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南鳥羽海岸 石鏡温泉源泉の宿 ホテルいじか荘のクチコミ･お客さまの声
オリーブ温泉 小豆島グランドホテル水明 ＜小豆島＞（香川県）
3.0
投稿日：2019-12-22 22:47:27
4.0
投稿日：2015-04-12 14:45:53
設備・アメニティ5
*karya*さんの 南鳥羽海岸 石鏡温泉源泉の宿 ホテルいじか荘 のクチコミ
美味しいものを食べたいと思い、家族(大人３人、幼児２人)で利用しました。幼い子供がいてレストランでは騒いでしまうこともありましたが、嫌な顔ひとつぜず接客してくださり有り難かったです。
夕食では伊勢海老やあわびが楽しめるのがポイントが高かったです。ボリュームもしっかりありました。
ただ、朝食の名物・磯めしは期待はずれでした。ホタテやうになどが贅沢に入っていましたが、ご飯がベタベタに炊きあがっているのにお米には芯が残っていてまったく美味しく感じませんでした。冷めていましたし、味付けも私には甘すぎました。
全室オーシャンビューなので、部屋からと大浴場からの景色はとても良かったです。
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この度はご家族でご利用頂きまして、誠に有難う御座います。景色のことや夕食の内容に関して、大変嬉しいご感想を賜りましたこと、誠に有難く思います。
ただ、今回朝食の磯めしに関しまして、大変不愉快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳御座いませんでした。こちらの一方的な不手際により、お客様におかれましては、せっかくの朝食を台無しにしてしまいました。また、当社としましても、宿泊の目玉のひとつである朝食の磯めしを、完全な形で召し上がって頂けなかったのは、言い訳するにあたいしないほど、恥ずかしい限りです。
今後、このようなことが決してないよう、心して努めて参ります。今回は大変貴重なご意見を頂きまして、本当に有難う御座いました。