お客様にごゆっくりお寛ぎ頂けますようスタッフ一同努めて参ります。

フロント　田尾

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ホテルでは、ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
是非またのお越しをお待ちしております。

山本

この度はルートイン常滑駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋のドライヤーにつきましては、風力が弱くご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。
フロントにて風力調節のできるドライヤーの貸し出しも行っておりますので、ご希望の際はお手数ですがお声掛け下さいませ。
私共のご案内が不足しておりました事、心よりお詫び申し上げます。

その他ご要望等ございましたら、できる限りお応えしてして参りますので、是非お聞かせ頂ければと存じます。

また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
お待ち申し上げております。
フロント　江口

この度はルートイン常滑駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場の清掃が行き届いていなかったとのご指摘、誠に申し訳ございません。
1日に２度の清掃のみならず、定期的に巡回しいつでも気持ちよくご利用頂けるよう気を付けて参ります。
ご朝食につきましても、ご期待に添えぬ結果となりました事、大変残念に思っております。
お客様よりご指摘頂きました事を一ずつ改善し、ご要望にもできる限りお応えし、気持ちよくご宿泊頂けるホテル作りを行って参ります。

貴重なご寄稿ありがとうございました。
また機会がございましたら、ご利用頂けます日をお待ち申し上げております。
フロント　江口

この度はルートイン常滑駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフの対応には至らぬ点が多々ございました事、誠に申し訳ございません。
ご指摘通り、お客様一人一人に応じたお声掛けや心配りが行えるようになる事が私共の一番の課題でございます。
今回このようなご寄稿を頂きまして、まだまだお客様目線に立った接客ができていない事を改めて痛感しております。
気持ち良くご宿泊いただけるホテル作りが行なえるよう、スタッフ一丸となり努めて参ります。
貴重なご寄稿誠にありがとうございました。
フロント　江口

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
常滑にいらっしゃる際はいつもご利用いただいているということで、大変光栄でございます。
客室や設備に関しましては、少しでもおくつろぎいただけるよう、環境を整えております。
また、朝食につきましても、ルートイン全店舗におきまして、自慢としている1つでございます。
常滑へは頻繁にお越しでしょうか。
またこちらへ足をお運びの際は、ルートイン常滑駅前をご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　江口

この度は当ホテルをご用命頂きまして誠にありがとうございます。
また、レストラン定休日ということでご迷惑をお掛けいたしましたこと誠に申し訳ございませんでした。お客様へのご案内方法を今一度見直す所存でございます。
しかしながら近所のお祭りでの花火をご覧になられたとのことで、旅の思い出の一つになったことと思います。
プランに関しますお問い合わせがあるとのことでしたが、少しでもお客様のお役に立てればと思っております。ご意見ご要望などございましたら、お手数ではございますが、ご連絡お待ち申上げております。
今後ともお客様にとりまして快適な旅のお手伝いになるよう、スタッフ一同努力して参ります。

またのお越しを、心よりお待ち申上げております。

支配人代理　宮田竜太郎

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食プランのお部屋は、プラン料金に合わせたお部屋の提供を目的に、エレベータ脇に面しました多少面積が狭くなるお部屋をご用意しております。
中部国際空港を利用される前にご宿泊を頂いたのでしたら、宿泊後の長時間のフライト前に快適なホテルステイをご希望でしたかと思います。
窮屈な思いをおかけしてしまい、申し訳ございません。

お客様の旅に快適と満足をお渡しできる様に、料金とサービスのバランスを考慮したプラン作りを考えてゆきたいと思います。
この度は貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。

朝食、大浴場に関してのお褒めのお言葉も、スタッフ一同嬉しく思っております。

次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。

Ｒ常滑駅前フロント　猪飼　裕介

この度はホテルルートイン常滑駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか
当ホテルはビジネスホテルではございますが本館一階に大浴場が併設しております。
一日のお疲れを癒していただけましたら幸いでございます。
次回ご利用の際にはより満足いただけるホテル作りに努力して参ります。
是非、常滑にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　久田

この度はホテルルートイン常滑駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の貴重なご意見ありがとうござます。
より一層おいしい朝食を提供できるよう努めて参ります。
朝食バイキングは常滑駅前をはじめ、全国のルートインの自慢のひとつでございます。各店舗でも少しづつメニュー内容に違いがございますので機会があればぜひお楽しみいただけると幸いでございます。

大変な時期ではございますが、お身体に気をつけてお過ごしくださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロントクラーク　小西

この度はホテルルートイン常滑駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、
騒音でゆっくりお休みいただけず、大変申し訳ございません。
常滑に泊まってよかった、ルートインを選んでよかったと思っていただけるよう、スタッフ一同設備管理やサービス向上に力を入れて参ります。

また常滑にお越しになることがございましたら、
ご宿泊いただけますと幸いでございます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　清水

この度はルートイン常滑駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
エアコンのご利用に関して不手際がありご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
事前にきちんと使用できるかの確認を再度徹底し、万一の際にもお客様にきちんと利用頂けているかまで確認し、対応をするようにスタッフに指導育成して参ります。
朝食時間につきましても貴重なご意見ありがとうございます。
現状すぐの改善が難しい状況ですが、早くご出発なさるお客様に対して提供についても、検討させて頂きます。
またご利用いただける機会がございましたら当ホテルをご利用いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

常滑駅前　渡辺

この度は、ルートイン常滑駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋のシャワーの件につきましては、チェックインの際に一言お声がけ出来ずに大変申し訳ございませんでした。
女性浴場の鍵につきましてもスタッフからの案内が行き届いておらず不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
朝食もサービスが行き届かなかった為に最高の状態で味わっていただくことができず残念で、 大変申し訳なく思っております。

また次回ご利用の際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるようスタッフ一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

フロント　倉守