この度はアパホテル＜三重亀山＞をご利用いただきありがとうございます。また、お忙しい中この様な貴重な意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
滞在中、快適にご利用頂けたとの事で何よりでございます。
しかしながら、廊下のたばこ臭に関しまして、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
客室だけでなく、ホテル全体で満足してお過ごしいただくために、よりチェックを強化し、隅々まで美しくご利用いただけるよう改善致します。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
今後ともアパホテル〈三重亀山〉をよろしくお願い申し上げます。
フロント　紀藤