楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

アパホテル〈三重亀山〉 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

アパホテル〈三重亀山〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:817件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.25
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂4.03
  • 食事3.77

総合3

投稿者さんの アパホテル〈三重亀山〉 のクチコミ

投稿者さん 2021-04-23 11:06:22

駐車場の障碍者用スペースが奥にあり、軽自動車ならば頭から入ることができますが、普通乗用車だと駐車スペースに入れることができませんバックで入る必要があります。
フルタイム4駆のSUVでは、最小小回り半径が大きいため、バックで進入して切り返しをしました。
障碍者用スペースは、前進で入って前進で出られるようなところに設定して頂ければ最良です。

浴室の湯が、濁っていました、少し匂いもありました。
寝る前に部屋のシャワーを浴びて寝ました。
この濁りと匂いは何でしょうかね?
温泉水ならば、成分表が有ると思いますが、成分表の表示も無し、とすると湯の汚れかかも?
温泉でもなく、湯が濁っていると気持ち悪いですね。

チェックアウトが11時なので、朝食後部屋で休んでいたら、隣の部屋を掃除が始まりました、まだチェックアウトしていない部屋はフロントで確認できると思いますが、掃除機の騒音、掃除機のヘッドを壁にぶつけるコンコンという音で、休むこともできませんでした。
チェックアウトが11時なので、このホテルを選択したのですが、少し残念感が残りました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
アパホテル〈三重亀山〉 2021-04-23 17:09:01

この度はご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
しかしながらご不便、ご迷惑をお掛けしてしまいました事、心より深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
障がい者用スペースが2か所ございます事も、お伝え不足で誠に申し訳ございません。
当ホテルの浴場は沸かし湯でございまして、毎日数回に分けて清掃を致しておりますが、行き届いておりませんでした事、心よりお詫び申し上げます。
客室清掃に関しましても、この度の事を周知し
すぐに改善に取り組んで参ります。
この度は快適さを欠いてしまう結果となってしまいました事、重ねて心よりお詫び申し上げます。
しかしながら、お客様に貴重なご意見を賜りました事は誠に光栄でございます。
スタッフ一同改善に努めて参りますので、
どうか今後ともご贔屓の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
フロント 塩田