食事4
投稿者さんの 伊勢志摩 鳥羽 扇野の里 扇芳閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月22日 19:22:28
-
8/20日に宿泊しました。海側の露天風呂付きのお部屋でした。部屋の露天風呂は温泉ではありませんが、信楽焼の壺にお湯をためてワクワクしながら入りました。キッズスペースが充実しており、また、夏季はプールもあり(今回は時間が合わず利用しませんでしたが)、子供たちは時間を持て余すことなく過ごせました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 伊勢志摩 鳥羽 扇野の里 扇芳閣 2023年08月25日 18:26:44
-
このたびは扇芳閣をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
さて、お客様におかれましては
「【海の幸会席×ダイニング食】鳥羽湾一望のレストランで、旬のスタンダード会席を露天風呂付客室■和室8畳＋掘炬燵（35平米）海側(夕食付)
プランに、概ねご満足頂けたご様子で、なによりでございました。特に、露天風呂やキッズスペースでお子様と楽しくお過ごし頂き、たいへん嬉しく思います。
次回、鳥羽にお越しの際も当館をよろしくお願い致します。暑さ厳しい毎日でございますが、季節の変わり目は体調管理にお気を付け下さいませ。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【海の幸会席×ダイニング食】鳥羽湾一望のレストランで、旬のスタンダード会席を
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室■和室8畳＋掘炬燵（35平米）海側(夕食付) 】
食事4
Ikki0415さんの 伊勢志摩 鳥羽 扇野の里 扇芳閣 のクチコミ
- Ikki0415さん [30代/男性] 2023年08月10日 19:16:04
-
■おもてなし
建屋は古かれ細かな配慮がところどころになされて努力が垣間見えます
■お部屋
オーシャンビューいいですね。普段仕事でモニターにフォーカスロックしてたので遠瀬を見てリフレッシュできた気がします
■お風呂
大浴場もありますが、やはり鳥羽特有の森林浴ができそうな離れ露天風呂が醍醐味で何度も入らせてもらいました
■朝食
幅広いジャンルで一通り和洋折衷でしたが、欲を言えば鯛茶漬けの鯛がもう少し欲しかった、なんて…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 伊勢志摩 鳥羽 扇野の里 扇芳閣 2023年08月20日 08:19:52
-
このたびは扇芳閣をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、詳細なお声を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。
さて、お客様におかれましては、
「【1日2室限定×朝食付がお得】バイキングと温泉がうれしい♪チェックイン23時まで！ビジネス応援！和室10畳 ◇鳥羽湾を望む海側◇」プラン
のご利用に、概ねご満足頂けたご様子でなによりでございました。特に庭園露天風呂を何度もご利用頂けたご様子で、たいへん嬉しく思います。
次回、鳥羽にお越しの際も当館をよろしくお願い致します。台風の季節は急な天候の変化にはお気を付け下さいませ。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日2室限定×朝食付がお得】バイキングと温泉がうれしい♪チェックイン23時まで！ビジネス応援！
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 ◇鳥羽湾を望む海側◇【Ｗｉ-Ｆｉ 完備】】
食事3
投稿者さんの 伊勢志摩 鳥羽 扇野の里 扇芳閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月21日 14:29:29
-
GW明け、鳥羽水族館に行くのに利用させていただきました。
・駅からホテルまでの送迎バスあり
・ホテルから鳥羽水に向かうのにドライバーの方に伝えると送ってくれる（道路状況によりけりとのことでしたが、すぐ送っていただけました）
・鳥羽水のチケットが少し安く買える
・アメニティはフロント前に置いてあるのを持っていく
・お部屋含め全体的に古さはありますが支障ありませんでした
・夕朝食付きもリーズナブル
ホテルに到着した後、翌日分のコンタクトを持ってきていないことに気づきました。
洗浄液を買うため駅のコンビニへ行きたかったのですが、送迎バスは時間外でした。（チェックアウト時間を過ぎているので、よく考えたらそうかという感じでしたw）
タクシーでも使って行こうかと思っていたら、フロントの方が送っていってくださり、本当に助かりました！！
おかげでしっかり鳥羽水族館を楽しむことができました！
朝食のバイキングは品数少なめですが、そんなに食べないのでちょうどよかったです。
食事の際のスタッフさんも朝夕共に親切で、総合的には満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【海の幸会席×ダイニング食】鳥羽湾一望のレストランで、旬のスタンダード会席を
