この度はホテルルートイン常滑駅前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます・


お部屋の掛け布団の臭いの件に関しまして、
お客様にはご迷惑、ご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。

お部屋の清掃、清潔感を徹底し、改善して参りますので
次回も是非とも当ホテルをご利用頂きます様お願い申し上げます。


ホテルルートイン常滑駅前　宮川

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン常滑駅前をお選び頂きありがとうございます。

当ホテルの朝食、利便性にご満足頂き大変嬉しく思います。

当ホテル周辺にはコンビニや飲食店も多数ございますので快適にお過ごし頂けます。
本館はレストランや大浴場の直接アクセスできます。別館はコンフォートタイプのお部屋に無料VODサービスをご提供いたしております。お客様のご希望に合ったお部屋をお選びいただけると幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　高橋

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子大変うれしく思います。

夕食レストラン「花々亭」では名古屋名物の味噌カツや手羽先だけでなく、ルートイン常滑駅前だけのオリジナルメニューも多数ご用意しております。次回当ホテルをご利用の際はぜひお召し上がりください。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

フロント　呂

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

お時間のロスも無くご利用頂けました事、とても嬉しく思います。

次回もイベント等に来られます時にのご来館を心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　柴山

いつもルートインをご愛顧いただき、誠に有難うございます。

この度は当ホテルにご宿泊中ご不便・不愉快なお気持ちにさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
早急にウオシュレットの機能の確認等対処いたします。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

次回常滑にお越しの際、当ホテルにご宿泊頂けますと幸いでございます。

お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　柴山

この度はホテルルートイン常滑駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食の営業時間について、ご不便をおかけし申し訳ございません。
当ホテルの朝食レストランは６時３０分から営業しております。朝ゆっくりお過ごしされたいお客様には大変恐縮ではございますが、ぜひルートイン自慢の朝食を楽しんでいただきたく存じます。

また、名鉄の線路の真横にホテルがございますのでお部屋によっては電車の走る音がかなり聞こえてしまいます。ご希望でしたらなるべく線路から遠い静かなお部屋をご用意させていただきますので、あらかじめご連絡いただけましたら幸いです。

お忙しいところご投稿いただきましてありがとうございます。また機会がございましたらご宿泊いただけますと嬉しい限りでございます。

フロント　清水

この度はホテルルートイン常滑駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、
騒音でゆっくりお休みいただけず、大変申し訳ございません。
常滑に泊まってよかった、ルートインを選んでよかったと思っていただけるよう、スタッフ一同設備管理やサービス向上に力を入れて参ります。

また常滑にお越しになることがございましたら、
ご宿泊いただけますと幸いでございます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　清水

日頃より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

折角ご宿泊頂きましたのに、朝食と大浴場がご利用頂けず、大変申し訳ございませんでした。

GWにはどちらもリニューアルしてご利用頂けますので、どうぞご期待下さいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　田中

この度はホテルルートイン常滑駅前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。


お客様にご満足頂けて
大変嬉しく感じております。

11月下旬には館内のリニューアルを行う予定でございますので、
次回も是非当ホテルをご利用くださいませ。


スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン常滑駅前　宮川

この度はルートイン常滑駅前にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
せっかくお泊り頂きながらお客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。
各部屋の機器を再度確認させていただき、今後はこのようなことがないように努めて参ります。
今回に懲りませず是非またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

常滑駅前　渡辺

この度はホテルルートイン常滑駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
今後ともお客様に気持ちよくご利用いただけるようにスタッフ一同努めて参ります。
またセントレアをご利用の際には是非当ホテルをご利用いただけます様、お客様のご来館を心よりお待ちいたしております。

常滑駅前　渡辺

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテル周辺でございますが、コンビニが徒歩１分程のところにございます。
ホテルからは見えづらい場所の為、フロントにてご案内出来れば良かったのですが、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。
ご朝食でのマナーに関してましては、お客様同士気持ち良くお過ごし頂ける様、状況の把握と共にこちらからもお声掛けするよう致します。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント山本

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
清掃の至らない点がございまして
快適にご宿泊頂けず大変申し訳ございません。
自販機の補充も徹底して参りますので
今後とも宜しくお願い致します。
また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
フロント　鏡味

