この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。また、大変嬉しいお言葉を頂戴し心より感謝申し上げます。これを励みとしてお客様がより快適に過ごして頂ける様スタッフ一同努めて参りますので、今後共変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
フロント　大澤

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。また、この度は大変嬉しいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。これを励みとしてお客様がより快適に過ごして頂ける様スタッフ一同努めて参りますので、今後共変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
フロント　大澤

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。ご朝食につきましては、昨年より和食のセルフサービス形式で提供させて頂いておりますが、お客様においてはご不満との事で大変申し訳ございません。皆様のご意見をお伺いしながらより良い食事を提供できる様努力してまいります。また、インターネットにつきましては今のところシステム上の不具合は見つかっておらず、何らかの条件が重なって起きたものと思われますが、只今原因を調査中でございます。ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。今回貴重なご意見・ご指摘をいただき感謝申し上げます。今後共変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。　　フロント　大澤

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。朝食につきましては、昨年より和食のセルフサービス形式で提供させて頂いておりますが、お客様においてはご不満との事で、至らぬ点を反省する次第でございます。皆様のご意見をお伺いしながらより良い食事を提供できる様努力してまいりますので、今後共変わらぬご愛顧の程お願い致します。貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。又のお越しをお待ち申し上げております。　フロント　大澤

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。当ホテルはＪＲ白新線新発田駅前に位置しており、電車でお越しのお客様には喜んで頂けたようで私共も嬉しく思います。ご投稿いただき有難うございました。またのお越しをお待ちしております。　　　　　　　フロント　大澤

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。全般的にはご満足いただいているとの事で私共も大変嬉しく思っております。椅子についてのご要望ですが、現在は全室背もたれなしのタイプとなっており、腰痛をお持ちのお客様にとりましては少々ご不便をお掛けしていた様で申し訳ございません。即時の対応は難しいのですが、今後の検討課題とさせて頂きたいと思います。貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げております。　　　フロント　　大澤

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。お客様に快適に過ごして頂ける様スタッフ一同今迄以上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
フロント　須貝

この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。また大変嬉しいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。現在レストランの入替え・改装中のため食事をお休みしておりますが、7月下旬より新たなテナントでオープン予定ですので、是非ご利用いただければと思います。ご投稿頂き有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。　　　　　　　フロント　大澤

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。また大変嬉しいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お客様に快適に過ごして頂ける様、スタッフ一同今迄以上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧のほどどうぞよろしくお願い申し上げます。
フロント　大澤

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。当ホテルはＪＲ白新線新発田駅前に位置しており、お客様には喜んで頂けたようで私共も嬉しく思います。ご投稿いただき有難うございました。またのお越しをお待ちしております。　　　　　　フロント　大澤

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。お客様に快適に過ごして頂ける様、スタッフ一同今迄以上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
フロント　大澤

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。お客様に快適に過ごして頂ける様、スタッフ一同今迄以上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
フロント　大澤

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。お気に入りのお店があるとの事、楽しい旅をなさっている様子に私共も嬉しく思います。お客様に快適に過ごして頂ける様に、より一層努めて参りますので変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
フロント　大澤

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。頂戴したお言葉を励みに、スタッフ一同よりサービス向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
フロント　大澤

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。固形石鹸につきましては、ごみの減少化と自然環境への影響を考え数年前に廃止し、ポンプ式のソープに変更した次第でございます。お客様にはご不便をお掛けしますが、ご理解の程宜しくお願い致します。貴重なお言葉を頂戴し感謝申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申しあげております。　　　フロント　大澤

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。ラーメン店は今年の春先にオープンしたばかりで、当ホテルから最も近いお店です。お客様には美味しく召し上がっていただけた様で私共も嬉しく思っております。また、頂戴したお言葉を励みにより一層のサービスに努める所存です。またのお越しをスタッフ一同お待ち申しあげております。　　　フロント　大澤

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。お客様には良い時間をお過ごし頂けた様で大変嬉しく思っております。またのお越しをスタッフ一同お待ち申しあげております。　　　フロント　大澤

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。当ホテルはお客様のご指摘のようにバリアフリーに関してまだ至らない点があり、ご不便をお掛け致したことと思います・・。なかなかすぐに・・と言うのは難しいのですが、今後の検討課題とさせて頂きたいと思います。貴重なお言葉を頂戴し感謝申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申しあげております。　　　フロント　大澤

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。朝食につきましてはお客様のご希望に添えず申し訳ございません。今後の検討課題とさせていただきたいと思います。貴重なお言葉を頂戴し感謝申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申しあげております。　　　フロント　大澤

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。　　フロント　大澤