総合4
投稿者さんの 新発田第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月28日 15:19:31
-
食事処が近くとても便利でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 新発田第一ホテル 2022年11月16日 03:28:40
-
このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。ホテル近くの飲食店は、居酒屋・食堂・焼き肉店等ございます。遅くまで営業しているお店もありますので、またお越しの際は是非お気に入りのお店を見つけてみて下さい。ご投稿いただき有難うございました。 フロント 大澤
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
総合3
徒歩三分さんの 新発田第一ホテル のクチコミ
- 徒歩三分さん [50代/男性] 2022年08月01日 23:32:50
-
建物は古いながらも清掃がきちんとされているようで部屋の清潔感は良かったです。
歩いていけるコンビニは22時閉店。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 新発田第一ホテル 2022年08月06日 01:38:27
-
このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。また、嬉しいお言葉をいただき感謝申し上げます。コンビニは新発田駅併設のデイリーヤマザキは22時閉店ですが、ホテルすぐ裏手のファミリーマートが24時間営業しておりますので次回お越しの際是非ご利用下さいませ。お客様のお言葉を励みにより一層サービスに努めてまいりますので、今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。 フロント 大澤
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
総合3
投稿者さんの 新発田第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月31日 11:57:12
-
普通
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 新発田第一ホテル 2022年08月01日 01:35:25
-
このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。また新発田へお越しの際は是非ご利用下さいませ。ご投稿有難うございました。 フロント 大澤
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
総合5
投稿者さんの 新発田第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月17日 16:04:06
-
朝ご飯が美味しかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 新発田第一ホテル 2022年07月18日 22:21:31
-
このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。レストランの朝食にご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。また新発田へお越しの際は是非ご利用下さいませ。ご投稿有難うございました。 フロント 大澤
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
総合4
投稿者さんの 新発田第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月21日 17:29:08
-
お得に泊まれて助かりました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 新発田第一ホテル 2022年06月24日 01:22:21
-
このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。2泊限定プランでコスト的にご満足いただけたようで何よりでございます。また新発田へお越しの際は是非ご利用下さいませ。ご投稿有難うございました。 フロント 大澤
- ご利用の宿泊プラン
- 現金特価！ かしこくお得◎2泊限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙】
総合3
投稿者さんの 新発田第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月21日 09:40:06
-
駅前でわかりやすい場所にあってよかったと思います。
古いですが、きれいに保たれていました。
問題なく宿泊できてよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 新発田第一ホテル 2022年05月23日 05:27:58
-
このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。また、お客様には喜んでいただけたようで大変嬉しく思っております。頂戴したお言葉を励みに、より一層サービスの向上に努めてまいります。ご投稿有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。 フロント 大澤
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
総合3
投稿者さんの 新発田第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月09日 16:13:33
-
会社の作業員が出張で利用させていただきました。施設は古く、テレビは今時見ないコインを入れる所がついていて、お金を入れないとテレビが見られないのかと思ったそうです。また、お風呂のカーテンが破れており、ユニットバスのバスマットの所までびしょ濡れになったそうです。周辺に競合施設があまりないためコストパフォーマンスが高くない傾向にあるのかもしれませんが、もう少しメンテナンスに気を配っていただき、リニューアル等をしていただけると、また安心して利用できるのになと感じました。次に利用することがあれば期待しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 新発田第一ホテル 2022年05月10日 00:24:09
-
このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。浴室ご利用の際には大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。メンテナンス作業を見直してまいります。また、古い設備のリニューアルにつきましてはすぐの対応は難しいのですが、今後の検討課題とさせていただきます。ご指摘ご投稿いただき有難うございました。 フロント 大澤
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙】
総合3
はるまかさんの 新発田第一ホテル のクチコミ
- はるまかさん [50代/男性] 2022年03月14日 15:12:56
-
お風呂の温度調整が時間がかかり、合わせたと思っていたら、時間が立ったら、熱くなっていた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 新発田第一ホテル 2022年03月26日 00:54:47
-
このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。ご指摘の浴室お湯の温度調整は他の客室に利用状況によって変わる場合がございます。お客様には大変ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。水回り設備改善につきましては今後の検討課題とさせていただきます。ご投稿いただき有難うございました。フロント 大澤
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
総合4
投稿者さんの 新発田第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月16日 19:22:30
-
リーズナブルで接客も心地良く大変満足しています。ただ一点少し気になったのが宿泊フロアに煙草の臭いを感じた点です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 新発田第一ホテル 2022年02月17日 04:18:14
-
このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。嬉しいご感想を頂戴し大変励みに感じております。ご指摘のタバコ臭について只今原因を調査しているところですが、おそらく空調を通して喫煙フロアの臭いが流れた可能性がございます。お客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。設備上の変更ですぐ対応するのは難しいのですが今後の検討課題とさせていただきます。ご指摘ご投稿有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。 フロント 大澤
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
総合3
ヤマモト9152さんの 新発田第一ホテル のクチコミ
- ヤマモト9152さん [50代/男性] 2022年02月04日 10:39:58
-
駅近くで便利。可も不可もない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 新発田第一ホテル 2022年02月07日 04:23:56
-
このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。また新発田へお越しの際は是非ご利用下さいませ。ご投稿有難うございました。 フロント 大澤
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
総合2
GEMだんでぃさんの 新発田第一ホテル のクチコミ
- GEMだんでぃさん [50代/男性] 2021年12月03日 12:00:31
-
立地や部屋は料金からみてとても良いですか、wifiが弱くすぐに切れてしまい、仕事では使えませんでした。その点が非常に残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 新発田第一ホテル 2021年12月07日 04:27:36
-
このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。WiFiが弱かったとの事でご不便をお掛けして大変申し訳ございません。もし接続が悪いようでしたらルーター貸出もございますので次回ご利用の際お申し付け下さいませ。ご投稿有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。 フロント 大澤
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
総合4
へかとんさんの 新発田第一ホテル のクチコミ
- へかとんさん [50代/男性] 2021年11月02日 13:47:14
-
新しい居酒屋「豊穣亭」いいお店です。移転前のお店にも行きましたが、新しいお店でも「日替わりメニュー」が復活するといいですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 新発田第一ホテル 2021年11月04日 02:34:21
-
このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。和食レストラン「豊穣亭」は、以前は新発田駅前商店街にて営業しておりましたが、10月19日より当ホテル1階に移転オープンとなりました。これまで同様変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。ご投稿有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。 フロント 大澤
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
総合3
投稿者さんの 新発田第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月13日 08:01:25
-
初めてお世話になっておりました。駅からすぐでコンビニも近くにあり、便利です。電子レンジも2か所に設置されていました。不満といえばWiFiが無かったことと、お湯を沸かすものが小さいサーパーだったことです。有線のネット接続は可能だったのですがスマホの入りがわるかったです。お湯はカップラーメンの大きいサイズが苦しいです。でも、不満はそれぐらいで総じていい印象なので機会があれば利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 新発田第一ホテル 2021年10月18日 06:02:59
-
このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。WiFiにつきましては全館ご利用可能となっており、客室にパスワードのご案内もございます。また、もし接続が悪いようでしたらルーター貸出もございますので次回ご利用の際お申し付け下さいませ。また客室には湯沸かし用にティーサーバーのみ置いておりますが、もしカップ麺をフロントにお持ちいただければこちらでお湯を入れますので是非お声掛け下さい。ご投稿有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。 フロント 大澤
- ご利用の宿泊プラン
- 現金特価！ かしこくお得◎2泊限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
総合4
投稿者さんの 新発田第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月07日 16:11:37
-
寝て起きる分には、十分。
ただトイレが狭く
ちょっとでも前にかがむと、頭がぶつかる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 新発田第一ホテル 2021年08月09日 04:04:36
-
このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。トイレ・浴室はユニットバスとなっておりますが、広さの点でお客様にはご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。すぐの対応は難しいですが今後の検討課題とさせていただきます。ご投稿有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。 フロント 大澤
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙】
