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伊勢志摩 鳥羽 扇野の里 扇芳閣 クチコミ・感想・情報

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伊勢志摩 鳥羽 扇野の里 扇芳閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:840件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.12
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.97
  • 食事4.33

総合4

Andyou rakさんの 伊勢志摩 鳥羽 扇野の里 扇芳閣 のクチコミ

Andyou rakさん [30代/女性] 2017-07-27 15:28:47

予約時に、母の誕生日旅行だと伝えていた所、チェックインの際にフロントでプレゼントをいただき、お部屋にもメッセージが!喜んでいました。

ただ、共用廊下にむわっとカビ臭いようなにおいが篭って…部屋から出たり戻る度に不快でした。お部屋の洗面台の水道水も、朝うがいをしようと口に含んだ瞬間カビの味がして…飲む用にお部屋にあった水で全て済ませました。

お部屋自体は古いけど綺麗にしてあり気になる事はなく、眺めも良く快適でした。
坂の上にある宿なので、送迎は必須ですね。夕食に訪れた店までお迎えにきてくださり、助かりました。
古い宿なのに大浴場のシャンプー類がノンシリコンの鉱物油フリーで揃っていて少し驚きました。私は嬉しかったけど、使い慣れてない人は髪がキシキシするかも?
朝食のバイキングも充実で沢山食べてしまいました。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
伊勢志摩 鳥羽 扇野の里 扇芳閣 2018-03-12 17:53:08

この度は、お誕生日での大切なご旅行に扇芳閣をご利用頂き誠に有難うございます。

お客様に置かれましては、設備において不快な思いをお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
清掃の強化等を実施し、お寛ぎ頂ける空間を提供してまいります。

また、サービスや食事においてはお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。

お忙しい中でご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。
次回、鳥羽へご宿泊の際も扇芳閣を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【チェックイン23時まで】バイキングが嬉しい♪ 「1泊朝食プラン」 展望大浴場・庭園露天風呂も人気!
ご利用のお部屋
【浜木綿館和室10畳 ◇鳥羽湾を望む海側◇【Wi-Fi 完備】】