このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。大切な時間をゆっくり寛いでいただけなかったようで大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた客室設備、備品、清掃時の対応等見直し検討課題とさせていただきます。ご投稿有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。　　フロント　大澤

このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。スタッフ一同これからもサービス向上につとめてまいりますので、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。ご投稿有難うございました。　フロント　大澤

このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。ホテルはJR新発田駅改札を出て徒歩1分掛からない場所ですので「駅直結」と言っていただければ大変嬉しく思います。また新発田にお越しの際は是非ご宿泊いただけますようお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。　フロント　大澤

このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。宿泊料金は1泊の通常プランの他に清掃なしの2泊限定プランもございますので、機会がございましたら是非ご利用下さい。ご投稿有難うございました。フロント　大澤

このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。お風呂のお湯が調整しずらかったとの事で大変ご不便お掛けしました。すぐの対応は難しいですが設備改善は今後の検討課題とさせていただきます。ご意見ご投稿いただき有難うございました。　フロント　大澤

このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。また新発田にお越しの際は是非ご利用下さいませ。ご投稿有難うございました。　フロント　大澤

このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。ご利用いただいたプランは１泊につき1000円のQUOカードが付くプランですが、ちょっとしたお買い物にご利用いただけましたら幸いでございます。ご投稿いただき有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。　フロント　大澤

このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。お部屋全体が寒かったとの事で大変ご迷惑おかけいたしました。設備関係においてすぐの対応は出来ませんが、今後の検討課題とさせていただきます。ご投稿いただき有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。　フロント　大澤

このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。ホテル近くの飲食店は、居酒屋・食堂・焼き肉店等ございます。遅くまで営業しているお店もありますので、またお越しの際は是非お気に入りのお店を見つけてみて下さい。ご投稿いただき有難うございました。　フロント　大澤

このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。2泊限定プランでコスト的にご満足いただけたようで何よりでございます。また新発田へお越しの際は是非ご利用下さいませ。ご投稿有難うございました。　　フロント　大澤

このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。嬉しいご感想を頂戴し大変励みに感じております。ご指摘のタバコ臭について只今原因を調査しているところですが、おそらく空調を通して喫煙フロアの臭いが流れた可能性がございます。お客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。設備上の変更ですぐ対応するのは難しいのですが今後の検討課題とさせていただきます。ご指摘ご投稿有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。　フロント　大澤

このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。和食レストラン「豊穣亭」は、以前は新発田駅前商店街にて営業しておりましたが、10月19日より当ホテル1階に移転オープンとなりました。これまで同様変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。ご投稿有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。　フロント　大澤

このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。トイレ・浴室はユニットバスとなっておりますが、広さの点でお客様にはご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。すぐの対応は難しいですが今後の検討課題とさせていただきます。ご投稿有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。　　フロント　大澤

このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。嬉しいご感想に大変安堵しております。お客様のお言葉を励みに、より一層サービスの向上に努めてまいります。ご投稿いただき有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。　　　フロント　大澤

このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。ご指摘の件につきましては今後清掃時の確認をより確実に行ってまいります。ご投稿いただき有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。　　　フロント　大澤

このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。ホテルすぐ裏にファミリーマート、また周辺に居酒屋や大衆食堂もございます。少し歩きますが、新道という飲食店街には美味しいお店もたくさんございますので、次回お越しの際は是非散策なさってみてはいかがでしょうか。ご投稿いただき有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。　　　フロント　大澤

このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。客室にブラシは置いていないのですが、櫛をフロントカウンターに置いてございます。お声掛けが足りず申し訳ございませんでした。1Fの「北の味らーめん純輝」では札幌味噌らーめんをメインに各種らーめんをご提供しておりますので、次回お越しの際は是非ご利用下さいませ。ご投稿いただき有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。　　　フロント　大澤

このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。館内Wi-Fiご利用いただけますが、お使いのスマートフォンやiPhoneによっては稀にインターネットが遅くなる場合がございます。貸出用のルーターもございますのでお声掛けいただければと思います。ご投稿いただき有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。　　　フロント　大澤

このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。大変嬉しいお言葉をいただき感謝申し上げます。ご指摘の髭剃りにつきましては少しでもエコになるようにと客室に置かず、フロントカウンターに置いております。何卒ご理解の程お願い申し上げます。ご投稿いただき有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。　　　フロント　大澤

このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。また新発田にお越しの際は是非ご利用下さいませ。ご投稿いただき有難うございました。　　　フロント　大澤