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大町温泉郷 立山プリンスホテルのクチコミ･お客さまの声
総合1
本館または別館で部屋タイプおまかせとのことで別館を案内されましたが、敷地も別の施設で昭和の雰囲気たっぷりな建物でした。子供たちは前日に泊まったスキー場の宿の方が良かったと文句をいっておりました。宿泊代は1.5倍こちらが高かったです。部屋も虫がおり、冷蔵庫には飲みかけのミネラルウォーターが入っていました。宿泊客は団体客が多かったです。正直リピートしたいとは思えない宿でした。従業員の対応は問題ないです。
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この度は立山プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。繁忙期ということもあり、本店の館に空きが無く別館へのご案内となり、お客様へはご不便をお掛け致しました。また設備等古いうえ、清掃時のチェック等が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう、スタッフ一同改めて徹底して参りたいと思います。この度は誠に申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの 大町温泉郷 立山プリンスホテル のクチコミ
本館または別館で部屋タイプおまかせとのことで別館を案内されましたが、敷地も別の施設で昭和の雰囲気たっぷりな建物でした。子供たちは前日に泊まったスキー場の宿の方が良かったと文句をいっておりました。宿泊代は1.5倍こちらが高かったです。部屋も虫がおり、冷蔵庫には飲みかけのミネラルウォーターが入っていました。宿泊客は団体客が多かったです。正直リピートしたいとは思えない宿でした。従業員の対応は問題ないです。
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この度は立山プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
繁忙期ということもあり、本店の館に空きが無く別館へのご案内となり、お客様へはご不便をお掛け致しました。
また設備等古いうえ、清掃時のチェック等が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、スタッフ一同改めて徹底して参りたいと思います。
この度は誠に申し訳ございませんでした。