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新発田第一ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
リーズナブルで接客も心地良く大変満足しています。ただ一点少し気になったのが宿泊フロアに煙草の臭いを感じた点です。
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このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。嬉しいご感想を頂戴し大変励みに感じております。ご指摘のタバコ臭について只今原因を調査しているところですが、おそらく空調を通して喫煙フロアの臭いが流れた可能性がございます。お客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。設備上の変更ですぐ対応するのは難しいのですが今後の検討課題とさせていただきます。ご指摘ご投稿有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。 フロント 大澤
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投稿者さんの 新発田第一ホテル のクチコミ
リーズナブルで接客も心地良く大変満足しています。ただ一点少し気になったのが宿泊フロアに煙草の臭いを感じた点です。
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このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。嬉しいご感想を頂戴し大変励みに感じております。ご指摘のタバコ臭について只今原因を調査しているところですが、おそらく空調を通して喫煙フロアの臭いが流れた可能性がございます。お客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。設備上の変更ですぐ対応するのは難しいのですが今後の検討課題とさせていただきます。ご指摘ご投稿有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。 フロント 大澤