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 ◇鳥羽湾を望む海側◇ 【Ｗｉ-Ｆｉ完備】夕食付】
食事3
投稿者さんの 伊勢志摩 鳥羽 扇野の里 扇芳閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月29日 21:34:41
-
良い点
食事場所がキレイ
ロビーに大きなキッズスペースがある(ショッピングモールに引けを取らない)
大浴場は最上階にあり景色が良い
良くない点
部屋に手元を照らす灯りがなく真っ暗になる
遮光カーテンがなくカーテンを閉めざるを得ない
部屋の鍵の閉め方がわかにくい
露天風呂は大浴場と別々にあり移動が面倒
露天風呂から景色が見えない(大浴場に入ってから入ったから余計)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 伊勢志摩 鳥羽 扇野の里 扇芳閣 2024年05月11日 07:55:41
-
この度は、扇芳閣をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
さっそくではございますが、お客様におかれましては、
「【1泊朝食付】 バイキングと温泉がうれしい♪チェックイン23時まで！全室Wi-Fi完備！和室10畳 ◇鳥羽湾を望む海側◇【Ｗｉ-Ｆｉ 完備】」
プランのご利用で、良くない点がございました事、大変申し訳ございませんでした。
お客様のお声を参考に、お部屋周りの改善に努めてまいります。
一方、改装されたダイニングやキッズスペースにつきましてはご満足いただけたご様子で、なによりでございました。
次回、鳥羽にお越しの際も当館をよろしくお願い致します。暖かくなってまいりましたが、急な天候の変化にはお気を付け下さいませ。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食付】 バイキングと温泉がうれしい♪チェックイン23時まで！全室Wi-Fi完備！
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 ◇鳥羽湾を望む海側◇【Ｗｉ-Ｆｉ 完備】】
食事3
投稿者さんの 伊勢志摩 鳥羽 扇野の里 扇芳閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月12日 15:56:24
-
当日になり1人欠席となってしまいましたが、とても柔軟な対応をいただきました、ありがとうございました。しかしチェックアウト近くで忙しかったのかもしれませんが、電話で対応いただいた男性の方は話が終わるとガチャンと電話を切られ、驚きました。
お部屋は広く景色もよく快適でした。3人1部屋でしたが、洗面所のコップは２つしかなく1つ頂けないかとフロントに電話しましたが、部屋に2つまでと決まっているとのことでした。
布団寝具なしの子供2人一緒で、使用料を支払いました。
大人分のバスタオルしかなく、用意いただけると嬉しかったなと思います。
子供用のボディーソープ、電子レンジの貸し出しがあり、とても助かりました。
食事の際も、いろんなタイプのベビーチェア、食器、エプロン等揃っており嬉しかったです。
キッズスペースで楽しく遊びさせていただきましたが、階段などに埃が溜まっていたりと、子供が使うスペースなのでもう少し清潔感があると嬉しいです。
食事はとてもボリュームがありました。和食ですが、ご飯以外のものはすでに用意されており子供が一緒なため有り難かったです。大人だけで一品一品出してはしい方には向いてないかもしれません。
鮑の踊り焼きはとても美味しかったです。火をつけて下さってから説明もなく、いつ食べていいのか分からず火が消えるまで待ってました。
お料理の説明があるとより、よかったなと思います。
朝食のビュッフェは志摩名産もあり美味しかったです。
お粥に塩がはいっており赤ちゃんにはあげれませんでした。離乳食完了期未満の子は持参のほうが良さそうです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 伊勢志摩 鳥羽 扇野の里 扇芳閣 2024年03月17日 08:35:02
-
このたびは扇芳閣をご利用頂きましてありがとうございます。また、詳細なお声を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
さて、お客様におかれましては
「【鮑の踊り焼きお一人様90g 無料サービス×ダイニング食】期間限定！特別価格でご提供！露天風呂付客室■和室8畳＋掘炬燵（35平米）海側(夕食付)」 プラン
のご利用に、いろいろ当館の不備がございました事、この場を借りてお詫び申し上げます。
当館と致しましては、今回の、洗面所のスペースと備品のリクエスト・子供の施設使用料とアメニティ準備の区別、温物料理の後出し提供の徹底等、従来のおもてなし内容の見直しを行ないますまた、合わせて基本的な清掃の徹底を早急の課題として取り組んでまいります。
一方、備品の貸出等につきましては、ご満足頂けたご様子でなによりでございました。
次回、鳥羽にお越しの際も当館をよろしくお願い致します。季節の変わり目は体調管理にお気を付け下さいませ。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【鮑の踊り焼きお一人様90g 無料サービス×ダイニング食】期間限定！特別価格でご提供！
