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与野第一ホテル クチコミ・感想・情報

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与野第一ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.64
  • アンケート件数:1442件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地3.54
  • 部屋3.39
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂2.96
  • 食事3.00
宿泊年月
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129件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの 与野第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年01月19日 19:16:49

仕事で利用させて頂きました。
立地、設備等不満はありませんが防音性では厳しいかなと。
ドアの下に隙間があるので通行人の音がよく聞こえました。
今回、朝食つきのプランで贅沢は言えませんが
パン食にチョイスするとあまりにも品数が乏しいですね。
カレーがあって肉系のハムすらないのはちょっと寂しい過ぎます。
泊まりの出張は朝食が楽しみなのでもう少しがんばって下さい。
近くに高速のインターとイオンがあってとっても便利だったのでまた
利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年01月
与野第一ホテル 2013年01月23日 09:11:40

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。

お客様のご要望にお答え出来ますよう日々精進して参りますので、今後とも与野第一ホテルをよろしくお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
★朝の元気は朝食から★ご朝食付出張応援プラン(※大宮駅より無料送迎バスあります)【冬得】【春得】
ご利用のお部屋
【シングルB【禁煙】★アメニティ充実ルーム★】

設備・アメニティ4

ネギヤギさんの 与野第一ホテル のクチコミ

ネギヤギさん [60代/男性] 2022年01月05日 16:35:31

立地よし、サービス良し、料金良し、の三拍子揃った使い勝手の良いビジネスホテルです。おすすめ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
与野第一ホテル 2022年01月06日 05:59:06

この度は与野第一ホテルにご宿泊下さいまして有難うございます。

このようなご投稿を頂き、喜ばしい限りでございます。
現状に満足せず、次回のご宿泊の際には、今まで以上のおもてなしが出来るよう、さらに努力を続けて参ります。

お忙しいところご投稿下さいましてありがとうございます。

是非、またのご利用をお待ち致しております。

設備・アメニティ4

はるあや1301さんの 与野第一ホテル のクチコミ

はるあや1301さん [50代/男性] 2021年10月16日 22:08:15

部屋はきれいでよかったですが風呂が狭い。駐車場無料は助かる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
与野第一ホテル 2021年10月22日 11:35:05

この度はご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

お部屋、浴室ともに、広さにつきましては早急な改善は出来かねますが、
今後も清掃等につきましては、
引き続きお客様に気持ちよくご宿泊いただけるように努めて参ります。

お忙しいところ、ご投稿くださいまして有難うございました。

ぜひ、今後もお車でご移動の際には与野第一ホテルをよろしくお願いいたします。

またのご利用をお待ち申し上げております。

設備・アメニティ4

投稿者さんの 与野第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年10月21日 17:13:18

通院の為に宿泊しました。車で行った為、駐車場無料はありがたかったです。その日はたまたま混んでたようでホテル目の前の駐車場が満車になったので早めに着いて正解でした。
お部屋はシンプルでしたが、goto利用でお安くとまれました。
お風呂は狭かったですが、入浴剤があり(珍しいですよね)嬉しかったです。難点は部屋とユニットバスの段差がありすぎることですね。
ロビーにあるコーヒーも無料なのでコーヒー好きな方には嬉しいのではないでしょうか。受付の人たちはたくさんいても、受付の目の前で荷物を整理してるお客(私)をみても「いらっしゃいませ」などと声かけがなかったので残念でした。
定価に戻ったら泊まるかわかりません。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
与野第一ホテル 2020年10月26日 08:55:25

この度は与野第一ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
当ホテルにはホテル敷地内の駐車場の他に、徒歩1~2分の場所に3か所駐車場を設けております。
敷地内の駐車場が満車の場合、第2~第4駐車場のご案内をさせていただきますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
ユニットバスの段差ではご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
またフロントスタッフの至らぬ対応につきましては、心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見をもとに、今後このようなことが無いように努めてまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。

設備・アメニティ4

投稿者さんの 与野第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月27日 14:19:03

フロントも元気よく気持ちよく泊まれました。次回もお世話になりたいホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
与野第一ホテル 2019年04月28日 17:42:02

この度は与野第一ホテルをご利用くださいまして、誠に有難うございます。

また多くのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。

「また利用したい」とのお言葉はこの上ない喜びでございます。

しかしながら、せっかくご宿泊頂いたにもかかわらずご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

次回のご利用心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中ご投稿くださいまして有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
★朝の元気は朝食から★ご朝食付出張応援プラン 〈ネット予約限定〉
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 与野第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月27日 14:16:10

