楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

伊勢志摩 鳥羽 扇野の里 扇芳閣 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

伊勢志摩 鳥羽 扇野の里 扇芳閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:850件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.11
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.97
  • 食事4.23

立地3

投稿者さんの 伊勢志摩 鳥羽 扇野の里 扇芳閣 のクチコミ

投稿者さん 2024-05-15 23:27:35

僕にとって旅行は常に行けるものではありません。ホテルに泊まり温泉につかり美味しい料理を頂く。頑張った自分への特別なご褒美です。僕はお金持ちではありません。でもせっかく行くのだからとグレードアップ会席でお願いしました。  結果は最悪でした。なぜ料理に原価をかけないのですか。今の時代泊まって一人二万六千五百円はお金を払ったといえないのですか。ホテルの店内改装よりもっと大事な事があると思う。経営に関わっている皆さん自分のホテルにお金払って泊まりたいですか仲間と楽しい時間を過ごせますか。
考えて頂きたいと思いました。 帰り際玄関を掃除していたおばちゃんが一人見送ってくれました。話もしました。こんな方もいるのに 救われました。 おばちゃんありがとう

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
伊勢志摩 鳥羽 扇野の里 扇芳閣 2024-05-19 22:32:19

 このたびは扇芳閣をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

早速ではございますが、お客様におかれましては
「【伊勢海老のお造りまるごと1匹付×ダイニング食】鳥羽湾一望のレストランでグレードアップ会席を 露天風呂付客室■ツイン+掘炬燵 (35平米)海側」

プランのご利用に、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。料理原価につきましては、今回、露天風呂客室ご利用の為、約20%でございました。こちらは、泊食分離をする観点からですと、約35%となります。今後はお客様の声を参考に、食事内容の改善に努めてまいります。

また、恐れ入りますが、改装工事中につきましては、未来への投資として、並びに子育て世代に愛される旅館を目指すため、一昨年より取り組んでおります。ご理解賜りますようお願い申し上げます。

一方、お見送りの際の接客係にお褒めの言葉を頂戴し、たいへん恐縮致します。

はなはだ勝手なお願いではございますが、また鳥羽にお越しの際も当館をよろしくお願い致します。不順な天候が続きますが、お身体をご自愛下さいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【伊勢海老のお造りまるごと1匹付×ダイニング食】鳥羽湾一望のレストランでグレードアップ会席を
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室■ツイン+掘炬燵 (35平米)海側】