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室■和室8畳＋掘炬燵（35平米）海側(夕食付) 】
食事3
トコ7089さんの 伊勢志摩 鳥羽 扇野の里 扇芳閣 のクチコミ
- トコ7089さん [60代/女性] 2024年01月01日 02:10:06
-
受付と他の部署との連携が悪過ぎ。
受付で夕食時間を聞いて係に伝えてくれれば済むものを、後で部屋に聞きに行きますとの事。すぐにお風呂に行きたかったのに、行けずにただ待つはめに。
次の日に帰ろうと思って着替えしてる時に、お掃除係の方が来ました。受付で鍵を返せば掃除のタイミングが分かるでしょうに。
一人用の部屋はいかにも一人用の狭さで、いくら食事付きとはいえ、あの値段で息が詰まる様な部屋は二度と行きたいと思いません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 伊勢志摩 鳥羽 扇野の里 扇芳閣 2024年01月04日 20:20:38
-
このたびは扇芳閣をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
さっそくではございますが、お客様におかれましては「【伊勢海老のお造りまるごと1匹付×ダイニング食】鳥羽湾一望のレストランでグレードアップ会席を露天風呂付客室■洋室シングル+掘炬燵（28平米）海側」
プランのご利用に、不快な思いをさせてしまい、たいへん申し訳ございませんでした。
掃除係につきましては、厳重に注意し、今後この様な事の起きないよう指導徹底してまいります。
また、チェックインからお部屋へのご案内、につきましても、貴重なお声として検討してまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、鳥羽にお越しの際は、シングル以外のお部屋の当館をよろしくお願い致します。寒さ厳しくなってまいりましたが、風邪等召されぬ様、お気を付け下さいませ。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【伊勢海老のお造りまるごと1匹付×ダイニング食】鳥羽湾一望のレストランでグレードアップ会席を
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室■洋室シングル+掘炬燵（28平米）海側】
食事3
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須和野チビ猫さんの 伊勢志摩 鳥羽 扇野の里 扇芳閣 のクチコミ
- 須和野チビ猫さん [60代/女性] 2023年08月01日 11:53:59
-
1ヶ月遅れの結婚記念日の旅行で7月30日（日）に宿泊しました。リニューアルされた100平米の半露天風呂付きのスィートルームでしたのでとても楽しみに出かけました。建物はかなり老朽化されていて大丈夫？と思いましたがお部屋は全面リニューアルされており、満足のいくものでした。
このクラスのプランは利用することが多いのですがTVは2台据えられているところが多く、和室にはテーブルも何も無く、多人数で宿泊する際の寝る部屋としての扱いしか無いようでテーブル等はありませんでした。部屋食でしたので和室でするかリビングのテーブル席でするか聞かれましたが和室だと今からテーブルを運んで来るのかと思い気を遣ってテーブル席にしました。食事は特に工夫もなくいたって普通でした。フロントに電話をしたところ受話器を置くところが汚れており、部屋は最高級なのにがっかりしました。食後に女将さんが挨拶にきてくれたのでその旨伝えて汚れも持ってきた除菌シートで拭くと綺麗に取れました。コロナ禍の中人が触る機器の除菌もしていないのかとびっくりしました。
古いホテルのせいかこのクラスでもチェックアウトは10時だったので慌てて出てしまい、iPhoneの充電器とコードを和室に忘れて帰って来てしまいました。夜充電しようと気が付き翌日連絡しましたが忘れ物は無かったとのこと。置いてきた場所もわかっているので清掃に入った人に聞いて貰えませんか？と言いましたが業者に依頼しているので誰が清掃したかわからない。どのような形のものか？と聞かれ白で5センチほどの四角い形でと言ってもこちらで貸し出す場合もあるので形状がわからないとどうしようも無いの一点張り。貸し出す物にはホテルの名前とか明記されてると思いましたが探す気も無いのだと思い、ホテルに寄付したものと泣く泣く諦めました。最後の最後まで残念なホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 伊勢志摩 鳥羽 扇野の里 扇芳閣 2023年08月20日 08:00:58
-
このたびは扇芳閣を御利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お返事が遅くなり、たいへん失礼致しました。
さっそくではございますが、このたびは詳細なお声が残念で不快なものとなってしまい、たいへん申し訳ございませんでした。清掃面に加え、
特に、社員の対応につきましては、女将を中心に研修をし、このような対応が二度と起こらないよう、改善してまいります。
暑さ厳しい毎日でございますが、熱中症にはお気を付け下さいませ。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【松阪牛・伊勢海老・鮑踊り焼き×スイートでお部屋食】平日限定！豪華食材を使用した特別限定会席
