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与野第一ホテル クチコミ・感想・情報

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与野第一ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:1447件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地3.64
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.00
  • 食事3.00

立地5

元祖およよさんの 与野第一ホテル のクチコミ

元祖およよさん [40代/男性] 2012-02-20 23:41:57

予定より深夜の到着でした。
駐車場の無料がありがたい、ひとつだけ言わせてもらうと
持参のパソコンが使えない。部屋にはパソコンに関して何も
書いた物がなく、貸し出し用の無線ルータを借りたのですが
win7対応型では無く、結局つながりませんでした。
今時ですから、LANは整備してもらいたい。
その他は満足しています。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
与野第一ホテル 2012-02-24 09:30:54

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
無線LANのご利用につきましてお客様には大変ご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

客室のデスクの中のインフォメーションの中には無線LANについての説明書きは入れさせて頂いておりますがチェックイン時にご説明させて頂いておりません。申し訳ございません。

また無線ルータ(マルチイーサネットコンバータ)の貸出はフロントにて旧式タイプと新式タイプ(Windows・vista/Windows・7に変換可能)がございます。
ご説明不足で大変申し訳ございません。

また館内はフリースポットになっており、現状、有線LANを設置する予定はございません。

お客様にご満足頂けるサービスがご提供出来ず誠に申し訳ございません。
何卒、ご理解とご了承頂けますことお願い申し上げます。


また埼玉へお越しになる機会がございましたら与野第一ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。

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