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新発田第一ホテル クチコミ・感想・情報

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新発田第一ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:422件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.38
  • 立地4.24
  • 部屋3.52
  • 設備・アメニティ3.05
  • 風呂3.22
  • 食事3.50

食事4

badobado0221さんの 新発田第一ホテル のクチコミ

badobado0221さん [50代/男性] 2012-10-22 20:05:19

当日の夜中、フロアー11階で夜中の二時頃までわいわいがやがやと本当にうるさかったです。私は次の日早かったので、早めに寝てしまったのですが、11時頃目が覚めわいわいがやがや、それから眠れない状況が続きました。また、夜中に雨が降り、最上階の部屋でしたが、雨の音がすごく響き・・・? それでまた眠れなくなりました。また、隣の部屋のいびきがの音がすごい・・・。参りました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
新発田第一ホテル 2012-12-02 06:55:15

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。ご指摘の件、お客様に不快な思いをさせ大変申し訳ございませんでした。夜間は定期的に巡回を行い、騒がしいお部屋があった際は注意を促すよう努めておりますが、今後更なる注意を徹底致します。防音設備につきましては、すぐの対応は難しいのですが、今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
フロント 姉崎

ご利用のお部屋
【シングル喫煙】