- ご利用のお部屋
- 【NEWスイート特別和洋室（半露天風呂付）（100平米）海側】
食事2
mabumabu0413さんの 伊勢志摩 鳥羽 扇野の里 扇芳閣 のクチコミ
- mabumabu0413さん [50代/男性] 2024年03月19日 17:11:48
-
最初に案内された部屋が部屋の露天風呂の入り口のドアが開かずフロントの連絡すると責任者が特別和洋室スイートルームに変更してもらいましたがそれには満足してますが何故、部屋の準備の段階で分からなかったのか不思議です。(窓ガラスの汚れも酷いものでした)またＦＲＥＥWi-Fiが宿泊人数、時間帯によっては繋がらないとの責任者からの説明がありましたが自分は200室が満室の宿に何度も宿泊しておりＦＲＥＥWi-Fiも何も問題無く繋がります。ようは設備が古い為が原因の苦し紛れの言い訳と判断しました。また喫煙室が深夜は電気がつかず真っ暗です。節電を考えているならば人感式にすればいいだけです。朝食バイキングは自分は洋食(パン)ですが汁物が味噌汁しかなくパンに味噌汁はありえないです。二度と利用する事は無いです。またクレジットカード決済をしましたが普通ならばフロントに決済機材があり見える状態で決済されるのですが、このホテルはフロント裏の第3者に、窓口から決済を依頼して不正があるとは思いませんが自分の見えないところで行われるのは非常に不愉快です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 伊勢志摩 鳥羽 扇野の里 扇芳閣 2024年03月25日 08:38:51
-
このたびは扇芳閣をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、詳細なお声を頂戴しました事、重ねてお礼申し上げます。
早速ではございますが、お客様におかれましては
「【楽天スーパーSALE】5％OFF【鮑の踊り焼きお一人様90g 無料サービス×ダイニング食】露天風呂付客室■ツイン＋掘炬燵 （35平米）海側」
プランのご利用で、不快な思いをされる点が多く、たいへん申し訳ございませんでした。
特にお部屋の件につきましては、清掃・整備面で不備があり、お詫びの言葉もございません。２度とこの様な事の無い様、日常からの点検・清掃チェックを心がけてまいります。
また、インターネット環境につきましては利用者増加に合わせ、ＧＷまでに増設予定でございます。喫煙所は基本、２４時間電気を付けております。ナイトフロント巡回時の確認を徹底致します。朝食内容につきましては貴重なお声として、参考に致します。
また、クレジットカード決済につきましては、フロント後方の窓口に設置の機材がお客様の視界内にございます。パスワード・セキュリティコードが必要な場合、フロント前の機材を使用いたします。
今後は、お客様のお声を真摯に受け止め、おもてなしの向上に努めてまいります。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF【鮑の踊り焼きお一人様90g 無料サービス×ダイニング食】
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室■ツイン＋掘炬燵 （35平米）海側】
食事2
投稿者さんの 伊勢志摩 鳥羽 扇野の里 扇芳閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月22日 23:09:13
-
部屋はとにかく広くて新しかったです。
残念なのが食事でした。
素泊まりでご飯を外に食べに行けば良かったなと後悔。
ただ、お味噌汁だけがすごく美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 伊勢志摩 鳥羽 扇野の里 扇芳閣 2024年03月03日 08:38:07
-
このたびは扇芳閣をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
さて、お客様におかれましては
「【100平米！半露天風呂付！鳥羽湾一望のスイートルームステイ×海の幸会席・2食付ダイニング食】プランスイート特別和洋（100平米）海側」
プランのご利用で、夕食内容にご満足頂けず、たいへん申し訳ございませんでした。お客様のお声を、調理部とも共有し、料理内容の充実に努めてまいります。
一方、お味噌汁につきましては「すごく美味しかった」とのことでなによりでございました。
次回、鳥羽にお越しの際も当館をよろしくお願い致します。季節の変わり目は体調管理にお気を付け下さいませ。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【100平米！半露天風呂付！鳥羽湾一望のスイートルームステイ×海の幸会席・2食付ダイニング食】プラン
- ご利用のお部屋
- 【NEWスイート特別和洋室（半露天風呂付）（100平米）海側】
食事2
投稿者さんの 伊勢志摩 鳥羽 扇野の里 扇芳閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月16日 19:36:43
-
建物は若干古さを感じるが、手入れが行き届いており快適でした。
時間外でも快くバスでお迎えに来ていただけてサービスも良かったです。