駐車場が無料で部屋もキレイで良かったです。が、風が強い日で窓からピゅーピゅ~風の音でなかなか寝られなかった残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
★朝の元気は朝食から★ご朝食付出張応援プラン 〈ネット予約限定〉
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 与野第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月21日 15:31:51

大宮駅からホテルへの送迎サービスは、とても助かりました。ただし、部屋の清掃に関しては問題があると感じたのでコメントさせていただきます。まず、テーブルの上にアンケート用紙が置いてありましたが、前の客が記載済みと思われる用紙が置いたままになっていました。黒いすすのような埃も見られ、テーブル上がきちんと清掃されていたのか疑問を感じました。お茶を飲もうとしましたがティーパックも置いてなかったです。清掃に関しての教育や責任者の確認が不足していると思います。ホテルの質向上のためにも見直しをお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
与野第一ホテル 2018年12月26日 08:14:34

この度は与野第一ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

せっかくご宿泊頂いたにもかかわらず、客室清掃の不備によりご不快な思いをさせてしまい、多大なるご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

今後清掃責任者と協議し、清掃・点検の根本的な見直しと、再発防止を徹底して参ります。

これに懲りず、またご宿泊頂けたら幸いでございます。

お忙しい中ご投稿下さいまして有難うございました。

ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】★ご夫婦・カップル、ビジネスに!★】

設備・アメニティ4

TONBUさんの 与野第一ホテル のクチコミ

TONBUさん [50代/男性] 2018年09月27日 13:08:07

立地は現場からすぐでしたので評価を高くしましたが、基本車での利用がメインですね。
アメニティ充実プランでしたが何が充実なのか不明??プランの説明を見ても他との区別が付かないです。
フロントの対応はすごく良かったです。
空いていなくて喫煙部屋になりましたが結構たばこ臭がきつい。ファブリーズが置いてあるので部屋中に撒きましたがにおい変わらず。他のホテルのように長い目で見れば空気清浄機を標準で置いておいた方が良いのでは?
風呂は混合栓で温度の設定もしやすく良かった。水圧も申し分ない。シャンプーとリンスも分かれていて良し。
入浴剤はテンション上がる。
WiFiの状態ですが、夜も朝も動画を見ましたが問題有りませんでした。改善されたのでしょう。
あと、お茶以外にカップ付のコーヒーが付いていました。聞いたことが無いメーカーなので不安でしたが結構美味しかった。
また近くに行った際は利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年09月
与野第一ホテル 2018年10月02日 08:00:55

この度は与野第一ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

また多くのお褒めのお言葉と、貴重なご意見を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

頂いたご意見を真摯に受け止め、お客様により快適にお過ごし頂けるよう改善に努めて参ります。

またのご利用心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中ご投稿下さいまして有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
お得な価格でポイント3倍!スペシャルプラン 〈ネット予約限定〉
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】★アメニティ充実ルーム★】

設備・アメニティ4

ぼっくん580911さんの 与野第一ホテル のクチコミ

ぼっくん580911さん [50代/男性] 2017年12月11日 17:24:40

フロントの方は雑でなく、ちゃんと対応してもらえました。ありがとうございます。
コンビニがちょっと離れているのが難点ですが、しょうがないことだと思います。
ふつう評価ですが、ふつう上と考えてください。今月浦和への出張があるのでまた利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
与野第一ホテル 2017年12月19日 07:59:24

この度は与野第一ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

またお褒めのお言葉を頂戴致しましたこと、重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様の常宿となるべく精進して参りますので、またのご利用心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中ご投稿下さいまして有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【出張で経済元気★ベストプライス】プラン♪
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】★アメニティ充実ルーム★】

設備・アメニティ4

入間を愛する男さんの 与野第一ホテル のクチコミ

入間を愛する男さん [50代/男性] 2017年12月04日 10:38:34

部屋は普通で回りに食事するところはないですがフロントの方の対応が気さくで好感もてました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
与野第一ホテル 2017年12月06日 08:10:48

この度は与野第一ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

1階にございますレストランが休業日にて、お食事にご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。

また、フロントの対応にお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。

次回も機会がございましたら、与野第一ホテルを宜しくお願い致します。

お忙しい中ご投稿下さいまして有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【出張で経済元気★ベストプライス】プラン♪
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】★アメニティ充実ルーム★】

