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与野第一ホテル クチコミ・感想・情報

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与野第一ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.64
  • アンケート件数:1444件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.48
  • 立地3.62
  • 部屋3.45
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂2.96
  • 食事3.00
宿泊年月
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立地5

投稿者さんの 与野第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月16日 11:46:15

ベッドにスマホ充電用のコンセントがほしい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
与野第一ホテル 2023年07月26日 07:57:06

いつも与野第一ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご指摘頂いた設備に関しましては、ご不便をお掛けし、申し訳ございません。

フロントにて延長コードのお貸出しがございますので、ご用命くださいませ。

またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中ご投稿くださいまして、有難うございました。

立地5

元祖およよさんの 与野第一ホテル のクチコミ

元祖およよさん [40代/男性] 2012年02月20日 23:41:57

予定より深夜の到着でした。
駐車場の無料がありがたい、ひとつだけ言わせてもらうと
持参のパソコンが使えない。部屋にはパソコンに関して何も
書いた物がなく、貸し出し用の無線ルータを借りたのですが
win7対応型では無く、結局つながりませんでした。
今時ですから、LANは整備してもらいたい。
その他は満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
与野第一ホテル 2012年02月24日 09:30:54

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
無線LANのご利用につきましてお客様には大変ご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

客室のデスクの中のインフォメーションの中には無線LANについての説明書きは入れさせて頂いておりますがチェックイン時にご説明させて頂いておりません。申し訳ございません。

また無線ルータ(マルチイーサネットコンバータ)の貸出はフロントにて旧式タイプと新式タイプ(Windows・vista/Windows・7に変換可能)がございます。
ご説明不足で大変申し訳ございません。

また館内はフリースポットになっており、現状、有線LANを設置する予定はございません。

お客様にご満足頂けるサービスがご提供出来ず誠に申し訳ございません。
何卒、ご理解とご了承頂けますことお願い申し上げます。


また埼玉へお越しになる機会がございましたら与野第一ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【出張で経済元気★最大20%OFFタイムセール】≪早期得割≫プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルA【禁煙】大宮・さいたま新都心へ便利★駐車場無料★】

立地4

投稿者さんの 与野第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月18日 17:31:23

仕事で急遽宿泊させてもらいました。
建物はあまり新しくはないですが駐車場無料なとよかったです。急だったのですがスタッフさんの対応も気持ちよくまた近くの際は利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月

立地4

ペッチ1971さんの 与野第一ホテル のクチコミ

ペッチ1971さん [50代/男性] 2024年01月24日 02:53:34

チェックインの際に男性スタッフの説明が足りていない感じです。
アメニティ関係がどこにあるかの説明もなく、対応の素っ気ない感じが大丈夫か?と
逆に心配になってしまいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
与野第一ホテル 2024年01月31日 01:23:11

この度は与野第一ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

スタッフの説明不足と悪しき対応により、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

今後、もう一度接客業のあり方を一から見直し、このような事が二度と起きぬよう、スタッフ全員に意識改革を促し、教育の徹底に努めていく所存でございます。

これに懲りず、次回もご利用頂けたら幸いでございます。

お忙しい中貴重なご感想を頂き、有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
★楽天ポイント10倍★プラン(素泊り)【駐車場無料】*送迎車(金曜夜~月曜朝)運休
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

立地4

投稿者さんの 与野第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月11日 22:56:44

駐車場がありますが、遅い時間の到着では平日でも満車になりきちんとした場所に止められません。
台数を確保するために必要かと思い予約時に利用を申請しても意味がないと思いました。
予約時に台数を管理出来てないのではと思いました。
近隣にコインパーキングもないので駐車場に入れるだけですごく時間がかかり
負担に感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
与野第一ホテル 2022年09月14日 00:57:32

いつも与野第一ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お車の駐車の際はご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

頂いたご予約情報をもとに、台数の把握はしておりますが、平日はお車でお越しのお客様が多数いらっしゃるため、敷地外の駐車場を使用せざるを得ないのが現状でございます。

頂いたご意見を真摯に受け止め、今後はより丁寧なご案内に努めて参りますので、これに懲りず、またご利用頂けたら幸いでございます。

次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中ご投稿下さいまして、有難うございました。

立地4

投稿者さんの 与野第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年08月25日 12:20:26

ごく普通のビジネスホテルです
朝食はつける価値なし

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
与野第一ホテル 2022年08月27日 21:13:33

この度は与野第一ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食はご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
これに懲りず、またご利用頂けたら幸いでございます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿下さいまして、ありがとうございました。

立地4

ネギヤギさんの 与野第一ホテル のクチコミ

ネギヤギさん [60代/男性] 2022年01月05日 16:35:31

立地よし、サービス良し、料金良し、の三拍子揃った使い勝手の良いビジネスホテルです。おすすめ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
与野第一ホテル 2022年01月06日 05:59:06

