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大町温泉郷 立山プリンスホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
部屋も広くてゆっくりできました。お風呂もいろいろありました。温度も調度でした。食事は、懐石料理でおいさかったのですが、天ぷらも欲しかったかな？と思いました。ただ、残念だったのが、まだチェックアウトの時間でもなく、部屋で準備しているのに、布団をあげにこられました。早く片付けたいのはわかりますが、お客に対してして失礼だと思います。お土産で、レジの人〈バイトかな？〉にバイキングに出ていた、野沢菜が美味しかったので、どれですか？と聞いたら、探す事もなく、わかりませんの一言だけでした。名札もついてませんでした。もう一人の人にきいたら、探してくれたり、わからないので、他の従業員の人に聞いてくれました。たとえ、バイトか従業員かわからないですが、指導していたほうが、いいと思います。
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この度は立山プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お布団の件始め、売店スタッフの件でお客様には大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフへの指導を徹底して参りたいと思います。申し訳ございませんでした。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
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総合4
投稿者さんの 大町温泉郷 立山プリンスホテル のクチコミ
部屋も広くてゆっくりできました。
お風呂もいろいろありました。温度も調度でした。食事は、懐石料理でおいさかったのですが、天ぷらも欲しかったかな？と思いました。ただ、残念だったのが、まだチェックアウトの時間でもなく、部屋で準備しているのに、布団をあげにこられました。早く片付けたいのはわかりますが、お客に対してして失礼だと思います。お土産で、レジの人〈バイトかな？〉にバイキングに出ていた、野沢菜が美味しかったので、どれですか？と聞いたら、探す事もなく、わかりませんの一言だけでした。名札もついてませんでした。もう一人の人にきいたら、探してくれたり、わからないので、他の従業員の人に聞いてくれました。たとえ、バイトか従業員かわからないですが、指導していたほうが、いいと思います。
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この度は立山プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お布団の件始め、売店スタッフの件でお客様には大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフへの指導を徹底して参りたいと思います。
申し訳ございませんでした。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。