楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

伊勢志摩 鳥羽 扇野の里 扇芳閣 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

伊勢志摩 鳥羽 扇野の里 扇芳閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:840件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.12
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.97
  • 食事4.33

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊勢志摩 鳥羽 扇野の里 扇芳閣 のクチコミ

投稿者さん 2019-05-25 16:08:36

GW後に2泊しました
露天風呂、大浴場はどちらも良かった
チェックインした時には既に布団が敷いてあったけども、枕カバーが誰でも見ればわかるレベルの穴があり、それを見過ごしていたのは大問題です。取り替えに来てもらいましたが、「上の者に報告する」のあとが何も無くいい気分ではなかった
めだかの学校はたどり着くまでにはしんどかった
朝食バイキングもかなり不満
2泊とも同じメニューで品数も少なかった
冷食、レトルト、雰囲気も何も無かった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年05月
伊勢志摩 鳥羽 扇野の里 扇芳閣 2019-05-26 17:35:51

このたびは扇芳閣をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中のご投稿に感謝申し上げます。

さて、お客様におかれましては、寝具における不手際でご迷惑をおかけしました点をお詫び申し上げます。また、サービスリカバリーにおきましても対応不十分で申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
また朝食内容につきましては貴重なご意見といたしまして参考にさせていただきます。

はなはだ勝手なお願いではございますが、
社員の教育を徹底いたしまして、おもてなしの向上に努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
チェックイン23時まで!バイキングがうれしい♪「1泊朝食付プラン」 全室Wi-Fi完備!
ご利用のお部屋
【浜木綿館和室10畳 ◇鳥羽湾を望む海側◇【Wi-Fi 完備】】