設備・アメニティ4

じゅんたん8703さんの 与野第一ホテル のクチコミ

じゅんたん8703さん [50代/男性] 2015年02月08日 19:05:10

2月6日に宿泊しました。
前回の宿泊では、浴室に髪の毛が複数残されていたので自分で清掃してからお風呂を使用しました。室内にも少しゴミが落ちていました。
支配人向けの意見として、もう少し丁寧な清掃を望む旨を書きのこしたのですが、今回は改善されていました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
与野第一ホテル 2015年02月09日 17:44:57

いつも与野第一ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

浴室件につきましては、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後とも念入りに清掃して参ります。

お客様にご満足頂けるサービスがご提供出来ず誠に申し訳ございません。

また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿頂き誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
★朝の元気は朝食から★ご朝食付出張応援プラン(大宮駅より無料送迎バスあります)
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】★アメニティ充実ルーム★】

設備・アメニティ4

heiyoshiさんの 与野第一ホテル のクチコミ

heiyoshiさん [40代/男性] 2014年01月20日 22:44:27

都心近くでありながら、駐車場無料ということは大変な魅力です。その魅力のみにひかれて利用しました。ホテルはきれいで設備もほどほどでした。散歩がてらに新都心駅まで行きましたが、個人的には十分徒歩圏内です。ショッピングセンターも真横にあり、食事などの心配も不要でした。ただ一つ難をいうと、清掃担当者がごみの搬送をしている時にあたってしまい、エレベーターがなかなか来なかったという場面に遭遇しました。さらに、せっかく来たらごみ袋と一緒に階上へあがるはめに・・・唯一の難点でした。ただ、こちらには行く機会があるので車の場合はまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
与野第一ホテル 2014年01月22日 18:51:06

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。

清掃担当者の件につきましては、大変不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後、更に指導の徹底を行っていく所存でございます。

これに懲りず埼玉へお越しの機会がございましたら、与野第一ホテルをご利用下さると幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【出張で経済元気★最大20%OFFタイムセール】【直前割】【冬得】プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルA【喫煙】大宮・さいたま新都心へ便利★駐車場無料★】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 与野第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年09月24日 08:04:05

9月21日に宿泊しました。

部屋全体に不満はありませんでしたが、
風呂場の臭いと浴槽の排水溝が髪の毛の詰まりがありとても残念でした。

まさか、ホテルで排水溝の掃除をするとは思いもしませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
与野第一ホテル 2013年09月24日 10:59:11

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。

お風呂場の件では大変ご迷惑をお掛け致しました。

以後、このようなことのないように清掃を徹底して参ります。

今後とも与野第一ホテルを宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。

ご利用のお部屋
【シングルB【禁煙】★アメニティ充実ルーム★】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 与野第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年09月20日 17:08:06

大宮駅までの無料送迎バスが使えると大変便利なのですが、日曜祝日が運休しているのはかなり痛い。

レジャーで来るお客さんをターゲットにしているのなら、土日祝日は運行してほしい・・・。
逆に平日に2日くらい運休の方が良いのでは?
仕事で来られる人は車移動でしょうし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
与野第一ホテル 2011年09月20日 17:56:44

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

≪日曜・祭日の夜間便の送迎≫の件でございますが、今後の検討材料とさせて下さい。

日曜・祭日のコストパフォーマンスは続けて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂き誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【出張で経済元気★最大20%OFFタイムセール】直前割プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルA【禁煙】大宮・さいたま新都心へ便利★駐車場無料★】

設備・アメニティ4

yoneyan.jpさんの 与野第一ホテル のクチコミ

yoneyan.jpさん [40代/男性] 2011年09月15日 01:30:54

仕事で利用しました。立地も私の目的とする仕事の場所からはとても近くて便利でした。
コンビニは歩いて5分ほどにところにローソンがあります。
また駐車場無料もGOODですし、朝食500円(今回は利用せず)も魅力です。

ただ、お風呂でシャワーを利用した際、タバコ臭くて・・・お湯がそのにおいを放ってるかのようにとても嫌な気分になりました。それはどこから??上の排気口から?

