クチコミ

到着した時からスタッフの皆様の対応もよく、 お部屋も素敵でした。 夕食時に女将がご挨拶にきてくれて 気遣いに感動しました。 お料理もとても美味しかったです。 朝食は もう少し品数があれば嬉しかったです。 部屋風呂から見る朝日は とても綺麗でした。 チェックアウトの後も 車で出発の際に スタッフの方が手を振ってお見送りしてくれました。 楽しい夫婦旅行となりました。 ありがとうございます。

お部屋から素敵な朝焼けを見ることができました。 建物は歴史のある感じですが丁寧に清掃してあります。バスの送迎もお願いをすれば色々と融通が効くので場所に不便を感じず、スタッフの方々も親切です。建物の中には本を読めるスペースや、子供が遊べるスペース、旅先からお手紙が書けるスペースなどがあります。 また鳥羽に行く時は泊まりたいです。

温泉は気持ちよくて、ご飯はすごくおいしかったです。たくさん食べるのが好きなので朝食のブッフェもとてもありがたかったです♪ 初めての一人旅での利用でしたが、旅館のかたも皆さん優しく不安もありませんでした。 女将さんや旅館のインターン生の方がご飯の時に話しかけて下さって嬉しかったです。外国人のスタッフの方も含め皆さん本当に気前の良い方ばかりでとても温かい気持ちになりました♪ありがとうございました！

誕生日にいきました！めちゃくちゃ寒くて 温泉♨️に入りホッコリでした。 晩御飯も海鮮、肉ありでとても良かったです 食事中女将さんに誕生日で来たんですといったら 一筆書いて部屋まで来て頂き！感動 また行きたくなりました！

母の古希祝いで、家族総出で行きました。スイートルームは広く、みんなでゆっくりできました。スイートルームのお風呂は景色も良く、半露天風呂のようでした。 大浴場と露天風呂は、階段があるので足腰悪い方は難しいかも知れません。 1階のキッズスペースも広く、子どもたちも楽しんでいました。 女将さんをはじめ、スタッフの方も素敵な接客で、ありがたかったです。 食事は特別に個室を用意していただき、また鯛の舟盛りも用意してもらい、素敵な思い出になりました。 家族みんな感謝しています。 ありがとうございました。

子連れで伺いました。 接客スタッフさんだけでなく清掃の方も朝食会場の方もバスの運転手の方もみなさんが笑顔で挨拶をしてくださりとても気持ちよく過ごすことができました。 お部屋も綺麗でこどもたちが遊ぶスペースもあって機嫌良く過ごしてくれたため、夫婦共に温泉もゆっくり堪能できました。 朝食もお魚だけでなく伊勢うどんや鯛茶漬けなどとても美味しくて朝からお腹いっぱい満喫。 景色よし空間よし食よし温泉よし人よし。 大満足の宿泊でした！ また伺います。

宿泊前から色々と相談させていただきましたが、スタッフの方がとても親切に対応してくださいました。宿泊中も親切でサービスもとても良かったです。 お部屋も清潔感があり気持ちよく過ごせました。 お風呂の大浴場と露天風呂が別の場所にあったのは少し不便に思いましたが、夜と朝で気分を変えて入れたので良かったです。

とてもいいロケーションで気持ちよく過ごすことができました。 食事もとても美味しかったです。ただ、夕食が遅い時間だったので片付けのガチャガチャした音が少し気になりました。 お風呂もお部屋もきれいでした。 朝は駅までバスで送っていただき早い時間から翌一日を過ごすことができてよかったです。

朝食付きで予約。7時台か8時台とチェックインの時に選べたためか、連休明けだったからなのかそんなに混んでいませんでした。うどん、鯛茶漬けなど名物もおいてありました。 子供向けの１階の図書コーナーやキッズスペース、自販機でのおむつ販売もあり、子連れの方が利用しやすそうで、実際に多かったです。 鳥羽駅からホテルまでの送迎についてはネット上に載っておらず、駅の観光案内所にあった時刻表で見て、18時発の最終バスに乗りました。駅に着いてから食事をしてタクシーでと気楽に考えていましたが、駅前でも18時閉店、20時過ぎにはタクシーがいなくなるためか、ホテルチェックイン後、街中のお店まで往復送迎してくださるサービスもありました。 ホテルの作りは古いのですが、掃除が行き届いて、スタッフもみな親切でしたので快適に過ごせました。

