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与野第一ホテルのクチコミ･お客さまの声
風呂4
大宮駅からホテルへの送迎サービスは、とても助かりました。ただし、部屋の清掃に関しては問題があると感じたのでコメントさせていただきます。まず、テーブルの上にアンケート用紙が置いてありましたが、前の客が記載済みと思われる用紙が置いたままになっていました。黒いすすのような埃も見られ、テーブル上がきちんと清掃されていたのか疑問を感じました。お茶を飲もうとしましたがティーパックも置いてなかったです。清掃に関しての教育や責任者の確認が不足していると思います。ホテルの質向上のためにも見直しをお願いいたします。
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この度は与野第一ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。せっかくご宿泊頂いたにもかかわらず、客室清掃の不備によりご不快な思いをさせてしまい、多大なるご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後清掃責任者と協議し、清掃・点検の根本的な見直しと、再発防止を徹底して参ります。これに懲りず、またご宿泊頂けたら幸いでございます。お忙しい中ご投稿下さいまして有難うございました。
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風呂4
投稿者さんの 与野第一ホテル のクチコミ
大宮駅からホテルへの送迎サービスは、とても助かりました。ただし、部屋の清掃に関しては問題があると感じたのでコメントさせていただきます。まず、テーブルの上にアンケート用紙が置いてありましたが、前の客が記載済みと思われる用紙が置いたままになっていました。黒いすすのような埃も見られ、テーブル上がきちんと清掃されていたのか疑問を感じました。お茶を飲もうとしましたがティーパックも置いてなかったです。清掃に関しての教育や責任者の確認が不足していると思います。ホテルの質向上のためにも見直しをお願いいたします。
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この度は与野第一ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
せっかくご宿泊頂いたにもかかわらず、客室清掃の不備によりご不快な思いをさせてしまい、多大なるご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後清掃責任者と協議し、清掃・点検の根本的な見直しと、再発防止を徹底して参ります。
これに懲りず、またご宿泊頂けたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿下さいまして有難うございました。