この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
今後お客様に喜んで頂けるようにサービスの向上に努めたいと思います。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。　　フロント　天木

この度はご宿泊下さり誠に有難うございます。また貴重なご意見重ねてお礼申し上げます。朝食は和定食をお摂りになったと思うのですが、ご面倒でもお客様のご意見の詳細を次回の宿泊の時にでもお聞かせいただけると私どもも今後のサービス向上のためにとても助かります。またのご利用をお待ち申し上げております。　フロント畠山

この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。ご指摘のあったレストランについてですが、今後お客様に納得頂けるようにレストラン共々努力致します。またのご宿泊をお待ち申し上げております。　　フロント　天木

この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。こちらの設備の不足については今後の検討課題とさせて頂きます。駐車スペースに関しましては以前から課題となっており、今後スペースを増やせるように努力致します。貴重なご意見誠に有難うございました。　　フロント　天木

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。これからも皆様のご期待にそえる様に努力して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。フロント　　須貝

この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
お部屋の件ですが、小さい虫はこの時期になりますとホテル外の照明やお部屋の明かりに知らぬ間に集まってきます。その際窓を開けたりしますとお部屋の明かりに集まってきます。その際の小さい虫の事と思います。大変ご迷惑をおかけいたしました。今後とも宜しく申し上げます。須貝

この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
是非、又のお越しを心よりお待ち申し上げて
おります。　　　　フロント　須貝

このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。朝食のお料理は冷たいままお出ししている物もございます。内容により温かい物も提供できるよう考慮いたします。ご投稿いただき有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。　フロント　大澤

このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。また新発田にお越しの際は是非ご利用下さいませ。ご投稿いただき有難うございました。　フロント　大澤

このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。浴室ご利用の際には大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。メンテナンス作業を見直してまいります。また、古い設備のリニューアルにつきましてはすぐの対応は難しいのですが、今後の検討課題とさせていただきます。ご指摘ご投稿いただき有難うございました。　　フロント　大澤

このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。ご指摘の浴室お湯の温度調整は他の客室に利用状況によって変わる場合がございます。お客様には大変ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。水回り設備改善につきましては今後の検討課題とさせていただきます。ご投稿いただき有難うございました。フロント　大澤

このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。WiFiにつきましては全館ご利用可能となっており、客室にパスワードのご案内もございます。また、もし接続が悪いようでしたらルーター貸出もございますので次回ご利用の際お申し付け下さいませ。また客室には湯沸かし用にティーサーバーのみ置いておりますが、もしカップ麺をフロントにお持ちいただければこちらでお湯を入れますので是非お声掛け下さい。ご投稿有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。　　フロント　大澤

このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。キーホルダーにつきましては恐れ入りますがそのような対応とさせていただきました。また新発田にお越しの際は是非ご利用下さいませ。ご投稿いただき有難うございました。　　フロント　大澤

このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。ごゆっくりお休みいただけたとの事で大変嬉しく思っております。また、アメニティにつきましてはお客様のご意見を伺いながら今後の検討課題とさせていただきたいと思います。ご投稿いただき有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。　　　フロント　大澤

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。髭剃りと櫛はフロントカウンターに置いておりますが、説明が至らず申し訳ございませんでした。また、レストランでの対応では大変不快な思いをさせてしまい重ねて申し訳ございませんでした。今後このような事がないように改善に取り組んでまいります。今回貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げております。　　　フロント　大澤

この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。当ホテルはJR新発田駅すぐ目の前にございます。お客様には喜んで頂けた様で私共も嬉しく思います。また、ご要望のありましたレストランでの喫茶につきましては、現在ご朝食ご予約のお客様のみのご利用となっております。ホテルから徒歩5分くらいのところに朝7：30から営業している喫茶店もございますので、もし次回お越しの際はそちらもご利用いただければと思います。ご投稿いただきまして誠に有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント　大澤

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。カミソリにつきましては、ごみの減少化等考慮しフロントにてお渡ししております。お客様にはご不便をお掛けしますが、ご理解の程宜しくお願い致します。ご投稿いただきまして感謝申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申しあげております。　　　フロント　大澤

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。ご指摘の件、お客様に不快な思いをさせ大変申し訳ございませんでした。夜間は定期的に巡回を行い、騒がしいお部屋があった際は注意を促すよう努めておりますが、今後更なる注意を徹底致します。防音設備につきましては、すぐの対応は難しいのですが、今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
フロント　姉崎

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。ご指摘の件につきましてはお客様のご希望に沿えるよう今後の検討課題とさせて頂きたいと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。　　　　フロント　大澤

この度はご宿泊下さり誠に有難うございました。駐車場につきましてはご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。隣接の駐車場は月極となっており私どもも即対応といかない状況となっております。特に状態の悪いところは従業員が駐車するようにはしていますがそれでもやはりぬかるみがあるのは否定はできません。舗装のお言葉はごもっともなのですが現状でははっきりとお答えできないことご理解いただけたら幸いです。室内LANについてはフロントにて専用のアダプタをお貸出しいたしております。フロントに案内を置いていますのでご利用の際には声を掛けていただければと思います。貴重なご意見誠に有難うございました。　フロント　畠山