この度は与野第一ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

スタッフの説明不足と悪しき対応により、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

今後、もう一度接客業のあり方を一から見直し、このような事が二度と起きぬよう、スタッフ全員に意識改革を促し、教育の徹底に努めていく所存でございます。

これに懲りず、次回もご利用頂けたら幸いでございます。

お忙しい中貴重なご感想を頂き、有難うございました。