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投稿者さんの 南鳥羽海岸 石鏡温泉源泉の宿 ホテルいじか荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月20日 11:44:45
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山の日で大渋滞に巻き込まれ、到着が予定より遅れそうなため連絡しましたが、
午後７時までに到着できないと夕食がないと言われガッカリしました。
結局７時半頃に到着しましたが、食事はいただくことができました。
伊勢エビが２人に１尾ということでしたが、量が少なく感じましたが、
アワビは柔らかくて美味しくいただきました。
食事を運んでくださった方の対応がとても良かったのが印象に残りました。
大浴場は夜２４時まで、朝は６時からなので、夜中にゆっくり入れないのが残念でした。
部屋は特別室で、洗面台が２つあったのがとても便利でした。
マッサージチェアの脚を挟む力が強烈で、揉み玉の力も強すぎで調節できないのが難点です。
朝食の磯めしは、うにや貝が苦手な人でも美味しくいただけ、食べきれない量でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 南鳥羽海岸 石鏡温泉源泉の宿 ホテルいじか荘 2016年08月20日 21:05:54
-
先日はホテルいじか荘へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
山の日。渋滞運転途中にご連絡いただいたにもかかわらず、お電話口での応対に親切心が足りずに申し訳ありませんでした・・。
お客様の立場になって考え、お話させて頂ければよかったのですが・・・。
それにもかかわらず、口コミの投稿をいただき感謝申し上げます。ありがとうございます。
お寄せ頂きました貴重なご意見を参考にさせて頂き、今後のホテルづくりに活かして参ります。
ありがとうございました。感謝。
ホテルいじか荘 南
- ご利用の宿泊プラン
- ■伊勢海老＆鮑■２大美味☆石鏡港で獲れた海の幸を贅沢に♪
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ和室●オーシャンビュー】
サービス1
投稿者さんの 南鳥羽海岸 石鏡温泉源泉の宿 ホテルいじか荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月16日 09:49:38
-
２０１５年７月に利用した時には（いじか荘ＨＰから直接）食事の時タイミング良く運ばれてとても感じの良い接客で、スタッフさん達が明るくいつも笑顔で対応しておりコスパに優れた良い施設だと感じて時々利用していたのですが、今回楽天さんからの利用で感じたことは、食事処では壁に囲まれた端に追いやられスタッフからも見えにくい位置で料理が運ばれるタイミングも遅く、無愛想に料理も置かれ面倒くさそうな態度で終始対応されてとても不愉快な食事の時間となりました。今回は特に結婚記念日での伊勢参りだったので色んな意味で気分が台無しです
毎回朝食の磯めしを楽しみにいじか荘を選んでいましたが、旅行サイトを通すとこんなにもスタッフの態度が変わるものなのか？もう利用はしないです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 南鳥羽海岸 石鏡温泉源泉の宿 ホテルいじか荘 2017年03月17日 14:51:33
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先日はホテルいじか荘へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただいていたにもかかわらず、ご期待にお応えすることができず申し訳ありませんでした。
旅行サイトからご予約頂いたお客様、直接ご予約頂いたお客様も、皆様が大切なお客様でございます。お食事時間中に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
私も旅行の楽しみといえば、食事でございます。
お客様のお気持ちが不愉快なままお過ごしいただいていたと思うとやり切れない思いが込み上げてまいります。本当に申し訳ありません・・・。
スタッフ皆が、お客様の立場に立って考え、行動できるよう再度指導致します。
お寄せいただきましたご感想は、スタッフ一同共有させて頂き、今後同じような事の無い様に努めて参ります。
ホテルいじか荘 南
- ご利用の宿泊プラン
- ■伊勢海老＆鮑■２大美味☆石鏡港で獲れた海の幸を贅沢に♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン●オーシャンビュー】
サービス1
しゅうみ23さんの 南鳥羽海岸 石鏡温泉源泉の宿 ホテルいじか荘 のクチコミ
- しゅうみ23さん [50代/女性] 2015年09月15日 10:12:00
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クチコミを見て宿泊しましたが、期待していただけにがっかりしました。
夕食はそんなに食べきれないほどではないし、まだ朝食の方がよかった感じです。
景色はとても素晴らしいのですが 部屋が１階だったため残念。１階だけ少し臭いが気になりました。
決定的に残念なことは 鮑の酒蒸しにバターを乗せたくてお願いしたら 一切れ５０円追加料金とのこと 結局１００円支払いました。
今までいろんなホテル 旅館 民宿へ泊りましたがバターが有料なんて初めてです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ■伊勢海老＆鮑■２大美味☆石鏡港で獲れた海の幸を贅沢に♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン●オーシャンビュー】
サービス2
mimi09088247さんの 南鳥羽海岸 石鏡温泉源泉の宿 ホテルいじか荘 のクチコミ
9月19日に宿泊しました、受付スタッフは不親切、部屋も小さいです。お風呂は普通ただ、載せた写真とちょっと違う、食事が普通、美味しの感じなかった。
こんな感じのホテルなのに値段は高かったです。
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先日はホテルいじか荘にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
数ある宿の中から、わざわざ当館をお選びいただいたにも関わらず、ご期待にそえず心苦しく思います。申し訳ありませんでした…。
お声を真摯に受け止め、より良い宿づくりに努めてまいります。貴重なお声をお寄せ下さり有難うございました。感謝。