日本人でない方もたくさん働いていましたが、みなさんとても日本語もお上手で、日本人も含めて従業員の方々のサービスは満点でした。息子家族と一緒の旅行だったのですが、ダイニングに離乳食温め用の電子レンジや自由に使える子供用の食器なども準備してありとても助かりました。子供用のプレイエリアでも楽しく遊ばせてもらいました。館内も清潔で気持ちよく過ごさせてもらいました。また鳥羽に行くことがあったら利用させてもらいたいです。 露天風呂が大浴場から遠くて、一度浴衣に着替えないと行けない場所だったのだけが残念でした。

久しぶりの伊勢志摩の旅、今回の宿泊先は和風旅館「扇芳閣」を選びました 最初に感動したのが旅館の駐車場に停めた途端　スタッフの方が近づいてきて　手荷物を運んで下さいました その後チェックイン　丁寧な説明を受け早々の部屋へ１０畳和室、海が見える大パノラマのいい部屋 夕食前に大浴場の温泉で疲れを癒し、会席料理に舌鼓　伊勢エビの浜焼きはとっても美味 食事中の女将さんの挨拶を受け感動しました。 翌日朝早々に露天風呂へ　その後朝食　地元の食材を堪能しました 全体の感想はとてもいい旅館の泊まることができ感謝です 　①まず最初に感じたのはスタッフの皆さんの心のこもった笑顔と挨拶 　②常にお客様に対するサービスが行き届いていました 　③館内は細かいところまできれいに清掃されていて　気持ちがよかったです 　　　次回伊勢志摩を訪れた時も「扇芳閣」に泊まろうと妻と話しています 　　17日　伊勢神宮　外宮→二見興玉神社　 　　18日　金剛しょう寺→内宮を廻り帰路につきました 　　　　　　天候にも恵まれ　いい宿に泊まれ　いい旅が出来ました　ありがとう

誕生日のお祝いで利用させていただきました。 舟盛りやお祝いのメッセージ等、ご準備いただきましてありがとうございました。 お心遣いに感銘いたしました。 食事もとても美味しく、お腹いっぱいになりました。 家族で楽しい時間を過ごすことができました。

前日に予約入れさせてもらい、快く対応して頂きました。鳥羽水族館から近く、ウェルカムドリンクでジュースもありました。(アルコールあると嬉しかった) 宿泊者が遊べる子どもの遊び場がありとても綺麗でした。お部屋やお風呂は古さを感じられる部分もありましたが全体的に清潔感があり満足でした。 部屋から見える景色も良かったです！！ 朝ごはんのブュッフェは品数は多くはないけど鳥羽の名物を味わえたりおすすめはフレンチトーストです。とろけるレベルで美味しかったです！！

鳥羽駅に近めの宿、ということで予備知識なく選びましたが、接客も程よく、良い宿でした。露天風呂と大浴場は別になっており、多客期ではなかったので夜と朝にそれぞれゆっくり楽しめました。食事は朝食のみいただきましたが、鯛茶漬けや伊勢海老の味噌汁なども含んだバイキングで、満足できる内容でした。送迎バスも高頻度で、利用しやすいお宿だと思います

家族旅行でお邪魔しました。 子どももいるとのことで事前に大部屋に設定してくれました。 キッズルームもあるので子どもは大喜び、ご飯もおいしく、温泉も程よい湯加減なので大人も満足すると思います。 またスタッフの方々の気遣いが大変素晴らしかったです。

子どもたちが遊び場を気に入り、楽しく過ごせました！ 窓際で寝ると冷気で寒かったらしく、改装される機会があれば断熱を強化してくださるとありがたいです。 従業員のかたがた、とても丁寧に対応していただきました！

お風呂は2種類あります。展望風呂は景色が良く、開放感抜群です。(露天風呂ではないです)もう一方の庭園付露天風呂の方は、利用者が少ないのか貸切で楽しむ事が出来て良かったのですが、洗い場(2人分のみ)のシャワーは水圧が弱く、お湯に変わるまで時間がかかるため凍えそうになります。 朝食バイキングは種類も豊富で大満足でした。中でも鯛茶漬けは美味しくておかわりしてしまいました。 お部屋は施設自体の古さは否めませんが、広く基本的に清潔さを感じ、快適に過ごせました。景色も最高でした！

3世帯利用しました。お部屋はとっても広くゆったり過ごせ最高でした！冷蔵庫には地ビールやジュースもあり良かったです！夕食も女将さんのご挨拶や、お心遣いにとても感動しました。 朝食メニューが少なめなのが残念でした…あと、お部屋でゆっくり過ごすために、コーヒー、ミルクティーなどの粉末もあればよりゆっくり過ごせたかな～と思いました。

送迎バスの運転手の方や宿の方が明るく親切でした。 露天風呂やメダカの施設なども散策しながら楽しめました。 子どもはキッズスペースが大変気に入ったようで、図書スペースなども素敵で良かったです。朝ごはんも美味しかったです。