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伊勢志摩 鳥羽 扇野の里 扇芳閣 クチコミ・感想・情報

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伊勢志摩 鳥羽 扇野の里 扇芳閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:840件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.12
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.00
  • 食事4.33
宿泊年月
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総合2

トコ7089さんの 伊勢志摩 鳥羽 扇野の里 扇芳閣 のクチコミ

トコ7089さん [60代/女性] 2024年01月01日 02:10:06

受付と他の部署との連携が悪過ぎ。
受付で夕食時間を聞いて係に伝えてくれれば済むものを、後で部屋に聞きに行きますとの事。すぐにお風呂に行きたかったのに、行けずにただ待つはめに。
次の日に帰ろうと思って着替えしてる時に、お掃除係の方が来ました。受付で鍵を返せば掃除のタイミングが分かるでしょうに。
一人用の部屋はいかにも一人用の狭さで、いくら食事付きとはいえ、あの値段で息が詰まる様な部屋は二度と行きたいと思いません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
伊勢志摩 鳥羽 扇野の里 扇芳閣 2024年01月04日 20:20:38

このたびは扇芳閣をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

さっそくではございますが、お客様におかれましては「【伊勢海老のお造りまるごと1匹付×ダイニング食】鳥羽湾一望のレストランでグレードアップ会席を露天風呂付客室■洋室シングル+掘炬燵(28平米)海側」

プランのご利用に、不快な思いをさせてしまい、たいへん申し訳ございませんでした。
掃除係につきましては、厳重に注意し、今後この様な事の起きないよう指導徹底してまいります。

また、チェックインからお部屋へのご案内、につきましても、貴重なお声として検討してまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、鳥羽にお越しの際は、シングル以外のお部屋の当館をよろしくお願い致します。寒さ厳しくなってまいりましたが、風邪等召されぬ様、お気を付け下さいませ。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【伊勢海老のお造りまるごと1匹付×ダイニング食】鳥羽湾一望のレストランでグレードアップ会席を
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室■洋室シングル+掘炬燵(28平米)海側】

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