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新発田第一ホテル クチコミ・感想・情報

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新発田第一ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:422件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.38
  • 立地4.24
  • 部屋3.39
  • 設備・アメニティ2.95
  • 風呂3.10
  • 食事3.50
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投稿者さんの 新発田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2008年08月04日 23:21:59

駅前で、立地は大変満足です。今回、新潟競馬場に行くため利用いたしましたが、また機会があれば、利用したいと思います。

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新発田第一ホテル 2008年08月05日 20:39:11

この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
是非、又のお越しを心よりお待ち申し上げております。             フロント 吉川

投稿者さんの 新発田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2008年08月02日 22:20:20

ウォシュレットにして頂きたい

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新発田第一ホテル 2008年08月05日 20:30:05

この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。ウォシュレットは現在ツイン、デラックスシングルタイプのお部屋のみの設置となっております。シングルのお部屋につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。   フロント 吉川

投稿者さんの 新発田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2008年07月31日 19:53:38

フロントの対応は良かったと思います。物凄くいいかという評価ではないですが、この値段では内容は良い方だと思います。

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新発田第一ホテル 2008年08月05日 20:49:36

この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。今後もお客様にご満足いただけますよう、努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 吉川

投稿者さんの 新発田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2008年06月25日 19:03:34

ホテル近郊のコンビニの営業時間が長くなったので、助かりました!
新発田駅前に活気が戻ることを祈って・・・

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新発田第一ホテル 2008年06月27日 20:19:02

この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。駅前も一時よりはお店もできて明るくなりましたがまだまだだと思います。活気があるといわれるように私たちも頑張っていきます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 畠山

投稿者さんの 新発田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2008年06月25日 19:01:29

ゆっくりできました。
立地も良いので快適でした

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新発田第一ホテル 2008年06月27日 20:11:54

この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。ゆっくりお休みいただけたということで何よりです。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 畠山

投稿者さんの 新発田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2008年06月25日 14:39:08

いくら停電でブレーカーが落ちていたとはいえ、水道の蛇口から水が出ないというのはちょっと信じられません。

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新発田第一ホテル 2008年06月27日 20:05:52

この度はご宿泊頂き有難うございました。水道の件につきましては大変ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ありませんでした。今後このようなことが無きよう業者に修繕を依頼し完了しております。これに懲りずまたご宿泊して下さりますようよろしくお願い申し上げます。 フロント 畠山

投稿者さんの 新発田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2008年06月17日 12:16:45

フロントの方が丁寧な接客で好感が持てた。駐車場が無料なのがありがたい。トイレにウォシュレットが付いてないのが不満足。ペーパーも安い物で不満足。
朝食は和食を頂きました。味は満点。特に味噌汁。が、レストランの方の対応が無愛想に感じた。

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新発田第一ホテル 2008年06月19日 19:37:26

この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。また貴重なご意見重ねてお礼申し上げます。ご指摘の部分については今後の検討課題とさせていただきます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 畠山

投稿者さんの 新発田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2008年06月16日 16:00:46

禁煙フロアも個別に対応していただき助かりました。

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新発田第一ホテル 2008年06月19日 19:33:12

この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。今後もご予約の際に禁煙と分かるようにしていただければ対応させていただきます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 畠山

投稿者さんの 新発田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2008年06月16日 15:58:28

新発田へ出掛けた時は、また利用します。

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新発田第一ホテル 2008年06月19日 19:26:00

この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。また来ていただけるということが私どもにとって何より嬉しいことであります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 畠山

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投稿者さん 2008年06月16日 15:57:11

ちょっと壁が薄いですが、許容範囲です。

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新発田第一ホテル 2008年06月19日 19:20:31

この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。また貴重なご意見ありがとうございます。遮音性の向上につきましてなかなか即対応という訳にはいかないのが現状でございます。この先いつになるかは分かりませんがその時がきたらご意見を無駄にならぬようにさせて頂きます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 畠山

投稿者さんの 新発田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2008年06月16日 15:54:17

とにかく駅の目の前で、フロントの応対も良かった。

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新発田第一ホテル 2008年06月19日 19:01:31

この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。またお褒めのお言葉を下さり重ねて御礼申し上げます。今後ともお客様に気持ちよくお泊りいただけるよう努力していきますのでよろしくお願いいたします。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 畠山

投稿者さんの 新発田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2008年05月22日 10:45:43

近くのコンビニが早々と閉店になるので、ホテル内販売コーナー充実させてみてはどうですか?