この度はルートイン常滑駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋のドライヤーにつきましては、風力が弱くご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。
フロントにて風力調節のできるドライヤーの貸し出しも行っておりますので、ご希望の際はお手数ですがお声掛け下さいませ。
私共のご案内が不足しておりました事、心よりお詫び申し上げます。

その他ご要望等ございましたら、できる限りお応えしてして参りますので、是非お聞かせ頂ければと存じます。

また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
お待ち申し上げております。
フロント　江口

この度はルートイン常滑駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様には、2食付きプランをお選び頂いたにも関わらず、ご満足のいくお食事をご提供できませんでしたこと深くお詫び申し上げます。
こちらのプランのメニューは、レギュラーメニューにはないものをスタッフ独自で考えお作りしております。
味・ボリューム共にご満足頂けるように、今後更なるメニューの改善を行って参ります。
また、ご朝食に関しましても、お客様を不愉快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。
前日の2食付きプランのメニューと同一のものをご提供しないよう、細心の注意を払っておりますが、再度確認の徹底を行なって参ります。
この度は貴重なご意見をご寄稿頂き、誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、当ホテルへお越し下さいませ。
常滑駅前　江口

朝食のバイキングにおきましては、ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
お客様のご宿泊日当日は、非常に多くのお客様にご宿泊いただいておりまして、翌朝朝食が混雑することは、私共におきましても十分に予測がつくことであったと思います。
しかしながら、お客様のご指摘通り、事前のご案内不足やフロントスタッフ側からのお声掛けがなかったことにより、多くのお客様の気分を害してしまいました。
「栄養ボリューム満点の朝食でお客様の１日をサポートしたい。」という本来の意味を忘れることなく、今後このようなことが決して起こらないよう話し合い・改善を行って参ります。
この度のご宿泊、ご寄稿誠にありがとうございました。
フロント　江口

この度は当ホテルをご用命頂きまして誠にありがとうございます。
また、レストラン定休日ということでご迷惑をお掛けいたしましたこと誠に申し訳ございませんでした。お客様へのご案内方法を今一度見直す所存でございます。
しかしながら近所のお祭りでの花火をご覧になられたとのことで、旅の思い出の一つになったことと思います。
プランに関しますお問い合わせがあるとのことでしたが、少しでもお客様のお役に立てればと思っております。ご意見ご要望などございましたら、お手数ではございますが、ご連絡お待ち申上げております。
今後ともお客様にとりまして快適な旅のお手伝いになるよう、スタッフ一同努力して参ります。

またのお越しを、心よりお待ち申上げております。

支配人代理　宮田竜太郎

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食プランのお部屋は、プラン料金に合わせたお部屋の提供を目的に、エレベータ脇に面しました多少面積が狭くなるお部屋をご用意しております。
中部国際空港を利用される前にご宿泊を頂いたのでしたら、宿泊後の長時間のフライト前に快適なホテルステイをご希望でしたかと思います。
窮屈な思いをおかけしてしまい、申し訳ございません。

お客様の旅に快適と満足をお渡しできる様に、料金とサービスのバランスを考慮したプラン作りを考えてゆきたいと思います。
この度は貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。

朝食、大浴場に関してのお褒めのお言葉も、スタッフ一同嬉しく思っております。

次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。

Ｒ常滑駅前フロント　猪飼　裕介

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン常滑駅前をお選び頂きありがとうございます。

この度はお部屋、食事にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。

大浴場に関して大変ご不便をお掛けしており、申し訳ございません。
本館はレストランや大浴場の直接アクセスできます。別館はコンフォートタイプのお部屋に無料VODサービスをご提供いたしております。お客様のご希望に合ったお部屋をお選びいただけると幸いでございます。

お客様のご意見からサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　高橋

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン常滑駅前をお選び頂きありがとうございます。

この度は電車の走行音で、ご滞在中はご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。立地上路面に面している為、線路側のお部屋はどうしても走行音が多少なりとも響いてしまう為、気になるお客様は線路と反対側ですと軽減されるかと思います。次回、お泊りになる際は、お気軽にお申し付けくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　高橋