総合3
投稿者さんの 新発田第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月10日 10:48:58
-
駅近で裏にコンビニがあり便利だった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 新発田第一ホテル 2021年07月22日 01:26:40
-
このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。また新発田へお越しの際は是非ご利用下さいませ。ご投稿有難うございました。
フロント 大澤
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
総合4
へかとんさんの 新発田第一ホテル のクチコミ
- へかとんさん [50代/男性] 2021年02月25日 23:01:46
-
仕事で泊まるだけなら全く申し分ないお宿です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 新発田第一ホテル 2021年02月26日 21:04:15
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このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。嬉しいご感想に大変安堵しております。お客様のお言葉を励みに、より一層サービスの向上に努めてまいります。ご投稿いただき有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。 フロント 大澤
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
総合5
hit-fmさんの 新発田第一ホテル のクチコミ
- hit-fmさん [40代/男性] 2021年02月11日 21:21:53
-
駅から近く、フロントの方も丁寧な対応でした。チェックイン時に暖房が効くまで時間が掛かるかもと案内がありましたが、問題ありませんでした。車の雪かきも常備してあり助かりました。チェックイン時に朝食が追加できることを事前に知れればなお良いかと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 新発田第一ホテル 2021年02月11日 23:31:30
-
このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。大変嬉しいお言葉を頂戴し安堵しております。ご朝食につきましては和定食を800円にてご用意しております。ご予約ページでもご案内しておりますが、チェックイン時にご朝食の有無をお伺いしておりますので、また次回お越しの際には是非ご利用いただければと思います。（月曜日はレストランお休みさせていただいております）ご投稿いただき有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。 フロント 大澤
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
総合1
投稿者さんの 新発田第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月14日 22:29:06
-
とても不満。絶対に他には勧めません。
室内の暖房が稼働している音はするのですが、２時間以上経っても暖まりませんでした。フロントで問い合わせると、「通常だと３０分～４０分で暖まるが、時間がかかる状態です」とのこと。前日に泊まった同僚に電話をすると「明け方まで暖まらなかった」と聞き、もう一度フロントに向かい、暖まるのにどれくらいかかるのか、故障だろ？と言うと「故障ではない、時間がかかるだけです」と同じ説明。通常３０分～４０分と認識しているのに、今のところそれができていないというのは故障ではないのかと疑問を感じた。新発田第一ホテルのホームページに「快適な時間と空間をお約束します」とあるが、私の考える「快適」とホテル側のそれとは違うということかと聞いたが、終始「すみません」だけ。「すみません」しか言わなくなるとこちらも暖簾に腕押し状態で何をしても無駄に感じてくる。文句を言う客を黙らせるには有効かもしれないが、結局なにも解決しないのでイライラは増えるだけ。返金を求めると「旅館業法でそれはできない」とだけ。ホームページに暖房の事を書けばよいのに、またチェックインの時に一言いえばいいのにと段々と不満がたまってきて、１５時にチェックインしたが１８時前にチェックアウトしました。
もう二度と新発田第一ホテルは使わない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 新発田第一ホテル 2021年01月17日 20:13:00
-
この度のご宿泊ではご不便ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。また仰る通りお客様への周知不足や対応が至らずに不快な思いをさせてしまいました事を重ねてお詫び申し上げます。その後暖房は正常に稼働しているところですが、今後このような事のないようにしてまいります。大変申し訳ございませんでした。 フロント 大澤
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
総合4
投稿者さんの 新発田第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月19日 17:29:06
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総合的には、満足です、ユニットバスの洗面台のカビみたいなのが気になるかな
また、利用の時がありましたら、宿泊します- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 新発田第一ホテル 2020年12月27日 02:53:51
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このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。ご指摘の件につきましては今後清掃時の確認をより確実に行ってまいります。ご投稿いただき有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。 フロント 大澤
- ご利用の宿泊プラン
- 現金特価！ かしこくお得◎2泊限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙】
総合2
おふじぷーさんの 新発田第一ホテル のクチコミ
インターネットが繋がらなかった。フロントにクレームつけたが、「回線が混んでいる」との回答しか無かった。結局諦めた、自分の端末、PCとスマホ、どちらも悪いのだ、と。チェックアウト後新潟へ移動、スタバでインターネットにアクセスしたら、もうサクサク繋がる。このホテル、インターネット、繋がりませーん！！！
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このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。現状、館内のWiFiは時間帯等によっては繋がりにくくなる事がございます。お客様にはご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。WiFi環境の改善につきまして今後の検討課題とさせていただきます。ご指摘ご投稿いただき有難うございました。 フロント 大澤