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新発田第一ホテル 2008年05月28日 07:02:17

この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。また貴重なご意見重ねてお礼申し上げます。確かに目の前のコンビニは24時間営業ではなく深夜1時までの営業となっておりそれ以降に利用希望の方は不便を感じることかと思います。今回のご意見につきましては今後の検討課題とさせていただきます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 畠山

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投稿者さん 2008年05月22日 10:43:40

新発田駅前は夜静かなので、窓を開けて無料の雑誌を読んで時間をつぶすには非常に良い環境です!あの雑誌コーナーは貴重です!

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新発田第一ホテル 2008年05月28日 06:45:07

この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。滞在中ゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 畠山

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投稿者さん 2008年04月07日 22:19:51

いつもお世話になってます。駅から近いので便利です。

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新発田第一ホテル 2008年04月23日 15:58:31

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。駅に近いという事で出張の他のビジネスのお客様からも大変便利だとのお声を頂いております。是非、又のお越しを心よりお待ち申し上げております フロント 嵩岡

投稿者さんの 新発田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2008年03月17日 09:41:17

上の部屋なのか隣の部屋なのか水のながれる音がとても気になりました。

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新発田第一ホテル 2008年03月26日 02:37:54

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。又、快適なご宿泊をご提供出来なかった事、深くお詫び申し上げます。設備に関しましては充分に気をつけておりますが、再度点検、整備させて頂きます。是非、又のお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 小林

投稿者さんの 新発田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2008年03月05日 09:13:40

またまた宿泊しましたが、私は肩幅が広いせいか寝返りをするにはやはり枕が低すぎます!次回宿泊するときには、枕をもう一個又はバスタオルをもう一枚貸与願いたいです。
宜しくお願いします。

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新発田第一ホテル 2008年03月05日 20:46:01

この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。当ホテルでは個々のお客様のニーズになるべくお答えしたいと考えております。枕についても次回の宿泊より対応させていただきます。万一のこともございますのでお手数ですがご予約時、備考欄に「枕」と一言入れていただければこちらもより確実に対応することが可能ですのでご協力いただければ幸いです。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。  フロント 畠山

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投稿者さん 2008年02月22日 12:52:11

御世話になりました。また宜しくお願い致します。

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新発田第一ホテル 2008年02月28日 10:12:10

この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント畠山

投稿者さんの 新発田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2008年01月24日 16:00:01

朝食の値段をもう少し下げたら利用者が増えると思います。外食産業のモーニングサービスの値段を参考にしてみたらいかがでしょう。

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新発田第一ホテル 2008年01月28日 19:11:45

この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。また貴重なご意見ありがとうございます。ご意見は今後の参考にさせていただきます。またのご利用をお待ち申し上げております。  フロント畠山

投稿者さんの 新発田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2008年01月18日 19:34:57

トイレは洗浄機能付きが欲しいです。
LAN回線キッドの貸し出しは助かりました。

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新発田第一ホテル 2008年01月18日 23:14:22

この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。ウォシュレットにつきましては現在ツイン、デラックスシングルタイプのお部屋のみの設置となっております。シングルのお部屋への設置も今後の検討課題と参ります。またのご利用をお待ち申し上げております。   フロント 畠山

投稿者さんの 新発田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2008年01月15日 12:11:41

フロントの応対がとても感じよく部屋も快適でした。朝食の時間が早くて助かるのですが店の暖房が効いてなくて朝食を美味しく食べれませんでした。又利用します。

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新発田第一ホテル 2008年01月18日 23:09:33

この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。レストランの件につきましては大変申し訳ございませんでした。現場の状況や機器をチェックし快適にご利用いただけるよう改善いたします。またのご利用をお待ち申し上げております。     フロント 畠山

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