この度は与野第一ホテルにご宿泊下さいまして有難うございます。

このようなご投稿を頂き、喜ばしい限りでございます。
現状に満足せず、次回のご宿泊の際には、今まで以上のおもてなしが出来るよう、さらに努力を続けて参ります。

お忙しいところご投稿下さいましてありがとうございます。

是非、またのご利用をお待ち致しております。

立地4

投稿者さんの 与野第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年11月15日 17:51:21

リーズナブルな水準でした。車利用で使用したので、駐車場もホテル前で有り難かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
与野第一ホテル 2021年11月17日 07:31:18

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルは駅からは離れております反面、比較的リーズナブルなご料金と駐車場を無料にてご提供をさせて頂いております。
なお、駐車場でございますが、ホテル敷地内駐車場が満車の際には、徒歩1分圏内の第2、第3、第4駐車場をご案内させて頂いております。
是非、またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ツインルーム【特別プラン】☆朝食付き☆ 〈ネット予約限定〉 *送迎バス運休の場合あり
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】★ご夫婦・カップル、ビジネスに!★】

立地4

yyk8984さんの 与野第一ホテル のクチコミ

yyk8984さん [40代/女性] 2021年11月13日 20:58:44

立地は良く、駐車場無料も有り難かったです。部屋なのですが、水回りが汚かったので驚きました。トイレットペーパーホルダーは汚れてザラつく部分があり、便器の裏側下の床と壁の境は真っ黒でした。またまた掃除していない程度ではないと思います。泊まるだけの利用でしたが気分の良いものではありませんでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
与野第一ホテル 2021年11月17日 07:23:40

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
せっかくお泊り頂いたにもかかわらず、
清掃が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
今後、このような事が無いように清掃の徹底に努めさせていただきます。
お忙しいところご投稿下さいまして有難うございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

立地4

はるあや1301さんの 与野第一ホテル のクチコミ

はるあや1301さん [50代/男性] 2021年10月16日 22:08:15

部屋はきれいでよかったですが風呂が狭い。駐車場無料は助かる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
与野第一ホテル 2021年10月22日 11:35:05

この度はご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

お部屋、浴室ともに、広さにつきましては早急な改善は出来かねますが、
今後も清掃等につきましては、
引き続きお客様に気持ちよくご宿泊いただけるように努めて参ります。

お忙しいところ、ご投稿くださいまして有難うございました。

ぜひ、今後もお車でご移動の際には与野第一ホテルをよろしくお願いいたします。

またのご利用をお待ち申し上げております。

立地4

投稿者さんの 与野第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月07日 17:47:54

シングルにしてはベッドが広かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
与野第一ホテル 2019年12月08日 08:50:38

この度は与野第一ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

今回のご滞在では、お広めのベッドでゆっくりおやすみ頂けましたでしょうか?

また埼玉にお越しの際には、与野第一ホテルを宜しくお願い致します。

次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中ご投稿下さいまして、有難うございました。

ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

立地4

投稿者さんの 与野第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月17日 05:55:37

この立地で駐車場無料はよかった。

ただ、端の部屋だったからか、WiFi電波が弱くて使い物にならなかった。

1フロアに2基から3基に増設したほうがいいのではないでしょうか。
これからの時代、大変重視します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
与野第一ホテル 2019年08月20日 15:11:59

この度は与野第一ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

またお褒めのお言葉を頂戴致しましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの無料駐車場はエリア内でも珍しく、多くのお客様にご好評を頂いております。

WiFiの件ですが、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

各フロア2基ございますが、時間帯によってアクセスが集中しても繋がりが悪くなる場合がございます。

これに懲りず、またご利用頂けたら幸いでございます。

お忙しい中ご投稿下さいまして、有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【出張で経済元気★ベストプライス】プラン♪〈ネット予約限定〉
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

立地4

投稿者さんの 与野第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月02日 15:48:40

いつも清潔な部屋を提供していただきありがとうございます。
喫煙していながらこんなことを言ってはなんですが
他のホテルでは部屋に入った途端タバコのきつい残り香があるのに
丁寧に消臭されているのか爽やかな空気でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
与野第一ホテル 2019年07月05日 01:19:37

いつも与野第一ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

スタッフ一同お客様に快適にお過ごし頂けるよう日々努力致しておりますが、今後の励みとなるこの上ないお褒めのお言葉を頂戴致しましたこと、心より感謝申し上げます。

これからもお客様の常宿となるべく精進して参りますので、引き続きご愛顧頂けますよう宜しくお願い致します。

お忙しい中ご投稿下さいまして、有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【出張で経済元気★ベストプライス】プラン♪〈ネット予約限定〉
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

立地4

投稿者さんの 与野第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月21日 15:31:51

大宮駅からホテルへの送迎サービスは、とても助かりました。ただし、部屋の清掃に関しては問題があると感じたのでコメントさせていただきます。まず、テーブルの上にアンケート用紙が置いてありましたが、前の客が記載済みと思われる用紙が置いたままになっていました。黒いすすのような埃も見られ、テーブル上がきちんと清掃されていたのか疑問を感じました。お茶を飲もうとしましたがティーパックも置いてなかったです。清掃に関しての教育や責任者の確認が不足していると思います。ホテルの質向上のためにも見直しをお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
与野第一ホテル 2018年12月26日 08:14:34

