このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。嬉しいご感想を頂戴し大変励みに感じております。ご指摘のタバコ臭について只今原因を調査しているところですが、おそらく空調を通して喫煙フロアの臭いが流れた可能性がございます。お客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。設備上の変更ですぐ対応するのは難しいのですが今後の検討課題とさせていただきます。ご指摘ご投稿有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。　フロント　大澤

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。特にご不満なくご利用いただいているとの事で、大変嬉しく思っております。今後とも変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。　フロント　大澤

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。頂戴したお言葉を励みに、スタッフ一同よりサービス向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
フロント　大澤

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。朝食につきましてはお客様のご希望に添えず申し訳ございません。今後の検討課題とさせていただきたいと思います。貴重なお言葉を頂戴し感謝申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申しあげております。　　　フロント　大澤

この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。ご指摘の部分については今後の検討課題とさせていただきます。是非、又のお越しを心よりお待ち申し上げます。　フロント　須貝

このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。また新発田にお越しの際は是非ご利用下さいませ。ご投稿有難うございました。　フロント　大澤

このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。和食レストラン「豊穣亭」は、以前は新発田駅前商店街にて営業しておりましたが、10月19日より当ホテル1階に移転オープンとなりました。これまで同様変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。ご投稿有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。　フロント　大澤

このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。ご指摘の件につきましては今後清掃時の確認をより確実に行ってまいります。ご投稿いただき有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。　　　フロント　大澤

このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。ホテルすぐ裏にファミリーマート、また周辺に居酒屋や大衆食堂もございます。少し歩きますが、新道という飲食店街には美味しいお店もたくさんございますので、次回お越しの際は是非散策なさってみてはいかがでしょうか。ご投稿いただき有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。　　　フロント　大澤

このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。また新発田にお越しの際は是非ご利用下さいませ。ご投稿いただき有難うございました。　　　フロント　大澤

このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。当ホテルはJR新発田駅前に位置し、すぐ周辺にはコンビニや飲食店もございます。今回のお客様の感想を嬉しく思っております。また新発田にお越しの際は是非ご利用下さいませ。ご投稿いただき有難うございました。　　　フロント　大澤

このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。今回お客様の感想を嬉しく思っております。ご投稿いただき有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。　　　フロント　大澤

このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。お客様のご感想を大変嬉しく思っております。また新発田においでの際はぜひお越し下さいませ。ご投稿いただき有難うございました。　　　フロント　大澤

このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。髭剃につきましてはゴミの少量化を図るために数年前からお部屋に置く事をやめ、フロントカウンターにてお渡ししておりますので、何卒ご理解の程お願い申し上げます。ご投稿いただき有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。　　　フロント　大澤

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。近くのコンビニはデイリーヤマザキとファミリーマートの２店舗あり、どちらも徒歩すぐのところですのでお買物に大変便利かと思います。ご投稿頂き有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。　　　　フロント　大澤

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。ゆっくりとお過ごしいただけたとの事で大変嬉しく思っております。また新発田へお越しの際は是非ご利用下さいませ。ご投稿頂きまして有難うございました。　　　　フロント　大澤

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。お客様にはご満足頂けたとの事で大変嬉しく思っております。美味しいお店にも出会えたとの事。出張先での嬉しいひとときですね。またお仕事やご旅行で新発田へお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。ご投稿頂きまして有難うございました。　　　フロント　大澤

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。ご朝食は日替わりではないため、仕入等の都合によっては同じメニューとなる事がございます。お客様にはご満足いただけなかったようで大変申し訳ございませんでした。朝食メニューにつきましては今後の検討課題とさせていただきます。今回貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げております。　　フロント　大澤

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。ご朝食につきましては和食専門店による和定食となっております。洋食ご希望のお客様にはご希望に沿えず申し訳ございません。朝食内容につきまして今後の検討課題とさせていただきます。今回貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げております。　　　フロント　大澤

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。お気に召していただけた様で大変嬉しく思っております。頂戴したお言葉を励みに、お客様がより快適に過ごして頂ける様スタッフ一同努めて参りますので、今後共変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。　　　　フロント　大澤