直前割りのため、ツインの部屋を一人で使えてとてもよかったです。風呂はちょっと古くなっているような感じで、う～んと言うところでした。自家用車があればいいので合うが、交通の便はやや不便かも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

宿泊料金が格安なのに、夕食の鯛の舟盛りが見事で、新鮮なお造りを美味しくいただき大満足のお食事でした。
部屋は予約後にホテルへ電話をして北館の窓のない部屋のご案内になると前日言われたのですが、南館の窓のある洋室が１室空いているとのことで部屋を変更していただき、同伴の母も喜んでくれて、また是非利用させ
ていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

バイキングの種類は少なく、寂しいものでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

鯛の船盛は刺身の量も多く、とてもよかった。アワビもおいしかった。
ただ、残念ながら、部屋に机や荷物台がなく使いにくかったのと、
廊下でおしゃべりをする客がいて、とてもうるさかったし、
部屋を間違えて、ノックしてくる客もいて、客のマナーが最低だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

友人との宿泊でしたが 一緒に精算か別々に精算か聞かず 勝手な判断！

部屋の鍵の間違い！これは 絶対ダメでしょ

駐車場が 広いのは良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年07月

建物の出入口に対して、駐車場の形態が判り難く不便を感じました。
又、帰路時には小型バスでしたが、出入口前に駐車され乗客の昇降が行われており、出入りする車及び歩行者の進路が塞がれていた為、危険及び躊躇していたので、案内板が有れば良いと思われます。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2019年05月

とてもお安くとまれました。
食事がえらべ、お風呂も広くてゆったりはいれました。
お芝居も見れて満足です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

古い割には掃除が行き届いていて、清潔でよかったです。夕食は、味・量ともに満足でした。部屋のトイレが洗面とくっついていたので使いにくかったです。温泉が少しぬるかったです。もう少し暖かくしてほしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

足裏マッサージが最高です！
施設は古いのですが「足裏マッサージ」が良いので時々宿泊しています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年02月

すぐ前の道路の交通量が多くて、夜中も車の音がうるさく感じました。１泊2食で他のビジネス並みの価格並みは有り難いですが、価格相応でした。夕食の舟盛りは、刺身は普通の量で多くはなく、他の料理も品数が少なかったです。朝食バイキングも他のビジネス並みの品数で多くはなかったです。大浴場は広々としていました。バスタオルとタオルは年季が入っているものに感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年12月

温泉が長風呂できる温度でゆっくり入浴でき、フロントの女性もとても感じよく、大衆演劇も楽しく、ゆっくりできました。ただ、分かり易い場所で駐車場も広く良いのですが、日帰り温泉客が多く第２駐車場の奥しか駐車できませんでした。チックイン時雨が降っていて荷物を持って傘を差しチックインしましたが、宿近くに宿泊客用の駐車場を確保していただけたら、気持ちよくチックイン出来たのですが残念です。食事は見た目は豪華ですが味が普通以下で、朝食のバイキングも品数が少なく残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

7月22・23と、一泊二日で利用いたしました。
お料理は別館でいただきました。鯛のお刺身がとても美味しくて感動しました！

お部屋は事前に希望した通りしっかりと消臭がされており、きもちよく過ごせました。
お部屋のお風呂は利用しておりませんが、温泉のほうを利用しました。
様々な温泉が堪能でき、日々の疲れも吹き飛びました。
とても気持ちよかったので、またこちらは利用したいと思えました◎

ただ、施設全体の接客がいまひとつ。残念でした。
説明があまりにも無さすぎです。部屋にチェックインした後、
くつろいでいたらノックをされ、誰だろうと思って出てみると
「布団を敷きにきました」とスタッフの方。そんな説明、こちらは一つも聞いていません。こんな宿泊施設は初めてでしたので、突然すぎてびっくりだし、
愛想もなくてそちらだけ不快でした。
愛想がないことに関しては、フロント・レストラン以外のスタッフの方・・
申し訳ございませんが当てはまるかと思います。
こちらに関しては価値観の違いなのでしょうが、失礼な言い方をすると、
個人的には、全国の様々なチェーン店のスタッフの対応の方が
まだレベルが上だと感じてしまいました。接客・コミュニケーションについて、
今一度教育すべきなのでは？？

また、大浴場の方のフロアが汗くさく感じました。
消臭は、きっちりすべきだと思うのですが、私が気にしすぎなのでしょうか...。

アメニティは充実していて助かりました。宿泊は、リピートはしません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

この度はお世話になりました。
お風呂と食事を楽しみにして利用させていただきました。
チェックイン時のフロントスタッフさんの丁寧な接客には満足致しましたが、リーズナブルな料金ながら、客室、お風呂、食事共にやや不満が残りました。
温泉大浴場のお風呂はかなり傷みが進んでおり清潔感が失われているところは残念でした。また、宿泊者用のロッカーは最も入口に近い動線上にある場所があてがわれており、他のお客さまが頻繁に通る場所で、宿泊者の扱いが低いと思わざるを得ません。
また、夕食の舟盛は立派で美味しかったですが、ステーキには遠い陶板焼きや、ご飯以降の提供が無い状態で、レストランとしての気配りに欠けておりました。
宿泊を提供する以上、楽しみにしている温泉と食事には、もう少し工夫と配慮が必要ですね。お願いいたします(mm)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

食事や一部のスタッフついては問題は無かったですが
部屋については2重窓になっていたが外の車の騒音が結構、聞こえて煩かった。
翌日の朝に女風呂に入ったお風呂の片付けスタッフが愛想が悪く早く出て行って欲しい様な顔をしていた。また椅子に座ってスタッフ同士で世間話をしていた。この様な光景を見て気分を害した。一部の無愛想なスタッフの指導徹底をして頂きたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

　11月1６日に宿泊させていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年11月

フロントが宿泊客と日帰り客では違っていることが書かれておらず、スタッフの対応も今ひとつで、1人に話をして引いて行ったと思ったらまた次のスタッフが同じことを聞いて引いて行くと言うことが続き、同じ話を何人かのスタッフにしてやっとチェックインになった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

食事はとても美味しくて　満足しました。
駐車場が狭くて　停めるのに　苦労しました。
お風呂の種類は　ありましたが　大衆浴場の様で　ゆっくり　入れませんでした。
事前の　このお店の　利用客の方の　コメントにも沢山　店員さんの　接客態度が良くないと　ありましたが　今回
利用しても　やはり　善くなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

大浴場はお勧めで、サウナ、バブル、露天、薬湯、寝湯、マッサージがあり楽しめます。
サービスのグリーンティーを息子が気に入ってました。
建物は古くそれなり、タバコの匂いが廊下と部屋でがありましたが大丈夫なレベル。夕食の刺身、天ぷら、アワビはとても美味しかったですが、お寿司にはがっかりしました。他は、おばちゃんの団体客が、夜遅くまで五月蝿く、朝食会場もうるさかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

温泉は気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年01月

夕食のボリュームが凄まじくて、大食漢の私でも食べきれずに残してしまいました。すみません。喫煙のお部屋でしたが、しっかり消臭されていてとても快適に過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月