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瀬戸大橋温泉 やま幸のクチコミ・お客さまの声
部屋4
7月22・23と、一泊二日で利用いたしました。お料理は別館でいただきました。鯛のお刺身がとても美味しくて感動しました!お部屋は事前に希望した通りしっかりと消臭がされており、きもちよく過ごせました。お部屋のお風呂は利用しておりませんが、温泉のほうを利用しました。様々な温泉が堪能でき、日々の疲れも吹き飛びました。とても気持ちよかったので、またこちらは利用したいと思えました◎ただ、施設全体の接客がいまひとつ。残念でした。説明があまりにも無さすぎです。部屋にチェックインした後、くつろいでいたらノックをされ、誰だろうと思って出てみると「布団を敷きにきました」とスタッフの方。そんな説明、こちらは一つも聞いていません。こんな宿泊施設は初めてでしたので、突然すぎてびっくりだし、愛想もなくてそちらだけ不快でした。愛想がないことに関しては、フロント・レストラン以外のスタッフの方・・申し訳ございませんが当てはまるかと思います。こちらに関しては価値観の違いなのでしょうが、失礼な言い方をすると、個人的には、全国の様々なチェーン店のスタッフの対応の方がまだレベルが上だと感じてしまいました。接客・コミュニケーションについて、今一度教育すべきなのでは??また、大浴場の方のフロアが汗くさく感じました。消臭は、きっちりすべきだと思うのですが、私が気にしすぎなのでしょうか...。アメニティは充実していて助かりました。宿泊は、リピートはしません。
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部屋4
投稿者さんの 瀬戸大橋温泉 やま幸 のクチコミ
7月22・23と、一泊二日で利用いたしました。
お料理は別館でいただきました。鯛のお刺身がとても美味しくて感動しました!
お部屋は事前に希望した通りしっかりと消臭がされており、きもちよく過ごせました。
お部屋のお風呂は利用しておりませんが、温泉のほうを利用しました。
様々な温泉が堪能でき、日々の疲れも吹き飛びました。
とても気持ちよかったので、またこちらは利用したいと思えました◎
ただ、施設全体の接客がいまひとつ。残念でした。
説明があまりにも無さすぎです。部屋にチェックインした後、
くつろいでいたらノックをされ、誰だろうと思って出てみると
「布団を敷きにきました」とスタッフの方。そんな説明、こちらは一つも聞いていません。こんな宿泊施設は初めてでしたので、突然すぎてびっくりだし、
愛想もなくてそちらだけ不快でした。
愛想がないことに関しては、フロント・レストラン以外のスタッフの方・・
申し訳ございませんが当てはまるかと思います。
こちらに関しては価値観の違いなのでしょうが、失礼な言い方をすると、
個人的には、全国の様々なチェーン店のスタッフの対応の方が
まだレベルが上だと感じてしまいました。接客・コミュニケーションについて、
今一度教育すべきなのでは??
また、大浴場の方のフロアが汗くさく感じました。
消臭は、きっちりすべきだと思うのですが、私が気にしすぎなのでしょうか...。
アメニティは充実していて助かりました。宿泊は、リピートはしません。
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