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伊勢志摩 鳥羽 扇野の里 扇芳閣 クチコミ・感想・情報

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伊勢志摩 鳥羽 扇野の里 扇芳閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:846件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.13
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.97
  • 食事4.30

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊勢志摩 鳥羽 扇野の里 扇芳閣 のクチコミ

投稿者さん 2020-01-03 14:42:22

浴衣がMサイズしかなく別サイズをお願いしたがいつまでたっても来なかった。
夕食時間もフロントで聞いたらお部屋で担当者が伺いますと言われ、担当者に時間を伝えたのに数時間後に別の人が夕食時間を聞きに来た。
夕食前に温泉に入りたかったので、15時に行ったが浴衣もなく18時まで何も出来なかった。料理も温泉も良かったのに対応が残念だった。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
伊勢志摩 鳥羽 扇野の里 扇芳閣 2020-01-13 06:34:57

このたびは扇芳閣をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
さっそくでございますが、
お客様におかれましては、
係りの対応で大変ご迷惑をおかけ致しました。
今後は、同様のミスを繰り返すことがないよう、
社員間の連絡体制を見直してまいります。

一方、料理や温泉につきましてはご満足いただけたご様子でなによりでございました。

次回、鳥羽にお越しの際も当館をよろしくお願い致します。寒さ厳しい毎日ではございますが、お体にはお気をつけ下さいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【12/31~1/3限定】早い者勝ち「年越し年明け ご夕食 会場食プラン」
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室■和室8畳+掘炬燵(2食付)【Wi-Fi完備】】