楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
新発田第一ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合1
フロントは喫煙可能なため、煙で充満しており、喘息持ちのため、困りました。禁煙の部屋があるのに、フロントが喫煙できるのでは、禁煙の意味がありません。お部屋は掃除されていない箇所があり埃がたまっているところが目立ちます。お風呂はお湯を逃す部分がカビだらけで、さらに緑色に変色しています。タオルはガサガサで、フェイスタオルとバスタオルだけなので、手を拭くタオルがありません。ビジネスでよく来るのですが、改善されないのであれば別のホテルを使うか検討中です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。当ホテルをご利用のお客様は喫煙される方も多く、ロビーはスペースの都合上等の理由から分煙は行っておりません。ロビーで喫煙の方がいらっしゃる時はかならず換気扇を回すようにはしておりますが・・。お客様にはご迷惑をお掛けして申し訳ございません。ロビーの分煙につきましては今後の検討課題とさせて頂きます。また客室や浴室の清掃につきましては大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後改善するように努めてまいります。今回貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。またのご利用をお待ち申し上げております。 フロント 大澤
新発田第一ホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合1
投稿者さんの 新発田第一ホテル のクチコミ
フロントは喫煙可能なため、煙で充満しており、喘息持ちのため、困りました。禁煙の部屋があるのに、フロントが喫煙できるのでは、禁煙の意味がありません。
お部屋は掃除されていない箇所があり埃がたまっているところが目立ちます。
お風呂はお湯を逃す部分がカビだらけで、さらに緑色に変色しています。
タオルはガサガサで、フェイスタオルとバスタオルだけなので、手を拭くタオルがありません。
ビジネスでよく来るのですが、改善されないのであれば別のホテルを使うか検討中です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。当ホテルをご利用のお客様は喫煙される方も多く、ロビーはスペースの都合上等の理由から分煙は行っておりません。ロビーで喫煙の方がいらっしゃる時はかならず換気扇を回すようにはしておりますが・・。お客様にはご迷惑をお掛けして申し訳ございません。ロビーの分煙につきましては今後の検討課題とさせて頂きます。また客室や浴室の清掃につきましては大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後改善するように努めてまいります。今回貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。またのご利用をお待ち申し上げております。 フロント 大澤