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伊勢志摩 鳥羽 扇野の里 扇芳閣 クチコミ・感想・情報

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伊勢志摩 鳥羽 扇野の里 扇芳閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:836件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.13
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂4.04
  • 食事4.31

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊勢志摩 鳥羽 扇野の里 扇芳閣 のクチコミ

投稿者さん 2017-09-15 18:17:14

お食事は美味しく、お風呂も気持ちよかったです。
ただ、お部屋のお風呂は夜になると虫がたくさんで、とても入れません。明るい内に大きい露天風呂に行ってはいたのですが、残念です。まぁ、それは自分の見通しが甘かっただけなのですが。
一番不満というか、ちょっと…と思ったのは、お部屋のサービス係の方が扉を閉めていってくれなかったことです。オートロックだったので油断していた方も悪いのですが、あのドアチェーン(?)を絶対に倒していかれるので、閉まらなかったのです。その方が出入りされた4回とも開いてたので、たまたまでは無さそうです。宿泊者が気づかなかったら、防犯上問題があるのでは?指導した方がいいのではないでしょうか。
サービスの方、印象は良かったのでそこだけ残念でした。
ちなみに、お部屋にあったレディースルームセット、スティックコーヒー一本開封済で空でした(笑)
全体的に見て、細やかなところまでは気を配ってないのかなという印象です。
あとは余談ですが、一人プラン申し込んでる人に「一人は寂しいでしょ」と言う発言はいかがかと(笑)。一人が好きで来ている人がほとんどだと思うので。
ただ、冒頭に書きましたが、夕食朝食ともに満足のいく内容で、特に朝から伊勢うどんが食べれたことには非常に満足しています。上記の点が改善されていれば次回も利用したいです。
次こそお部屋のお風呂に入りに行きます♪

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
伊勢志摩 鳥羽 扇野の里 扇芳閣 2017-09-19 22:57:45

このたびは扇芳閣をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
さて、お客様におかれましては、お食事・大浴場につきましては、概ねご満足いただけたご様子でなによりでございました。
一方、露天風呂の設備、係りの対応につきましては、たいへんご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
お客様のお声を参考に、すぐに取り組んでまいります。

次回も、鳥羽にお越しの際、当館をご利用いただけるそうで、大変恐縮致します。
おもてなしの向上のうえ、ご満足いただけるよう
しっかり努めてまいります。

台風の季節でございますので、
急な天候の変化にはお気をつけ下さいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【露天風呂付客室■洋室シングル+掘炬燵■ 【Wi-Fi完備】】

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