この度は与野第一ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

せっかくご宿泊頂いたにもかかわらず、客室清掃の不備によりご不快な思いをさせてしまい、多大なるご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

今後清掃責任者と協議し、清掃・点検の根本的な見直しと、再発防止を徹底して参ります。

これに懲りず、またご宿泊頂けたら幸いでございます。

お忙しい中ご投稿下さいまして有難うございました。

ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】★ご夫婦・カップル、ビジネスに!★】

立地4

TONBUさんの 与野第一ホテル のクチコミ

TONBUさん [50代/男性] 2018年09月27日 13:08:07

立地は現場からすぐでしたので評価を高くしましたが、基本車での利用がメインですね。
アメニティ充実プランでしたが何が充実なのか不明??プランの説明を見ても他との区別が付かないです。
フロントの対応はすごく良かったです。
空いていなくて喫煙部屋になりましたが結構たばこ臭がきつい。ファブリーズが置いてあるので部屋中に撒きましたがにおい変わらず。他のホテルのように長い目で見れば空気清浄機を標準で置いておいた方が良いのでは?
風呂は混合栓で温度の設定もしやすく良かった。水圧も申し分ない。シャンプーとリンスも分かれていて良し。
入浴剤はテンション上がる。
WiFiの状態ですが、夜も朝も動画を見ましたが問題有りませんでした。改善されたのでしょう。
あと、お茶以外にカップ付のコーヒーが付いていました。聞いたことが無いメーカーなので不安でしたが結構美味しかった。
また近くに行った際は利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年09月
与野第一ホテル 2018年10月02日 08:00:55

この度は与野第一ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

また多くのお褒めのお言葉と、貴重なご意見を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

頂いたご意見を真摯に受け止め、お客様により快適にお過ごし頂けるよう改善に努めて参ります。

またのご利用心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中ご投稿下さいまして有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
お得な価格でポイント3倍!スペシャルプラン 〈ネット予約限定〉
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】★アメニティ充実ルーム★】

立地4

投稿者さんの 与野第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年07月18日 23:56:31

ネット回線がwifiのみでしかも繋がりづらい
動画視聴はおろかWeb閲覧すら困難なレベルでイライラする
立地や無料駐車場など満足なだけにネット環境の不備が残念である。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
与野第一ホテル 2018年07月20日 08:28:14

いつも与野第一ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

wi-fiに関しまして、以前多くのお客様から繋がりづらいとのご指摘を頂き改善処置を講じて参りましたが時間帯によっても繋がりにく場合があり、お客様にはご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

これに懲りずまたご利用頂けたら幸いでございます。

またのご利用心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中ご投稿下さいまして、有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【出張で経済元気★ベストプライス】プラン♪
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】★アメニティ充実ルーム★】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 与野第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月18日 23:16:55

出張で利用しました。車での移動だったので、駐車場が無料で助かります。近くにショッピングモールがあり、買い物には便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
与野第一ホテル 2018年02月21日 08:32:03

いつも与野第一ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

当ホテルは、無料駐車場と各方面へのアクセスの良さにご好評を頂いております。

コンビニエンスストアやショッピングセンターも徒歩5分程でございまして、お買い物にも便利でございます。

またご出張の際には与野第一ホテルを宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿下さいまして、有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード1000円分+ポイント10倍】付★シングルプラン★
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】★アメニティ充実ルーム★】

立地4

YjG8さんの 与野第一ホテル のクチコミ

YjG8さん [40代/男性] 2017年08月18日 20:45:50

深夜に 到着したのに 対応が良かったかな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
与野第一ホテル 2017年08月21日 07:57:06

いつも与野第一ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

フロントの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。

また埼玉にお越しの際は、与野第一ホテルを宜しくお願い致します。

お忙しい中ご投稿下さいまして有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】スタンダードツインルーム特別プラン(駐車場無料)
ご利用のお部屋
【ツイン【ご夫婦・カップル、ビジネスに!】★駐車場無料★】

立地4

投稿者さんの 与野第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月19日 18:12:15

ビジネス利用。十分です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
与野第一ホテル 2016年10月22日 18:20:13

いつも与野第一ホテルをご利用頂きまして、誠に
有難うございます。

またご宿泊にご満足頂き、大変嬉しく思います。

これからもお客様の常宿となるべく更なる精進をして参りますので、今後とも宜しくお願い致します。

お忙しい中ご投稿頂き、有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【出張で経済元気★ベストプライス】プラン♪
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】★アメニティ充実ルーム★】

立地4

楽々天3000さんの 与野第一ホテル のクチコミ

楽々天3000さん [40代/女性] 2014年08月29日 08:55:20

無料駐車場の台数が多いのでここを選びました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
与野第一ホテル 2014年08月30日 05:14:14

この度はご宿泊頂き、誠に有難うございます。

当館では、ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか?

またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

ご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
★朝の元気は朝食から★ご朝食付出張応援プラン(大宮駅より無料送迎バスあります)
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】★アメニティ充実ルーム★】

130件中 1~20件表示

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