このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。また新発田へお越しの際は是非ご利用下さいませ。ご投稿有難うございました。　　フロント　大澤

このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。また、お客様には喜んでいただけたようで大変嬉しく思っております。頂戴したお言葉を励みに、より一層サービスの向上に努めてまいります。ご投稿有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。　　フロント　大澤

このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。浴室ご利用の際には大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。メンテナンス作業を見直してまいります。また、古い設備のリニューアルにつきましてはすぐの対応は難しいのですが、今後の検討課題とさせていただきます。ご指摘ご投稿いただき有難うございました。　　フロント　大澤

このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。また新発田へお越しの際は是非ご利用下さいませ。ご投稿有難うございました。　　フロント　大澤

このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。WiFiにつきましては全館ご利用可能となっており、客室にパスワードのご案内もございます。また、もし接続が悪いようでしたらルーター貸出もございますので次回ご利用の際お申し付け下さいませ。また客室には湯沸かし用にティーサーバーのみ置いておりますが、もしカップ麺をフロントにお持ちいただければこちらでお湯を入れますので是非お声掛け下さい。ご投稿有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。　　フロント　大澤

このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。トイレ・浴室はユニットバスとなっておりますが、広さの点でお客様にはご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。すぐの対応は難しいですが今後の検討課題とさせていただきます。ご投稿有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。　　フロント　大澤

このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。嬉しいご感想に大変安堵しております。お客様のお言葉を励みに、より一層サービスの向上に努めてまいります。ご投稿いただき有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。　　　フロント　大澤

このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。ご指摘を頂いた扉につきましては大変ご不便お掛けして申し訳ございません。補修について今後の検討課題とさせて頂きます。ご投稿いただき有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。　　　フロント　大澤

このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。浴室の清掃が行き届いておらず申し訳ございませんでした。清掃の精度を上げるよう検討課題とさせていただきます。指摘いただき有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。　　　フロント　大澤

このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。また新発田にお越しの際は是非ご利用下さいませ。ご投稿いただき有難うございました。　　　フロント　大澤

このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。フロントにて温かいおしぼりをご用意しておりますが、喜んでいただき大変うれしく思っております。お客様からのお言葉を励みに、より一層のサービスに努めてまいります。ご投稿いただき有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。　　　フロント　大澤

このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。ご指摘いただいた各内容につきまして今後の検討課題とさせていただきます。ご投稿いただき有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。　　　フロント　大澤

このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。ホテルスタッフの声や音で不快な思いをされたとの事で、大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう周知徹底してまいります。ご投稿いただき有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。　　　フロント　大澤

このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。駐車場は隣接が2カ所、そこが満車の場合は徒歩3～4分の臨時駐車場をご利用いただいておりますが、お車の出入りが頻繁のため固定は難しく、その都度空いたスペースに駐車頂いております。ご不便お掛けする事がございますが何卒ご理解の程お願い申し上げます。ご投稿いただき有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。　　　フロント　大澤

このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。冷蔵庫の臭いにつきましてお客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。原因を調べ対策を検討致します。ご指摘いただき有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。　　　フロント　大澤

このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。ごゆっくりお休みいただけたとの事で大変嬉しく思っております。また、アメニティにつきましてはお客様のご意見を伺いながら今後の検討課題とさせていただきたいと思います。ご投稿いただき有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。　　　フロント　大澤

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。ご案内したスーパーが営業時間変更になった事を当方にて把握しておらず、大変申し訳ございませんでした。またホテル1階にある「日本海板前食堂」は今回定休日（月2度ほどおもに月曜）でしたが、ふだんは旬の魚介料理を提供しておりますので、また新発田にお越しの際はぜひご利用下さいませ。ご投稿いただき有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。　
　　フロント　大澤

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。新発田駅前や新道（メインの飲食店街）にも新しくオープンした居酒屋がありますので、次回お越しの際にぜひお楽しみ下さい。ご投稿頂き有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。　　　　フロント　大澤

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。現在朝食は和定食800円にて承っておりますが、チェックインの際にお伺いしておりプランとしては扱っておりません。ご予約時でのお申込みにつきましては今後の検討課題とさせていただきたいと思います。貴重なご意見を有難うございました。またのご利用をお待ち申し上げております。　　　　フロント　大澤

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。快適にお過ごしいただけたとの事で大変嬉しく思っております。お客様のお言葉を励みにこれからもよりサービス向上に努めてまいりますので、また新発田へお越しの際は是非ご利用下さいませ。ご投稿頂きまして有難うございました。　　　　フロント　大澤