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アパホテル〈三重亀山〉のクチコミ･お客さまの声
立地5
当日受付時に、子供の年齢も聞かずに幼児2人分の朝食代金1480円を予約請求金と別に請求されました。結局2歳の子の分は払わずに済みましたが、5歳幼児なのに大人と同料金の朝食代に少し疑問を感じました。プランで子供朝食代の説明記載、予約請求で料金含めて欲しかったです。楽天ポイント加算もあるので。でも、家族4人で安く泊まれたし、凄く清潔で、綺麗なホテルで快適に過ごせました。ベッドも２つをふっつけてくれてましたので広々と寝れました。化粧水、整髪剤が欲しかったです。また、近郊に行く時利用したいと思います。
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先日は亀山ストーリアホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。この度お客様がお申込みをされましたのは、大人2名様の料金にて、格安にお泊り頂けるプランでございましたので、当日フロントにお越し頂いてからの、料金確定手続きが必要でございました。いずれに致しましても、ご説明等に不行き届きがございましたこと、この場をお借り致しまして、お詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。日々改善を重ねて参りますので、これに懲りることなく、次回のお越しの機会がございましたら、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げておりますので、よろしくお願いいたします。
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投稿者さんの アパホテル〈三重亀山〉 のクチコミ
当日受付時に、子供の年齢も聞かずに幼児2人分の朝食代金1480円を予約請求金と別に請求されました。
結局2歳の子の分は払わずに済みましたが、5歳幼児なのに大人と同料金の朝食代に少し疑問を感じました。プランで子供朝食代の説明記載、予約請求で料金含めて欲しかったです。楽天ポイント加算もあるので。
でも、家族4人で安く泊まれたし、凄く清潔で、綺麗なホテルで快適に過ごせました。ベッドも２つをふっつけてくれてましたので広々と寝れました。
化粧水、整髪剤が欲しかったです。また、近郊に行く時利用したいと思います。
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先日は亀山ストーリアホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
この度お客様がお申込みをされましたのは、
大人2名様の料金にて、格安にお泊り頂けるプランでございましたので、
当日フロントにお越し頂いてからの、料金確定手続きが必要でございました。
いずれに致しましても、ご説明等に不行き届きがございましたこと、
この場をお借り致しまして、お詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
日々改善を重ねて参りますので、
これに懲りることなく、次回のお越しの機会がございましたら、
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げておりますので、
よろしくお願いいたします。