２点だけ悪かった点をあげると、チェックイン時の対応と朝食。
チェックイン時、別の大家族のチェックイン対応があったせいで時間が掛かりだいぶ待たされた。
対応している受付の方の横でボーっと暇そうに立っている年配女性がいたのだから、隣の窓口で対応するなり応援を呼ぶなりするべき。
後から来た方が気づいて対応してくれたが、あの年配女性は何のためにいたのか意味不明。
やる気がないなら裏に引っ込んでいてくれた方が良い。
朝食は1泊目も2泊目も99％同じメニューでつまらなかった。
連泊する人いないのかな？
定番のもので十分なので、2～3割は変えるローテーションを組んでおいても良いのでは？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 伊勢志摩 鳥羽 扇野の里 扇芳閣 2023年06月20日 22:08:14
-
このたびは扇芳閣をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
さっそくでございますが、お客様のチェックイン時の対応に不備があり、ご不快な思いをさせてしまい、たいへん申し訳ございませんでした。
当日を確認しましたところ、18：00すぎの団体対応と別の方のお部屋案内が重なってしまい、お客様をお待たせしてしまいました。お部屋案内から戻ったスタッフがチェックイン対応致しましたが、その間満足な対応がとれず、たいへん申し訳ございませんでした。
今後は、団体お迎えの係にも自分の担当だけでなく、フロント前全体を見るように、指導徹底致します。また、混雑時の人員配置とフォローについても今回の反省を元に、おもてなしの向上に努めてまいります。
また、朝食内容につきましても貴重なお声として参考にさせていただきます。
一方、お部屋や送迎対応につきましてはご満足頂けたご様子で、なによりでございました。
次回、鳥羽にお越しの際も当館を宜しくお願い致します。梅雨時期の不順な天候でございますので、お出かけの際はお気を付け下さいませ。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食付】 バイキングと温泉がうれしい♪チェックイン23時まで！全室Wi-Fi完備！
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 ◇鳥羽湾を望む海側◇【Ｗｉ-Ｆｉ 完備】】
食事1
投稿者さんの 伊勢志摩 鳥羽 扇野の里 扇芳閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月15日 23:27:35
-
僕にとって旅行は常に行けるものではありません。ホテルに泊まり温泉につかり美味しい料理を頂く。頑張った自分への特別なご褒美です。僕はお金持ちではありません。でもせっかく行くのだからとグレードアップ会席でお願いしました。 結果は最悪でした。なぜ料理に原価をかけないのですか。今の時代泊まって一人二万六千五百円はお金を払ったといえないのですか。ホテルの店内改装よりもっと大事な事があると思う。経営に関わっている皆さん自分のホテルにお金払って泊まりたいですか仲間と楽しい時間を過ごせますか。
考えて頂きたいと思いました。 帰り際玄関を掃除していたおばちゃんが一人見送ってくれました。話もしました。こんな方もいるのに 救われました。 おばちゃんありがとう- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 伊勢志摩 鳥羽 扇野の里 扇芳閣 2024年05月19日 22:32:19
-
このたびは扇芳閣をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
早速ではございますが、お客様におかれましては
「【伊勢海老のお造りまるごと1匹付×ダイニング食】鳥羽湾一望のレストランでグレードアップ会席を 露天風呂付客室■ツイン＋掘炬燵 （35平米）海側」
プランのご利用に、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。料理原価につきましては、今回、露天風呂客室ご利用の為、約20％でございました。こちらは、泊食分離をする観点からですと、約35％となります。今後はお客様の声を参考に、食事内容の改善に努めてまいります。
また、恐れ入りますが、改装工事中につきましては、未来への投資として、並びに子育て世代に愛される旅館を目指すため、一昨年より取り組んでおります。ご理解賜りますようお願い申し上げます。
一方、お見送りの際の接客係にお褒めの言葉を頂戴し、たいへん恐縮致します。
はなはだ勝手なお願いではございますが、また鳥羽にお越しの際も当館をよろしくお願い致します。不順な天候が続きますが、お身体をご自愛下さいませ。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【伊勢海老のお造りまるごと1匹付×ダイニング食】鳥羽湾一望のレストランでグレードアップ会席を
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室■ツイン＋掘炬燵 （35平米）海側】
投稿者さんの 伊勢志摩 鳥羽 扇野の里 扇芳閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月06日 20:27:17
-
