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投稿者さんの 大町温泉郷 立山プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月05日 20:15:48
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温泉の浴衣は着用しないのでアメニティ不要のプランでよかったです。
館内と大浴場が寒かったのでせっかく温泉で温まっても湯冷めしました。
いつもは湯あたりするくらいなのですが?
夕食は配膳が遅くて時間ばかりかかりました。
人員不足でしょうか?
朝食は品数少なめでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 大町温泉郷 立山プリンスホテル 2023年11月06日 14:33:08
-
この度は、立山プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
プラン内容をご理解いただいてのご予約に感謝いたします。
この数日日中はかなり暖かく、館内の温度調整がお客様のご希望通りではなくご迷惑をお掛けいたしました。
お食事の際には、サービスもご満足いただけず重ね重ね、大変申し訳ございませんでした。
いただきました、ご意見は今後の大切な課題となります。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【野遊び膳】信州の味覚を味わう~アメニティ無しなどの条件付きでお得に宿泊~
- ご利用のお部屋
- 【新館和室10畳/2名~5名】
総合3
投稿者さんの 大町温泉郷 立山プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月24日 13:33:00
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翌日の扇沢まで近く温泉も良かったです。
食事の内容はとてもいいのですが、個人客へのお料理のタイミングが良くないように思いました。
まだ着席もしていない団体客の準備を優先して、個人客のお料理が度々滞り催促してもなかなか来ません。
他がいいだけに残念に思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 大町温泉郷 立山プリンスホテル 2023年10月25日 12:03:02
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この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
お時間をいただきまして、貴重な感想をいただきましたことに感謝いたします。
せっかく、ご満足のお褒めの言葉もいただいておりますのに大変申し訳ございませんでした。
皆様にご満足いただけるサービスを目指して
努力してまいります。
機会がございましたら、是非またご利用くださいませ。
心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【基本プラン】アルペンルート扇沢まで車で20分♪観光にも最適!
- ご利用のお部屋
- 【新館和室12畳/2名~5名】
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kenさん19さんの 大町温泉郷 立山プリンスホテル のクチコミ
- kenさん19さん [70代/女性] 2023年09月20日 20:23:11
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ズッシリ重たい掛布団は、掛けると暑い、掛けないと腹が冷える。なかなかの苦行でした。不眠は全てを台無しにしてくれます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 大町温泉郷 立山プリンスホテル 2023年09月30日 14:19:00
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この度は、立山プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご不便がありましたようで、せっかくのご旅行をごゆっくり休んでいただくことができず大変失礼いたしました。
貴重なお時間と楽しみを台無しにしてしまいましたことはとても残念ですが、ご意見をいただきましたこと、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 山々を望む最上階指定プラン
- ご利用のお部屋
- 【新館最上階和室 7階12畳+広縁3畳(たたみ)2名】
総合3
投稿者さんの 大町温泉郷 立山プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月24日 08:30:26
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スタッフの方々はとても親切で、道案内もわかりやすく、大変助かりました。
朝食はサラダの野菜は新鮮で美味しかったです。それ以外はあまりパッとしなかった気がします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 大町温泉郷 立山プリンスホテル 2023年07月24日 16:02:21
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この度は、立山プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフのご案内が、ご旅行のお役に立てたようで良かったです。
皆様に観光や道や天気・・・あらゆるご案内ができるよう今後も勉強して常に新しい情報を取り入れていけるよう努力してまいります。
今回はご朝食のご利用をありがとうございました。
機会がございましたら、是非次はご夕食もご利用いただけましたら嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】どこか懐かしい信州田舎の朝ごはん♪《前日までキャンセル料無料》
- ご利用のお部屋
- 【新館和室10畳・12畳・15畳】
総合3
投稿者さんの 大町温泉郷 立山プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月25日 20:38:12
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アメニティ無しとは、バスタオル、タオル、浴衣、歯ブラシの事なのでよく確認して、自分で用意する必要がある!
自分は、アメニティとは歯ブラシとか髭剃りくらいのことかと早とちりして、よくプラン詳細を見なかったので失敗。追加料金をお支払いしてタオル類はレンタルしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 大町温泉郷 立山プリンスホテル 2023年07月18日 17:08:00
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ご利用、誠にありがとうございました。
アメニティの件では、プラン案内がわかりにくかったでしょうか。
大変失礼いたしました。
皆様のニーズに合わせて、各種プランをご用意いたしております。
今後、表記の仕方についてもご迷惑にならないよう注意してまいりたいと思います。
ご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋おまかせ】お料理はボリューム重視の定食風!アメニティ無しでお得なプラン
- ご利用のお部屋
- 【新館和室10畳・12畳・15畳【お部屋おまかせ専用】】
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総合3
投稿者さんの 大町温泉郷 立山プリンスホテル のクチコミ
お部屋は広くてよかった。夕食も量があっておいしかった。朝食バイキングも種類が多くてよかった。しかし、部屋に加湿器がなかったのが残念だった。とにかく乾燥してました。お風呂も露天風呂へ行くのに一度脱衣所を抜けないといけないのが残念出した。
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この度は、立山プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋、お食事をご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
ありがとうございます。
加湿器や露天風呂の件は、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
露天は男女各2ヶ所ございまして、1ヶ所は大浴場からすぐ出られますが、もう1ヶ所は男性は脱衣所を通過して、女性は一旦脱衣所からも廊下に出る配置となっておりますためご不便をお掛けしております。
機会がございましたら、是非またのご利用を心よりお待ちいたしております。