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5.0
投稿日：2013-10-08 06:48:49
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投稿日：2013-09-14 20:11:09
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投稿日：2013-08-25 06:19:38
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投稿日：2013-07-03 06:50:07
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投稿日：2013-07-02 06:29:00
食事5
moridayoさんの 新発田第一ホテル のクチコミ
私は下肢に障害があって、とても歩くのが大変なのですが、ホテルの方や食堂の方にはいろいろお気遣いをいただき、ありがとうございました。
まず、ホテルのすぐ前に駐車場があり、玄関に入るにはちょっとした段差があるのですが、ここに緩やかなスロープがあり、とても好感がもてます。ほかのホテルや商店ではこれ以上の段差があってもスロープや手すりがなかったりするところが少なくなく、来館を歓迎されていないことを感じてしまうからです。
市内はお祭りだったためか、食堂(和食処)は営業していないとか。夕食をどうしようかと困っていたところ、フロントの方が問い合わせてくれて、食事できることになりました。ありがとうございます。ここで出てきた食事がとても美味で、食事できたことに感謝感謝です。
なお、部屋はほかのビジネスホテルと同様で、洗面室の段差がきついです。ユニットなのでこうなるのでしょうが、新築時にはこうした段差はつくらないようにお願いしたいです。バリアフリーは今後の客商売の基本だと思います。
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この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。当ホテルはお客様のご指摘のようにバリアフリーに関してまだ至らない点があり、ご不便をお掛け致したことと思います・・。なかなかすぐに・・と言うのは難しいのですが、今後の検討課題とさせて頂きたいと思います。貴重なお言葉を頂戴し感謝申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申しあげております。 フロント 大澤