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新発田第一ホテル クチコミ・感想・情報

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新発田第一ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.65
  • アンケート件数:422件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.35
  • 立地4.13
  • 部屋3.39
  • 設備・アメニティ2.95
  • 風呂3.10
  • 食事3.13
宿泊年月
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64件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 新発田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月21日 19:42:06

駅から近いため何度か利用しています。WiFiは非常に繋がりにくいです。壁が薄いのか隣の部屋の音が漏れてきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
新発田第一ホテル 2023年10月23日 03:16:00

このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。WiFiは時間帯等によっては繋がりにくい事がございます。ルーターの貸出しもございますので是非お声掛け下さい。また各室の防音はそれほど強くない為、隣室の音が気になったようで申し訳ございません。すぐの対応はできませんが今後の検討課題とさせていただきます。ご意見ご投稿いただき有難うございました。 フロント 大澤

ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合3

とんぺり1177さんの 新発田第一ホテル のクチコミ

とんぺり1177さん [40代/男性] 2023年10月01日 18:27:44

the・普通!!
夏の旅行の際に利用しました。
時期が時期だけに他のホテルは繁盛記価格なところ、こちらはかなりの低価格で利用できました。
少し古い感じはありましたが、不便さは全くありませんでした。
ただ、JR利用者を対象にしているのか駐車場自体が少し狭いです、私は幸い止めることが出来ましたが、周囲散策から戻った時に泊り客の方が「車を止めれない!」と言っているのを聞いてしまいました。
何処か、提携駐車場みたいなのがあればいいと思いますが・・・。
あと、これは時期の問題ですが、利用日が8/13、世間でいうお盆であったため、周辺のお食事処がほとんどお休みでしたw
・・・まあ、普段はそんなことはないと思いますが・・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
新発田第一ホテル 2023年10月03日 05:08:44

このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。宿泊料金は繁忙期に関わらず通年での料金設定となっております。駐車場はホテル敷地内に23台分ございますが、満車の場合は徒歩3分程の提携駐車場等をご案内しておりますのでお声掛け下さいませ。また、お食事処のお盆休みは大変残念でした・・。次回お越しの際にぜひ地元の味を楽しんでいただければと思います。ご投稿いただき有難うございました。 フロント 大澤

ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

総合3

miwa1847さんの 新発田第一ホテル のクチコミ

miwa1847さん [50代/女性] 2023年08月27日 21:22:37

駅前のため電車利用者は好立地、駐車場がことのほか狭く、提携先に駐車になり、駐車場が満車の時は、荷物が多い方は、段差がある約200メートル離れた提携駐車場にとめることになるので大変。雨の日は相当大変でした。
ゴミ箱のビニール袋が使いまわしのようで、交換されておらず、汚れと匂いがひどく、今後の利用は避けたいと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
新発田第一ホテル 2023年08月29日 05:12:18

このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。駐車場スペースはホテル敷地内に23台分ございますが、満車の場合は徒歩3分程の提携駐車場をご案内しております。お客様には大変ご不便お掛けいたしました。またゴミ袋につきましては交換されていなかったようで、大変不快な思いをさせてしまい重ねて申し訳ございませんでした。今後充分注意してまいります。ご意見ご投稿いただき有難うございました。 フロント 大澤

ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合3

投稿者さんの 新発田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月20日 22:44:33

使い捨ての髭剃りが部屋に付いていないので困りました。無いなら受付の時に説明して欲しかった。電気の付け方も説明無しで解らない仕組みになってる。立地が駅の目の前で便利で無ければ、好んでは利用しないと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
新発田第一ホテル 2023年08月22日 06:09:56

このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。髭剃りやくしはプラごみ減少のため客室には置かずフロントカウンターに置いておりますが、電気操作も含めてご案内不足で大変申し訳ございませんでした。ご意見ご投稿いただき有難うございました。 フロント 大澤

ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合3

kイートさんの 新発田第一ホテル のクチコミ

kイートさん [40代/男性] 2023年05月11日 17:32:39

朝食のご飯のおかず、温かいほうがよいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
新発田第一ホテル 2023年05月16日 14:48:08

このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。朝食のお料理は冷たいままお出ししている物もございます。内容により温かい物も提供できるよう考慮いたします。ご投稿いただき有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。 フロント 大澤

ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合3

かたちん7356さんの 新発田第一ホテル のクチコミ

かたちん7356さん [50代/男性] 2022年12月02日 15:42:16

設備は古いですが清潔に保たれており快適に過ごすことができました。ただし、朝食の質・量が寂しいので残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年11月
新発田第一ホテル 2022年12月04日 07:27:31

このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。お客様におかれましては快適にお過ごしになられたとの事で嬉しく思っております。朝食は焼き魚がメインの和定食を提供しておりますが、よりお客様に喜んでいただけるよう、内容につきまして今後の検討課題とさせていただきます。ご投稿いただき有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。 フロント 大澤

ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合3

投稿者さんの 新発田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月19日 18:15:43

駅近く便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
新発田第一ホテル 2022年11月21日 06:26:55

このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。また新発田にお越しの際は是非ご利用下さいませ。ご投稿いただき有難うございました。 フロント 大澤

ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合3

徒歩三分さんの 新発田第一ホテル のクチコミ

徒歩三分さん [50代/男性] 2022年08月01日 23:32:50

建物は古いながらも清掃がきちんとされているようで部屋の清潔感は良かったです。
歩いていけるコンビニは22時閉店。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
新発田第一ホテル 2022年08月06日 01:38:27

このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。また、嬉しいお言葉をいただき感謝申し上げます。コンビニは新発田駅併設のデイリーヤマザキは22時閉店ですが、ホテルすぐ裏手のファミリーマートが24時間営業しておりますので次回お越しの際是非ご利用下さいませ。お客様のお言葉を励みにより一層サービスに努めてまいりますので、今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。 フロント 大澤

ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合3

投稿者さんの 新発田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月31日 11:57:12

普通

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
新発田第一ホテル 2022年08月01日 01:35:25

このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。また新発田へお越しの際は是非ご利用下さいませ。ご投稿有難うございました。  フロント 大澤

ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合3

投稿者さんの 新発田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月21日 09:40:06

駅前でわかりやすい場所にあってよかったと思います。
古いですが、きれいに保たれていました。
問題なく宿泊できてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
新発田第一ホテル 2022年05月23日 05:27:58

このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。また、お客様には喜んでいただけたようで大変嬉しく思っております。頂戴したお言葉を励みに、より一層サービスの向上に努めてまいります。ご投稿有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。  フロント 大澤

ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合3

投稿者さんの 新発田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月09日 16:13:33

会社の作業員が出張で利用させていただきました。施設は古く、テレビは今時見ないコインを入れる所がついていて、お金を入れないとテレビが見られないのかと思ったそうです。また、お風呂のカーテンが破れており、ユニットバスのバスマットの所までびしょ濡れになったそうです。周辺に競合施設があまりないためコストパフォーマンスが高くない傾向にあるのかもしれませんが、もう少しメンテナンスに気を配っていただき、リニューアル等をしていただけると、また安心して利用できるのになと感じました。次に利用することがあれば期待しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
新発田第一ホテル 2022年05月10日 00:24:09

このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。浴室ご利用の際には大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。メンテナンス作業を見直してまいります。また、古い設備のリニューアルにつきましてはすぐの対応は難しいのですが、今後の検討課題とさせていただきます。ご指摘ご投稿いただき有難うございました。  フロント 大澤

ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

総合3

はるまかさんの 新発田第一ホテル のクチコミ

はるまかさん [50代/男性] 2022年03月14日 15:12:56

お風呂の温度調整が時間がかかり、合わせたと思っていたら、時間が立ったら、熱くなっていた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年03月
新発田第一ホテル 2022年03月26日 00:54:47

このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。ご指摘の浴室お湯の温度調整は他の客室に利用状況によって変わる場合がございます。お客様には大変ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。水回り設備改善につきましては今後の検討課題とさせていただきます。ご投稿いただき有難うございました。フロント 大澤

ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合3

ヤマモト9152さんの 新発田第一ホテル のクチコミ

ヤマモト9152さん [50代/男性] 2022年02月04日 10:39:58

駅近くで便利。可も不可もない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
新発田第一ホテル 2022年02月07日 04:23:56

このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。また新発田へお越しの際は是非ご利用下さいませ。ご投稿有難うございました。  フロント 大澤

ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合3

投稿者さんの 新発田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年10月13日 08:01:25

初めてお世話になっておりました。駅からすぐでコンビニも近くにあり、便利です。電子レンジも2か所に設置されていました。不満といえばWiFiが無かったことと、お湯を沸かすものが小さいサーパーだったことです。有線のネット接続は可能だったのですがスマホの入りがわるかったです。お湯はカップラーメンの大きいサイズが苦しいです。でも、不満はそれぐらいで総じていい印象なので機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
新発田第一ホテル 2021年10月18日 06:02:59

このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。WiFiにつきましては全館ご利用可能となっており、客室にパスワードのご案内もございます。また、もし接続が悪いようでしたらルーター貸出もございますので次回ご利用の際お申し付け下さいませ。また客室には湯沸かし用にティーサーバーのみ置いておりますが、もしカップ麺をフロントにお持ちいただければこちらでお湯を入れますので是非お声掛け下さい。ご投稿有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。  フロント 大澤

ご利用の宿泊プラン
現金特価! かしこくお得◎2泊限定プラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合3

投稿者さんの 新発田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年07月10日 10:48:58

駅近で裏にコンビニがあり便利だった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
新発田第一ホテル 2021年07月22日 01:26:40

このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。また新発田へお越しの際は是非ご利用下さいませ。ご投稿有難うございました。
フロント 大澤

ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合3

投稿者さんの 新発田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年06月21日 17:14:05

普通のビジネスホテルでした。
価格も競合が少ない為か、新潟駅周辺の方が安く泊まれる。
部屋のキーホルダーを誤ってぶつかり折ってしましました。
すみませんでした。2,500円で弁償しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
新発田第一ホテル 2020年06月30日 05:57:28

このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。キーホルダーにつきましては恐れ入りますがそのような対応とさせていただきました。また新発田にお越しの際は是非ご利用下さいませ。ご投稿いただき有難うございました。  フロント 大澤

ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合3

ひろ4703さんの 新発田第一ホテル のクチコミ

ひろ4703さん [50代/男性] 2019年12月19日 15:35:47

風呂の清掃をもう少ししていただきたい。 

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
新発田第一ホテル 2019年12月21日 03:25:26

このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。浴室の清掃が行き届いておらず申し訳ございませんでした。清掃の精度を上げるよう検討課題とさせていただきます。指摘いただき有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。   フロント 大澤

ご利用の宿泊プラン
現金特価! かしこくお得◎2泊限定プラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 新発田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月05日 01:10:29

連泊でしたが壁が薄く掃除の方が廊下で話す声や物音がかなり聞こえます…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
新発田第一ホテル 2019年07月08日 13:00:37

このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。ホテルスタッフの声や音で不快な思いをされたとの事で、大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう周知徹底してまいります。ご投稿いただき有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。   フロント 大澤

ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

総合3

ひろ4703さんの 新発田第一ホテル のクチコミ

ひろ4703さん [50代/男性] 2019年05月30日 15:34:06

冷蔵庫の中が臭かったです。
次回宿泊も予約していますので、改善期待しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
新発田第一ホテル 2019年06月02日 22:55:21

このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。冷蔵庫の臭いにつきましてお客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。原因を調べ対策を検討致します。ご指摘いただき有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。   フロント 大澤

ご利用の宿泊プラン
現金特価! かしこくお得◎2泊限定プラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合3

投稿者さんの 新発田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月02日 22:39:20

ゴールデンウィークに宿泊しました。
アメニティが少なくもう少し充実してるとうれしいです。
シングルのお部屋でしたがベッドが広くてゆっくり休めました。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2019年04月
新発田第一ホテル 2019年05月04日 04:28:37

このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。ごゆっくりお休みいただけたとの事で大変嬉しく思っております。また、アメニティにつきましてはお客様のご意見を伺いながら今後の検討課題とさせていただきたいと思います。ご投稿いただき有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。   フロント 大澤

ご利用の宿泊プラン
出張応援≪QUOカード1,000円≫付きプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

64件中 1~20件表示