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南鳥羽海岸 石鏡温泉源泉の宿 ホテルいじか荘 クチコミ・感想・情報

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南鳥羽海岸 石鏡温泉源泉の宿 ホテルいじか荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.68
  • アンケート件数:417件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.68
  • 立地4.27
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂4.48
  • 食事4.73

総合3

投稿者さんの 南鳥羽海岸 石鏡温泉源泉の宿 ホテルいじか荘 のクチコミ

投稿者さん 2015-10-07 18:28:41

全体的には、不可もなく可もなく値段相応でした。
不服といえば、あまりいい感じがしなかったのが、夜食と朝食のサービス対応の差で。夜はほんと気持ちよく従業員の方に素晴らしい対応をしていただき大変気持ちよく過ごせたのですが、翌日の朝は従業員の方が変わられていて、驚くほど普通であまりにも差が激しく驚きました。特に不愉快だったのが、常連の宿泊客と思える席に対しては、こまめにイセエビ味噌汁のとりわけや帰りの対応とかこまめでしたが、それより先に到着したこちらの席は味噌汁が沸騰するまで何もなく、自分でとりわける始末で、昨晩のよかったことが全く帳消し、従来とはちがった何やらつかづはなれずといったサービスといった説明云々は、従業員のレベルの差をごまかす口実のような気がしてしまいました。久々にまた行きましたが、残念のながらまだ過去の方がよかった気がいたします。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
南鳥羽海岸 石鏡温泉源泉の宿 ホテルいじか荘 2015-10-10 18:47:26

先日はホテルいじか荘へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
 せっかくのご旅行で、不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご要望を感じ取り、お応え出来なかった事、深く反省しております。
サービススタッフ全員で今回の対応についてしっかりと話しを致します。
今後同じようなことが無い様に努めてまいります。大変申し訳ございませんでした。

ホテルいじか荘 南

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【おまかせ和室●オーシャンビュー】