この度はアパホテル＜三重亀山＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご感想と共にお褒めの言葉を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、客室ユニットバス及び大浴場の件に関しまして、大変不愉快な思いをさせてしまいました事、この場をお借り致しまして深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

今回、お客様より賜りましたご感想、ご意見を基に、管理態勢、設備の全てにわたって見直しを図り、各種改善を行いました。
快適なサービスが行き届かなかった為に最高の状態のおもてなしが出来ず、スタッフ一同大変申し訳なく思っております。


これからもより一層の設備点検に注意をはらって参りますので、今後ともどうぞアパホテル＜三重亀山＞を宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　杉田