この度は御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルが駅前ではない為、お客様には大変ご迷惑をお掛け致します。

申し訳ございません。

大宮駅からのシャトル便のご案内ですが、大宮駅（西口）をお出になりまして、左手正面にそごうデパートがございます。
シャトル便の停車位置は、そちら、そごうデパートの1階正面玄関のすぐ右隣となります。
（目印：西武バス9番のり場前）
ホテル行きの看板はお出し出来ない場所にて、ご不便な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
（地図をお出ししてありますので、送迎バス案内表をご参考になさって下さい。）

またのお越しをお待ち申し上げます。

ご投稿有難うございました。

いつも当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
歩いて5分範囲の場所にコンビニエンスストアが無い為、お客様には大変ご不便をお掛け致します。
申し訳ございません。
ホテルから徒歩5分ちょっとの場所に、イオンショッピングモールがございます。
レストランの専門店街（30～40店舗ほど）がございますので、次回、当館を御利用の折には、ぜひご利用なさってみて下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
ご投稿有難うございました。