ご投稿ありがとうございます。
当館のすべての窓に網戸を設置し、玄関には縄のれんを下げて、ハエの進入を防いでいます。また、ハエを見つけ次第、駆除を心がけています。今頃は、戸外より室温が高く、ハエが侵入しやすい時期ですので気を付けていたのですが、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ジェット風呂の不調でご迷惑をお掛けいたしました。バルブ開閉ミスが原因でした。今後このようなことがないように精進してまいります。お許しくださいませ。
当館の温泉と冷鉱泉の水風呂は掛け流し、バイブラ電気風呂・ジェット風呂・温浴風呂は、冷鉱泉を加温・ろ過・殺菌・循環して使用しています。
当館は、水道水をまったく使用せず、温泉と冷鉱泉のお風呂にこだわりをもって経営しています。当館の温泉・冷鉱泉は、水質上「ぬめり」が発生いたしますが、全ての浴槽は週に１度お湯を抜いて完全清掃しています。
当館のお湯へのこだわりをご理解くださいますようお願い申し上げます。
貴重なご指摘をいただきましてありがとうございました。
今後とも少しでも多くのお客様に少しでも多くの満足をしていただける温泉宿を目指して精進してまいります。
どうぞ次の機会も当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。