4歳の息子と３人家族で宿泊しました。
実際には10畳以上のお部屋で布団が敷いてあっても子供が十分遊べるくらい広かったです。
子供と旅館に泊まるのは初めてでしたが、部屋風呂もあってはだしで遊べてお水のペットボトルの用意もあって旅館もいいなと思わせてくれました。温泉好きの私は子供が寝た後久しぶりに温泉に浸かることができて幸せでした。
翌朝も朝から元気な子をきれいなプレイルームで遊ばせることができて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 伊勢志摩 鳥羽 扇野の里 扇芳閣 2024年01月17日 04:53:57
-
このたびは扇芳閣をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
さっそくではございますが、
お客様におかれましては、概ねご満足頂けたご様子で、なによりでございました。
特に、小さいお子様との旅行でゆっくりお過ごし頂き、新しくできましたキッズプレイルームでも元気に遊ばれたご様子でたいへん嬉しく思います。
次回鳥羽にお越しの際も当館をよろしくお願い致します。鳥羽は雪もちらつく程度でございますが、急な天候の変化にはお気を付け下さいませ。
ありがとうございました。
「
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】 展望大浴場＆庭園露天風呂でゆったり♪チェックイン23時まで！全室Wi-Fi完備！
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 ◇鳥羽湾を望む海側◇【Ｗｉ-Ｆｉ 完備】】
投稿者さんの 伊勢志摩 鳥羽 扇野の里 扇芳閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月30日 16:21:56
-
8月28日に宿泊しました。
とても広い贅沢なお部屋で、チェックインする前から室温も快適に設定されていて満足しました。素泊まりプランのため夕食を外で食べるつもりにしていたのですが、その際に「送迎が必要なら送迎します」とお心遣いいただきました。ありがとうございます。
平日のため混雑していなかったのはよかったのですが、同日に宿泊していた団体の子供達と入浴時間が重なってしまい、女湯にも男の子が入っていたため大浴場に入れず、部屋のお風呂のシャワーで身体を洗ってから露天風呂に行きました。
それは仕方がないし構わないんですが(引率の先生方のご都合もおありでしょうし)部屋風呂に置いてるトリートメントのポンプが壊れていて(中にあるはずの吸い上げるためのストロー状のものがなかった)蓋を開けて使用しなければいけなかった事だけが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 伊勢志摩 鳥羽 扇野の里 扇芳閣 2023年09月04日 13:54:28
-
このたびは扇芳閣をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
さて、お客様におかれましては、部屋の備品に不備がございました事、たいへん申し訳ございませんでした。今後はこの様な事の無いように、点検管理を徹底してまいります。
一方、今回は団体様の関係もあり、広目のお部屋をご用意致しました。ご満足頂けたご様子で、なによりでございます。また、当館では近隣の飲食店まで送迎をさせていただいており、特にタクシーのつかまりにくい時などはお気軽にお申し付け下さいませ。
次回、鳥羽にお越しの際も当館をよろしくお願い致します。夜間は特に暑さも和らいで参りましたが急な気温の変化にはお気を付け下さいませ。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】 展望大浴場＆庭園露天風呂でゆったり♪チェックイン23時まで！全室Wi-Fi完備！
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 ◇鳥羽湾を望む海側◇【Ｗｉ-Ｆｉ 完備】】
食事4
投稿者さんの 伊勢志摩 鳥羽 扇野の里 扇芳閣 のクチコミ
孫３人含め総勢８名でお世話になりました。
妻と孫の誕生日で宿泊しましたところお祝いの鯛まで用意いただきました。
母親も９０歳のお祝いとして記念品もいただき紫のちゃんちゃんこも用意いただき感謝
女将さんのおもてなし一同喜んでました。
また機会があれば利用したいです。
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このたびは扇芳閣をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
さて、お客様におかれましては
みんなでわいわい！大部屋★1日1室限定】「海の幸会席プラン」 ＜ダイニング食＞
hutama：海側和室 二間続きの大部屋 【Wi-Fi 完備】
プランに、たいへんお喜び頂けたご様子で、なによりでございました。当館ではお祝いプランもございまして、鯛の水引 女将の直筆立札 ちょこっとプレゼント等、大切な記念旅行に様々な特典をご用意致しております。
また、ご家族皆様で過ごして頂ける大部屋・スイートルームもございます。
次回の記念日にもよろしければ、当館をよろしくお願い致します。台風の季節ですが、急な天候の変化にはお気を付け下さいませ。
ありがとうございました。