それがなければ、「4点:満足」だったんですが、1ランク落としました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
与野第一ホテル 2011年09月18日 08:55:59

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

浴室のタバコの臭いの件ではお客様には大変不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。
ユニットバス回りのお掃除を更に徹底して参ります。

また埼玉へお越しの際には与野第一ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございます。

またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【出張で経済元気★最大20%OFFタイムセール】直前割プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルA【喫煙】大宮・さいたま新都心へ便利★駐車場無料★】

設備・アメニティ4

nobu-ssさんの 与野第一ホテル のクチコミ

nobu-ssさん [30代/男性] 2011年06月04日 15:19:40

車だと便利です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
与野第一ホテル 2011年06月05日 11:43:27

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。

お車で当ホテルをご利用のお客様におかれましては、埼玉の主要幹線道路に隣接している為、非常に便利かと思います。

ぜひまた、お車にて当館をご利用下さいませ。
広い無料駐車場をご用意致しましてお客様のお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
★ポイントが貯まる!10倍!!★シングルプラン
ご利用のお部屋
【シングルB【喫煙】★アメニティ充実ルーム★】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 与野第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年05月11日 14:42:04

駐車場無料が非常に助かりました。
インター近く、イオンが近くにあったのも良かったです。
従業員の方にも親切に対応して頂き、とても好感が持てました。

初日からずっと部屋に入るとお風呂場がカビ臭したのが、残念でした。
(防水カーテンだと思います。)
是非、善処して頂きたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
与野第一ホテル 2011年05月12日 18:57:53

この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠に有難うございます。

防水カーテンの件、誠に申し訳ございません。

季節もこれから梅雨に入りますので、今まで以上に防カビ対策(清掃)を強化して参ります。

お忙しい中、ご投稿頂き誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【出張で経済元気★最大20%OFFタイムセール】直前割プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルA【喫煙】大宮・さいたま新都心へ便利★駐車場無料★】

設備・アメニティ4

りくがめ0892さんの 与野第一ホテル のクチコミ

りくがめ0892さん [40代/男性] 2010年10月08日 19:51:15

少し駅から遠いが・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
与野第一ホテル 2010年10月10日 17:37:50

この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠に有難うございます。

公共機関にて、ご来館でしょうか?

当ホテルは大宮駅・さいたま新都心駅から2Kmの位置にございます。
駅からお見えのお客様には、駅前の立地では無い為、御迷惑をお掛け致します。

申し訳ございません。

大宮駅(西口・そごうデパート前)より、平日・土曜は18:00~ホテル行きの無料シャトルバスをお出ししております。(日曜日・夜間のみ運休)

お時間・ご都合がよろしければ、ぜひご利用下さいませ。

またのご来館をお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイントギフトカード3000pt】楽天ポイントカード3枚付きプラン♪(駐車場無料)
ご利用のお部屋
【シングルB【喫煙】★楽天ポイント5倍★アメニティ充実ルーム★】

設備・アメニティ3

はるあや1301さんの 与野第一ホテル のクチコミ

はるあや1301さん [50代/男性] 2024年04月26日 16:34:49

駅までの送迎もあり助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
与野第一ホテル 2024年04月28日 09:05:04

いつも与野第一ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

また、お褒めの言葉を頂戴致しましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの送迎車は駅から離れた距離にあるため、多くのお客様にご好評頂いております。

ただ、金曜の夜便から月曜の朝便にかけて運休となるため、ご不便をお掛け致します。

これからも、お客様の常宿となるべく精進して参りますので、またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中ご投稿下さいまして、有難うございました。

設備・アメニティ3

ペッチ1971さんの 与野第一ホテル のクチコミ

ペッチ1971さん [50代/男性] 2024年01月24日 02:53:34

チェックインの際に男性スタッフの説明が足りていない感じです。
アメニティ関係がどこにあるかの説明もなく、対応の素っ気ない感じが大丈夫か?と
逆に心配になってしまいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
与野第一ホテル 2024年01月31日 01:23:11

この度は与野第一ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

スタッフの説明不足と悪しき対応により、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

今後、もう一度接客業のあり方を一から見直し、このような事が二度と起きぬよう、スタッフ全員に意識改革を促し、教育の徹底に努めていく所存でございます。

これに懲りず、次回もご利用頂けたら幸いでございます。

お忙しい中貴重なご感想を頂き、有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
★楽天ポイント10倍★プラン(素泊り)【駐車場無料】*送迎車(金曜夜~月曜朝)運休
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

129件中 1~20件表示

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